台北市 萬華區 | 路易莎咖啡 (桂林店) | 營業時間、菜單、評價

英式奶茶微糖好喝 豬肉起司米堡好吃 環境不錯 座位多 …

貝果醬只有塗一面就算了.. 但是也太少了吧 請問路易莎有公定的sop嗎 …

點了三明治麥香牛肉，咬一口麵包，打開發現，牛肉就兩小塊。跟店員反應後，店員說這是標準份量，有點傻眼，原來物價飛漲的這麼快嗎？

這是去冰。一堆大塊冰塊 然後拿食物都沒戴手套，還有摸其他東西，這是早餐店阿姨規格。 …

早上約9點到達的 內用沒什麼人但外送超級多！ 只有兩個服務生做餐，餐點等候時間偏長 希望可以好好安排人力！

這間的店員都不帶腦嗎 櫃檯小姐算錯錢溝通十分鐘才發現自己key錯數量 後續又發現明明買柳橙綠做成百香果 …

二次回訪，內用空間很適合辦公或討論事宜，☺️

燻雞跟牛肉三明治份量薄，環境乾淨

12/24 近9點打烊時間，櫃檯小姐一直在講電話，讓客戶看著她講電話，這應該是最好的服務 業主真的有想要好好的經營嗎？

台中人到了台北，路易莎的桂林店中規中距，喜歡！有南部的親切踏實，中部的積極進取，北部人的效率中庸，常跑路易莎的客人自能體會這樣的特色！

第一次到桂林店 到二樓蠻驚訝的！大家都好安靜！ …

環境乾淨，漢堡&米漢堡好吃👍🏽 …

抹茶鮮奶💰50❤️❤️🤍🤍🤍 濃濃的苦澀味，和師大直營的味道不太一樣，也許是給的份量比較多的關係？ …

飲料做錯，東西品質比其他店差，講話態度不太好，真心不推薦

環境不錯，可是不知道為什麼，一二樓有一堆不知道從何而來的學生佔位置念書，特別是二樓，非常的喧鬧，可憐的店家，翻桌率跟顧客體驗都沒了。

因為喝的不是他們的強項咖啡，茶還可以嚕，生意很好，所以很吵雜 座位不是很好坐，到2樓的樓梯很陡 …

點餐時女服務生態度不是很好，點完在旁邊等餐服務員們手忙腳亂，點餐的那位一直到麵包區放材料？（麵包區已有人負責，且當時有客人在排隊時）等我看到我的餐點都好了被擺在桌上也遲遲沒有人叫號，等到我拿到我的法式輕拿時奶泡早就消光了，味道也變調（我昨天才喝，味道不同），還有，我不知道是他們的雙層起司雞腿堡裡的肉本來就只有一半，還是今天材料不夠？麵包裡一大半邊沒肉！以上事實描述，忙碌我可以等沒關係，但請確保餐點品質與服務態度良好。

位置不錯，座位也不少 就只是這蛋糕小到爆，深刻感受到什麼叫「通貨膨脹」.....本來想說ㄧ塊60元真是良心事業， 結果恩......🙄 …

坐位不多 即便樓下爆滿 二樓還是必需等0930才能開放 咖啡中規中矩 價格便宜 環境其實很不錯

外在環境很適合閱讀。落地玻璃帷幕很舒適。但是洗手間欠清潔用品。需改進。

謝謝店家在忙碌的中秋連假，仍有外送服務，而且態度100萬分的良好。難得遇到熱飲沒有灑出的外送服務，真的好感謝、好棒～祝店家中秋佳節愉快，生意興隆😊 …

幹，我等了超過半小時才跟我說還沒做== 覺得有點誇張 不過後來店員有補償我一個蛋糕 看在這個份上沒有給一顆星

很舒適的Louisa 一家分店，一二樓空位很多很寬敞，員工出餐速度很快，服務態度非常的熱情以及細心，最重要是服務的態度很好，是平常休閒之餘可以來放鬆的一家咖啡連鎖店。

第一次在這消費，後悔！第一：點的餐點跟照片完全不一樣，裡面的餡是冷的，很失望！ 第二：坐不到十分鐘，就有三組人帶著自己的寵物進來，空間擁擠，空調不強，很壓迫用餐很不舒服！ …

透過外送平台訂餐 第一次吃到這麼難吃的路易莎（鮪魚玉米轉壓） 吐司是濕軟的，裡面的餡料少得可憐 …

不建議騎車來購買，沒地方停車極度不方便，臨停在廣場進去 店員告知廣場不能停，詢問能不能先點等待時再出去移車？店員態度不佳說就是不能停等下隔壁管理員會出來，出來看門口紅線違停一排Uber eats跟foodpanda司機🙂⋯⋯果斷去對面星巴克 回家看留言發現原來蠻多人也在靠腰店員態度不佳⋯ …

點了兩杯黑糖鮮奶送來跟黑糖水一樣，完全沒有鮮奶的味道，非常無言跟平常喝的差太多🥲 …

跟隔壁和昌合作早餐 等餐（熱壓吐司果醬貝果）等40分鐘 真棒👎 …

地點很方便找到，而且餐點很豐富多樣化，真的不錯清靜的好地方~

空間很時尚，位於萬華與西門交界，適合文書作業的好地方。

離東吳大學城中校區很近的路易莎咖啡，很多學生會去那裡讀書。 位置在家樂福斜對面

第一次吃到料量跟菜量這麼單薄的佛卡夏，有點傻眼，兩片生菜，一小坨鮪魚，這間門市經營者應該要了解一下其他店家的餐點規格，以免又驚嚇到對路易莎印象很好的常客

近西門町，對面是西門町附近最大的家樂福，咖啡廳有兩層，一樓座位不多，二樓有較大的桌子，可以提供10人左右聚會，店家也提供包場服務，若包場 2、30 人沒問題

剛開幕每天來買早餐給員工吃 來到店員都認識了 服務很好熱情 …

消費三人，早上08:30到店1樓已無座位，僅能到2樓用餐，09:00到樓下向店員反應是否能開啟空調扇，店員告知09:30才能開啟，且以不客氣的態度回應是我們消費者自行上樓用餐（你們有帶客入座用餐的服務？），這是生意好對待客戶方式？ 該店於09:15開啟空調扇，這又是什麼做法，說一套做另一套，前後15鐘的事，何必讓消費者滿頭大汗喝著路易莎咖啡？ …

第一次碰到如此單薄的鮪魚熱壓⋯ 可能是賣太好缺貨！ 希望店家還是可以考慮顧客感受，真材實料再售出。

忽然Google找到這一家，真的不錯，但是樓梯有點陡 220129二次造訪 220407revisit

萬華區路易莎 （環境）最好的分店。 …

會不會太超過？我加錢，你給我這鬼東西？上次點的卡布回家後發現跟本只有半杯！如果Google 沒限制，根本連半顆星都別想

買 咖啡豆順便 研磨〈 再買濾紙 有夠扯的 濾紙又貴又爛 水一沖從旁邊就破掉 將近200塊還不給換 只好丟給店裹) 還說用的時候旁邊要折起來 第一次聽到這種事， 給了一杯咖啡算 息事寧人~ 咖啡一杯才多少錢 太扯了只能給一星， 我們還是老客戶呢🙄🙄🙄🙄 …

生意蠻好的連鎖咖啡店，雖然有兩層樓還是容易客滿~

咖啡品質跟其他分店比起來差很多，鮪魚三明治是冷的，鮪魚的量極少，且收銀人員還在培訓，旁邊資深人員一邊還在教，很不專業。 2019/2/16 They are so rude when I called and ask some questions about their big boss activity. Suggest to find any other louisa instead of this one!

飲料點去冰，但告知店員我點的是去冰，店員不耐煩的回覆‘都會有小碎冰’。請問小碎冰的定義是？？？？佔1/5杯量的冰量叫小碎冰嗎？ 請店員協助把冰塊取出，取出後飲料剩下圖片那樣的量🙄 請問點去冰的飲料都是只有剩下4/5杯嗎？ 如果是這樣，請店家明確張貼公告，不要欺騙消費者！ 可以體諒店員忙碌臭臉，但是身為服務業，提供到顧客手上的飲品不是顧客點的，還要繼續臭臉嗎？ …

風味雞腿三明治 有菜有肉份量很棒 可是同樣價錢的雞腿蛋堡 雞肉兩塊 蛋 和兩片起司 （以為還有番茄 因為網站上有） 一樣85 這個份量差別也太大了吧..... 拿到後濃濃的失落感 建議 蛋堡便宜一點 不然就是份量要多一點.....

位於豪宅樓下，門口行人腹地很大，裝潢得比較特別，不過假日常客滿。

又新又寬敞的路易莎咖啡，而且有插座，適合帶著筆電來度過悠閒的下午。

直接忘記點單，白等將近一個小時，事後也無任何歉意表示，態度極度不佳，男點單人員也直接消失，非常惡劣

跟其他家連鎖的LOUISA相比餐點不太行 關於衛生方面製作三明治時也建議戴手套（一人有戴一人沒戴） 飲料出餐封口前需確認是否正確（Pos機壞掉至少備註一下飲品內容） 製作順序也是蠻微妙的以致感覺等待漫長

氣氛好，環境佳，餐點好吃，價格實在，服務員很可愛又親切

平日早上去，店裡客人不多，櫃檯人員態度差很冷淡，愛理不理自顧滑手機，雖然空間餐點很不錯，但點餐經驗讓人感覺很不愉快

座位稍嫌擁擠但可調整移動，部分小圓桌後方有插座有加分，有室外區，可惜遇雨無法體驗，甜點一如往常的普通…就是一個可以避雨消磨時間的去處，

店員服務很好，這次點了愛丁堡紅茶，口味一樣很棒，只有一個小遺憾，冷氣因為人氣爆棚而減弱，但比起體感44度到外面，感到很知足了🤣謝謝你們讓我有休息片刻的美好 …

還沒機會上二樓但一樓感覺已算空間寬敞，通常就是飯後坐吧台或大桌喝杯拿鐵、配個蛋糕再繼續下午的奮鬥

買了一個袋子，袋子卻是髒的！不知道是否使用過，感覺很不好。

櫃檯有三位店員沒有人要幫客人點餐，點餐時態度不好就算了，取餐時店員只小聲用叫的沒有給呼叫器，走到櫃檯上面有兩杯飲料，詢問店員哪杯飲料時店員態度很差不耐煩感覺像欠他一樣。

很糟的體驗，這不像興櫃公司的品質，也不像股價百元以上的公司該有的服務品質，身為投資人不禁想出清所有貴公司的股票，公司是拼命擴張開放加盟而不維護信譽與品質了嗎!？總公司不派員督導嗎？胖的店員客人要點餐把人晾在一邊滑手機，也不講一聲，叫了才動作，若非有其他客人，一定飆他，而藍色衣服的女店員態度亦差勁冷漠，路易莎店面一直感覺良莠不齊，代表內控出問題，而這是我迄今體驗過最糟的路易莎分店。

點溫特調，結果寫杯是寫W， 以為是溫的直接喝結果超燙，直接被燙舌， 店員是W跟H都不分、不看隨便出杯嗎？

服務人員態度不佳， 講電話， 不接代客人。

身為路易莎常客的我，最常點慢熟乳酪蛋糕。到貴店點了，吃了發現口感不對感覺硬掉，不同於其他家路易莎同款綿密，因而上前詢問店員，店員回答此蛋糕從週四開賣到今天週日了，還是要幫我加熱？我回答說 乳酪基本上不能加熱，店員回答說:對。後來又回我說：既然你吃的這麼不開心，我退你款。我認為不是退不退款的問題，路易莎是連鎖的，品質控管很重要！而店員回話的口吻也很重要！

轉壓吐司一點都不磚壓，感覺就只是隨便兩片吐司夾在一起，有點失望

二層空間非常寬敞，座位多，比其他門市多了甜點選擇。

氣氛座位不錯，服務態度很好，惜網路（WiFi)連線速度似乎不大好。

一個女生綁頭髮店員叫人居然是用彈手指的叫客人說飲料好了^_^？？？員工訓練有待加強欸

非常差勁 動作非常慢 不太想做外送餐點 導致外送員到我這邊餐點都冷了 到了現場購買才發現 對待外送員態度也都不理會 工作態度極差

希望店員可以更友善跟貼心！其中一位女店員只顧著跟男客人跟男店員聊天，感覺沒有要接待客人的意思，挺隨便的。等了挺久才來幫忙點餐。 另位女店員很忙錄的弄咖啡，很辛苦。 吐司很涼，跟其他家路易莎品質差很多。

態度很差，讓我覺得不是很好

有個女的 態度很跩

店員滿親切的，店面乾淨明亮，空調溫度舒服

適合和朋友聊天的地方，也有少量插座位置可以插筆電。

連鎖店當中算是空間寬敞的一家，還不錯

上次來訪 店員態度有待加強 講電話的聲音比客人還大聲 …

服務態度跟出飲料速度果然如評論的一樣差又慢阿，要不是今天外面高溫還真不想走進來

新來的動作有夠慢，明明就有給叫號器，想說怎麼那麼久都沒響，原來是因為餐點被放在櫃檯 新來的忘記按叫號^_^現做熱的吃起來都冷掉了… 另外餐點少冰微糖給成去冰無糖…都是同一個新員工處理的…請再加強員工訓練 這家是愛店只是這次的體驗真的很差勁 …

二樓有戶外座位舒服

店面寬廣舒適，店員服務不錯。

點餐的時候講了兩次要使用會員點數 結帳後店員告知：「那你要提早告訴我啊」 一句道歉都沒有，請問要提早多久你才能記住客人的需求？進門前嗎？

店員動作太過散漫沒效率，兩杯咖啡要等快一小時，服務品質只得一顆星，另一顆星給咖啡

磚壓吐司變烤土司 好球 真的好球

第一次一早去.. 環境不錯,飲品也不錯喝.. 美中不足..服務人員缺少熱度...

就點三個杯飲料等了快1個小時.. 前提是前面客人早就點完了.. 好不容易拿到了 …

休息、看本書、吃點小東西的好去處 (無法用悠遊卡)

二樓空氣較為悶 可以坐在室外 雖然那是吸菸區

環境很不錯有很乾淨，人也不多，是看書工作的好地方

點一個法式蜂蜜吐司，因為人不少，等超過半小時沒話說。 但等到震動器響去拿餐時，法吐司完全已經冷掉，顯然已做好一段時間…而且桌上還有其他客人未取餐點..整個sop 很有問題，用餐體驗不佳。

店內位置頗多，但來店人數也不少。最愛點上一杯熱水果茶，能好好的休憩放空的場所。

空間很大，感覺很舒適 食物雖然價格偏高，但有一定的品質

可以點杯咖啡，享受舒適的環境！

來了2～3次，晚娘面孔的服務生態度完全沒有改進，不知是不是生意太好，讓她忙到忘了露出正常臉面對客戶，‘‘’去冰‘’‘不行，要說完全去冰，這是公司規定，客戶怎知道貴公司的專用術語是什麼？對待客人的態度令人無法恭維

幾次早上來都遇到一個短頭髮的女生，點餐服務態度有夠差，我站在櫃臺前面也不理人，點個餐連看都不看人一眼，劈頭就問「你要什麼」，口氣像欠她幾百萬一樣，來消費還要看店員臉色，連基本的禮貌都沒有！很差勁的服務態度！

滿常去路易莎消費的，所以對於路易莎餐點、飲品、咖啡的品質還算了解，但今日下午經過此門市買了杯莊園級拿鐵，真的是我喝過最難喝的拿鐵…要奶味沒有彷彿參了水的牛奶，要咖啡香也沒有而是又苦又酸，並不是有多高的要求，畢竟是平價的咖啡但這杯味道已經不是正常咖啡該有的味道，這是我在其他間門市從來沒有遇過的，所以很明顯是此門市的人員在咖啡製作上的問題，請麻煩加強門市人員的訓練…不過點餐的男生態度很好，多一顆星上是給他的！至於製作咖啡的同仁真的需要加強訓練！

整體來說是舒適的，但有時候因為人潮眾多，廁所容易髒。 小農鮮奶咖啡（最常喝這個😅，其他的不常喝）的味道時好時壞，可能因為不同人泡的，所以味道差很多，有時候根本懷疑是咖啡+水一樣，沒味道😑！ 員工訓練待加強 …

法式吐司應該要吸滿蛋液 再用奶油煎香。 濕潤充滿蛋香才叫法式吐司 …

有插座 可以坐很久 環境蠻好的 服務周到

交通便利 內部座位多客人也多 有二樓 空調算適中 飲料製作速度不錯 適合跟朋友來喝飲料聊聊生活

氣氛很不錯的路易莎，店內空間與座位數中等，店員大多很活潑，只是偶爾會做錯餐（大杯做成小杯之類的），店長非常親切；接近中午時段常會客滿，外送服務也很貼心。 唯一美中不足的是，門口外有一座位，常有癮君子視為吸煙座位，煙味常常會飄進室內，所以不喜煙味的人別坐在門口附近的座位；也很佩服三樓以上的住家能忍受這些微的煙味。可是該棟大樓前的開放空間似乎有禁煙標示，不知是否有強制性？

10/17傍晚6點多快7點，一堆客人和熊貓在等飲料，做咖啡的男生「阿瑞」一直在跟房間裡的人聊天，聊得起勁還會停下手邊動作忘我聊天。 尊重自己工作及尊重消費者不是基本的嗎？

環境不錯，但店員態度要加強。 點了一杯熱水果茶，本來回答店員不加糖但因為突然想起之前不加糖被酸到的經驗，下一秒立刻改口加一點點，於是生平第一次遇到被店員問：那所以是要加還是不加？可能剛服務完前面點比較久的客人，明顯感覺出口氣不太耐煩，令人感覺頗糟。 請加油

為何早餐的麵包餐點拿到手都是冷的，在別家沒有這樣狀況，還有餐點常常偷功減料，摸醬隨便抹，麵包隨便烤，你們家的早餐不便宜喔！常常會碰到態度冷淡不耐煩的店員，如果沒有服務熱誠就不要做這行，沒有對你們刁難也沒有出言不遜，所以不需要一早選擇這家來花錢受氣

因為是鄰居剛開幕時店內氛圍和服務都很好也是常客，幾個月後開始無法維持ㄧ定的水準，每每近店內空調沒開只有送風，因為人多整個店內都是很不好的空氣與不適，與店長反應，店長僅回應「可是別人都沒有反應」，也許真的有成本考量吧？！因為真的店內空氣不好讓人不適才會反應，但身為店長回應的方式也是有待加強和訓練，本來很喜歡這裡的，漸漸的就不願意再過來消費了。身為負責人希望能同理多傾聽客人的聲音和需求。 還有門口室外吸菸區，每次客人開門都會隨風飄進室內會間接吸入二手煙

櫃檯有三位或以上個員工，站在櫃檯前要點餐愛理不理的，點兩杯不同咖啡去櫃台領時，員工也沒說放在櫃台前是我的，也沒介紹哪杯是哪個咖啡，問員工二樓是否可以上去坐因為樓梯暗暗的，員工回我要上去才知道 是在哈嘍? 我也是做服務業的，基本態度與熱忱都沒有，客人沒必要受你的氣。 咖啡ok 員工很不ok