新北市 三峽區 | Louisa Coffee 路易・莎咖啡(三峽學成門市) | 營業時間、菜單、評價

為什麼要罵員工？ 有問題就罵員工？ 消費者反應就罵員工？ …

外帶早餐！ 假日的早上七點多避開人潮擁擠時間… 磚壓熱吐司一直是我的口袋名單之一！ …

常處客滿狀態，不過去過這麼多家路易莎，這是第一家可以冰飲還有內用杯的，必須給5顆星

第一次來，還不錯耶！插頭多，可以用電腦，餐點也不貴、好吃好喝又舒適，讚讚的👍 …

一切都好，就是想提醒owner：店裏的無線網路裝置是有問題的，是用到家庭用的规格了嗎？平常下午來，店內坐滿人，網路進不去我能理解；早上店內只有10人左右時也會發生就說不過去了吧？畢竟這是營業用店，也標榜無綫網路提供了，這就不是提供就是favor的了

風格特別的門市，空間寬大，平日下午一點前往，沒有遇到排隊人潮，飲料製作速度與服務尚可。

很久沒來 兩位短髮的年輕的女生 很有禮貌

大杯冰拿鐵少冰微甜，可是你們的少冰 冰塊還是很多，我天天都來消費，只是不想喝到的是咖啡水，需求少少冰，只是在去冰時多去掉一些冰塊，並沒增加步驟，我不懂有很困難嗎？櫃檯的某先生，我上次試圖和你溝通能不能少少冰，結果你反應好大，生氣的說我這次幫你用，你下次來別為難我們其他店員，我說不會；其他店員都態度很好啊！我沒甚麼好為難的呀！需求少少冰，你們可以我會很開心，你們不行我也沒轍，還是喝呀！每次消費期待的就是不要一開始喝到的就是咖啡水啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊！ …

店內服務還可以，但原本是使用網上先預訂，但結完帳，系統卻告知所點餐點品項已無該品項，最後還是直接去店裏點餐，店內菜單有異動系統要跟著上啊！

環境空間舒適，有加分！

這是我們去過的Louisa，服務態度最差的一家店，店員臉超臭，洗東西聲音比音樂還大聲，做得那麼不甘願，趕快換工作! 咖啡和茶的味道，跟其他店比有落差，我們的選擇就是→不會再去了~

店內裝潢很漂亮而且很有現代感，內部是挑高的設計，背景播放著lounge音樂，氣氛很輕鬆舒服。 紅茶的味道剛好，完全沒有苦澀味，好喝。

食物、咖啡有四顆星以上！ 對於牽著寵物的外帶消費者，不是很友善。 吐司熱壓機壞了，外帶等餐接近30分鐘！ 也不及格！

空間寬敞 插頭滿多的也不限時 但這個川辣椒麻雞鹹派 我吃完之後一直很反胃...不知道是不是派的問題 吃完後會很膩 再來派皮軟軟的 不是硬的

兩趟公車只為你~星巴克轉交的Louisa 🥰 價位是星爸爸的一半，環境、音樂跟星爸爸一樣棒，又可以安安靜靜享受一個早上的書了 …

點了2個餐點，打開後麵包表面有明顯破洞，這種餐點還能賣給客人嗎，SOP流程不是這樣吧，好隨便，點餐小姐態度也很不積極，結完帳不給號碼牌也不說待會怎麼取餐？？？？

餐點內餡塗這樣，是不是也太隨便了點!雖然一份價格沒很貴，但實在讓人覺得挺失望。

傍晚快六點散步來休息喝咖啡 人比白天少很多 位置很空 內用點了兩杯茶和蛋糕 …

如果有到三峽遊玩，一定會安排個時段到這裡坐坐，享受路易莎學成店的慵懶氛圍，莊園拿鐵香醇，服務人員親切，座位舒適寬敞沒有壓迫感，值得推薦!

很可愛的一間店，會隨著節慶佈置，萬聖節有一隻大蜘蛛在燈上🕸座位很多，但樓下空間略顯擁擠；飲品鹹點很不錯，甜點還可以！ …

關門了還讓我們進去找錢包真的是大感恩救了我一命

太扯了，2000元外送⋯⋯5分鐘路程。拒絕口袋名單。你們員工說2000外送

培根鹹派..完全無法切，因為是烤焦的，問店員餐具只有塑膠嗎？（因為刀子切不下去，都鈍掉了）他說對，大家都切的下去請你慢慢切...後來現場喝完義式可可後，鹹派打包回家，直接手拿起來吃，才發現連裡面都硬的難以下嚥....太可怕了，這樣的東西不能賣客人吧！

店家的裝潢跟環境不錯，員工們也很親切禮貌 這是剛剛看到的主題(附圖)，封鎖現場還有假人頭欸，覺得有趣~(話說...那一根是...🤔?) …

今日陪朋友小孩在小路外頭上直排輪，因天氣悶熱 ，進入小路點了一杯飲料消磨時間。在晚間8時左右親眼見一位男孩子衝進小路要上洗手間，不小心撞上一位先生，想當然手上熱飲撒了一地，且手也被熱飲淋到，此時，櫃檯小姐見狀，面帶笑容，先安撫關心這位先生，也關心了男孩，並且先拖地，並重新補滿熱飲給先生，並拿了一條藥膏給這位先生擦，這一幕，實在感動，這員工值得鼓勵獎賞。

空間很舒服，座位有插座，也有提供wifi，適合放空一下

服務態度很好，剛好是假日上午人很多，點餐花大約15分鐘，但餐點10分鐘就完成。 今天嘗試小農經典拿鐵+熱壓吐司，很不錯；這個價位如果還要求單品口感平衡果香蜜香如何如何的，推薦去貴森森咖啡廳，他們可以滿足需求

店內非常寬敞，挑高空間，用餐氣氛非常棒。 餐點的速度非常快，比起北大家樂福店，這間店等5分鐘，另外一間40分鐘。 同樣黑咖啡☕️，這間店比較濃、醇，到讓我疑惑了🤔 …

態度差就算了，東西又難吃，跟其他家路易莎差真多。 同樣價格建議去附近的路易莎

高中時期調皮耍嘴砲的老闆換人了 現在二樓也沒了 不對欸 都不對欸

整間店帶給人很舒適，而且感覺時間整個放慢了步調，餐點也還蠻不錯的。

這兩顆🌟不是給餐點，是給服務人員的，服務人員態度沒有不好，只是已經好幾次出包造成別人的時間困擾。 有次跟家人一起去吃，爸爸的漢堡等了1小時都還沒來，我都已經吃好去隔壁剪完瀏海了，還是還沒好，去問才說單子被遮住了。才開始做 這次等了約40分鐘，中途擔心是不是跟上次一樣狀況有去問，回覆是快好了（外送單多我想說那再等一下）結果20分鐘後還是沒來，去問才發現外帶的拿錯了… …

我覺得路易莎的員工壓力一定都頗大..

泰勒紅茶拿鐵的味道普通.但蛋糕還不錯，現場的用餐氣氛很好.但有比較吵雜。 中等價位是星巴克的替代選擇。 …

點餐的人一直跑掉去看送餐，點餐的時候又一直放空心不在焉，可以不要這樣嗎？ …

環境很明亮，寒冷的夜裡開的暖氣很舒服，環境很舒適，適合聚餐聊天。

座位多 很舒適 餐點料多不吝嗇

呵，通知可以取餐，到現場等。 結果跟我說：餐點好了再通知你喔，請到旁邊等，謝謝。 耍人嗎？ …

內用兩次，都點鮪魚口袋歐姆蛋（好吃推推），第一次加熱不完全，大部分是冷的，第二次就正常了。 外帶三次一樣的飲料，都說要去冰，兩次都有很多冰塊，一次真的有去冰。 …

去過幾次都沒有像今天這樣莫名奇妙，男性店員Lxx態度真的很糟臉很臭，我點了杯熱手沖，結帳後詢問以前常吃伯爵戚風有沒有，男店員回我：我們沒有那種東西！後來大家的餐點陸續作好領走，我就一直站在那邊等...一直等...這中間女店員都很忙碌在作三明治之類的熱食。男店員先好像在處理手沖，後來忙著拿乾淨水杯出去，然後拿桶子出去，然後回櫃檯。這時候已經過了我點咖啡的20分鐘了，我終於受不了問了一下女店員：請問我的手沖有做嗎？女店員一看，就把一杯咖啡套蓋給我......所以是早就做好在旁邊了.....我當下真的很莫名，點手沖是跟你們有仇嗎？不然你不要賣好了

7點到不斷提醒營業到8點，臉色還不悅，好像多不希望客人來一樣，態度很不好，餐點在好吃都不會想再來了。

年初三，習慣去的門市沒營業 走到遠一點的門市 打開看到生菜 明顯生菜放了有些時間，已經不新鮮

從2019.6月開始網速就變得卡卡的， 跟服務人員說過了， …

水杯是髒的，完全沒有清洗乾淨 超級噁心 說是8.關門但7：30就開始趕人是怎樣

櫃台妹子有禮貌 加上芒果冰沙好喝

義式磚壓三明治還不錯，貝果就還好。少冰的抹茶奶霜，冰塊的份量佔了一半，味道也普普通通。澳洲拿鐵的味道就中規中矩。

檸檬塔好好吃，莊園咖啡好喝。店內環境不錯，可以讓人感到悠閒放鬆。

現場單很多，在現場等很久 外帶點了一杯飲料漏做，而且我是點柳橙鮮果風味綠茶，還能做成百香，真的是黑人問號，真的不會再來

平常會來喝咖啡小憩，意外的是早餐的餐點很有水準

店裡座位舒適，空間寬敞，很喜歡店內時不時會擺放可以拍美照的地方，眾多連鎖店裡 這家很用心☺️

有個超級大桌，也有高腳桌，沙發區，還不錯👌。 …

有兩層樓 裝潢僕實 平日下午很容易找到一個安靜的位置窩著 熱咖啡的味道隨著環境的恬靜而濃郁 店前有個大公園 路邊停車看運氣。

透過外送平台取餐，依照系統時間前往，先是被櫃檯人員說等一下然後等他忙完我才能表達要取餐，然後又被告知等一下還沒好，沒關係我可以理解訂單多就乖乖在旁邊等，但這一等就15分鐘....覺得有疑問又再次詢問，接著又被告知等一下，然後又問我要什麼餐，結果我的餐點咖啡早就做好放在旁邊了，服務人員兩位男生臉都面無表情只會叫你等一下等一下，連敷衍一句不好意思讓你久等了都不會講?餐檯人員慢條斯理的備餐，重點做出來的餐點也沒多精緻啊!等了15分鐘拿到溫掉的咖啡真的感受很差...

買了兩杯中杯熱飲，店員給的卻是冷飲。原本懷疑自己點錯，看了杯子上的貼紙寫著中熱才確定是做錯，所以向店員反應更換。結果更換的飲料燙到無法入口，而且非常淡....店員大概累了。 (此為2021年7月發生的事，用了新功能編輯才變成最近的評論)

餐點飲品都沒問題 人多等一下沒關係 少一顆星的原因是為什麼店裡可以這麼熱啊？ …

從裡到外非常值得讚賞跟享用，服務態度超暖心又親切，讓您無法抗拒而不來，環境舒服又輕鬆，值得推

已經線上點完餐結完帳櫃檯仍然要求排收銀台前面長長的隊伍才肯讓我取餐 真的是低能到有剩 到底是一次喝了多少杯espresso才能想出這種方法 我用腦幹做的決策都比這個要好

除了暖氣有點太強基本上沒啥可挑剔的路易莎

很適合年輕人的雅風

環境適合成人，充滿POP風的音樂，半工業風的裝潢，飲料好喝，食物好吃。

熊貓外送來的餐點竟是如此,三個就有二個是這樣...品質極差,打電話去,口氣也不佳,只說可以重做但要去店裡自取

莊園美式好喝 但沒注意到店員把發票打成莊園拿鐵 收了95元（美式75元） 查看發票才發現的

環境寬敞舒服，飲料的cp質高~

用餐環境有一點悶，不過裝潢很漂亮哦

與朋友相約喝杯咖啡的好去處

店員親切 裝修完更顯室內空間廣闊 店裡餐點也很好吃👍 …

拿鐵拉花拉的很用心 好喝 出餐速度也快

口味普普。點的蛋堡店員解釋照公司規定花生醬只會抹在中央，除了範圍小，量也不多。但內湖、樹林、新莊的分店是每一口都嚐得到花生醬。個人感受不夠大方，各分店標準不一致。

座位多且舒適，整體規劃非常現代，感受到店員的溫暖及熱情，叫了杯熱茶內用會直接換成馬克杯較環保，有些分店感受到不想提供省去洗杯麻煩；提拉米酥是所有路易莎吃過最好吃沒有之一，不是工廠直送而是店員手作，中午來時已售罄，希望品質可以一直持續👍🏻👍🏻👍🏻 …

去了幾次除了甜度冰量會不太固定之外都不是店家的問題⋯⋯沒教養的客人在店內講話影響幾乎半間店的客人是他們父母沒教好這個不能怪店家

不錯的休閒放鬆好去處，咖啡飲料價格平易近人

店長口氣、態度需改善，三峽不是只有一家路易莎。不會再光顧。

用心服務的店家，餐點美味！非常值得再次光顧！推薦給大家👍 …

還不錯的環境，只是在叫餐到時，一直有鈴響，這樣會打擾看書的氣氛，可以用震動器取代

店長服務態度很好 店內乾淨又舒服 很適合一個人看書喝咖啡

這幾次前往用餐， 發現昨天上午前往，店員的服務實在讓人無法恭維。 除了三個人忙著聊天， …

到店時向服務人員反應要做樓上座位，服務人員拒絕説樓上座位需等樓下坐位坐滿人才開放. 過了5分鐘，有一群人入店，他們馬上答應著客人要求，開放樓上座位，此時樓下坐位並未滿座，還有很多座位。這樣選擇客戶做不同處置的做法，是非常不友善的咖啡廳！看了其他的評論，這家店的負評很多！

店內沒有座位，我點了一杯特濃小卡布，站在旁邊喝完，當我把杯子還給他時，店員卻冷冷的回我一句"幫我拿到後面"。這裡是以食品加工廠自居嗎？還是忘了服務業的本質?咖啡不錯，服務人員素質三流。咖啡廳賣的是感受，不只是飲料。

空間很大感覺很舒適

內部空間感佳，某些時段因人多較吵雜，對喜歡熱鬧及聊天的人是非常不錯的點。餐點的CP值也算佳，有到北大特區來的話，可來此暫歇一下。

旁邊有公園綠地，小朋友們學直排輪，坐在咖啡店內不管是發呆、看書、上網、聊天，都很自在悠閒。 我喜歡二樓的區域，有閣樓的感覺，坐在單人區域可以往下眺望吧檯內忙碌的情景，很享受的私密空間

服務人員態度差距很大 也許是太忙，有的人很親切很舒服 有的人臉色不太好，感覺有點可惜 …

雙十節假期，來份下午茶點，享受慢活.

北大特區的店面普遍挑高，但學成路這間的空間設計感比起鄰近的其他店面(例如學成星巴克)來說更為舒適，大概是因為燈光比較充足明亮。 服務人員態度很好，但速度算不上快，點餐有時需要多一點等待的耐心。

鴛鴦咖啡的味道變了，只有咖啡的顏色，一點咖啡味道都沒有，失望！以前很好喝的，微冰微糖剛剛好，現在淡而無味，不知道到底在喝什麼！

大約9:00點餐，店長幫忙點餐。點餐態度心不甘情不願就算了。確餐過後，送錯餐，不僅完全沒有道歉，還責備是我點錯。這樣的店長，如何帶領團隊經營這間店呢？ 還有旁邊的拍照區，讓空間越來越小！

評價連鎖咖啡，卻提供良好的品嚐空間 如果說隔壁的星巴克賣的是氛圍 那麼這裡賣的就是一種悠閒 …

空間寬敞，但希望店內能打造輕聲細語的氛圍與寧靜閱讀環境，還有希望音樂能播小聲一點。

本人於12月26日向貴店購買了五張折價卷共2181元 不料今天下午前去消費時就座於樓上三人椅小元座 櫃台前位子 竟有四位大媽進門要本人離開座位當時全店爆滿而桌面本人以消費兩杯放在桌上其中一杯才喝一半 況且本人正用手機向澳洲投資事業 文字交代工作事宜 對於圖如其來的無理大媽行為當場拒絕沒想到大嬤們向櫃台兩位工作小姐 要求我必須離店 讓位 我回 我買了五張卡想喝幾杯都可以 我便指對面三商巧福很空 大媽對我咆削 說 我不讓位 就弊嘴等話 …

空間棒~也會隨著季節變化用心佈置！ 服務人員親切貼心，謝謝！ 泰勒奶茶一定要點熱的~超好喝~一試成主顧！