台北市 內湖區 | STARBUCKS 星巴克 (舊宗門市) | 營業時間、菜單、評價

「STARBUCKS 星巴克 …

環境設置在賣場周邊，解渴休息ok,想要靜一靜可以不用考慮;位置也比較曲折窄小，走溫馨路線;每次來都會看到當月主題塗鴉,超可愛，忍不住拍分享朋友來喝咖啡賞畫🤣偶爾買外帶杯也會得到個笑臉圖案，就有被加滿元氣心情好一整天；之前有訂購會議用桶裝咖啡，使用完畢需要自行拖回來歸還，搬了好幾個桶子在門口沒人理我🤔 …

店員親切又有耐心 讓戒咖啡因的我喝到了久違的摩卡😭 大概是我遇過星巴克裡服務最好的了！！ 五星都不夠⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ …

熊貓做促銷買一送一，點四杯只來兩杯，致電詢問還搞不清楚狀況浪費客人時間，口氣不耐煩，超的體驗超級爛，自己要做活動還少給，自己的單據編號客人哪會知道要給你哪個？只會說不是不是，也不說清楚，後來查到了才說稍後致電，有夠無言，直接反應熊貓還快一點，反應完門市才打來道歉叫我反應給熊貓，還需要你教喔？第二通口氣好一些有道歉，只是覺得員工素質有待加強

星巴克_ 舊宗門市@大潤發內湖二店 服務態度禮貌良好 環境衛生採光可 於一樓 店員對人很親切 做事也蠻勤勞~ …

來換line生日禮物美式咖啡蛋糕組合，裏面的店員剛好在整理排列蛋糕，聽到要看選蛋糕，露出非常不屑的表情，還斜眼看人？！ 我並沒有口氣不好，不明白為什麼要被如此對待？ 只被收銀小姐說聲抱歉。 …

平日位子很夠，咖啡喝完還可以順便上樓採購生活用品，店員的手繪圖案好可愛～🤩🤩 …

服務態度好,可惜空間略小.L開頭的店員說明商品很親切.會替客人著想,讓客人買到最優惠的商品.

服務很熱情！直接買好明年30杯劵

說實在員工的服務態度很好，真的值得讚許，不過靠近取餐檯的那一整排座椅，污漬範圍實在很大，坐起來很不安心，所以扣一顆星！（新品紅絲絨燕麥奶拿鐵喝前一定要搖勻，要不然喝到最後會超甜，不過是很好喝的飲品！）

星巴克 舊宗門市@大潤發二館入口旁一樓 體驗感受： …

今日中午於舊宗門市點餐，櫃檯點餐人員應該是IRIS 小姐(如果名字寫錯請原諒，因為一直看名牌感覺很怪…)，重點是我從未遇到如此好的服務（寒暄／熱情），等待餐點時後面幾組客人同樣熱情服務絲毫不馬虎，由於2022最佳星服務沒有妳的名字只好上評論給予您肯定。謝謝妳如此到位的服務。

設在大潤發裡，週末可想而知就是人山人海，現場卻只有一人在做咖啡，一人點餐，等待人潮不斷，還外插一個莫名人在顧自做自己飲料，真的是很差勁，請店長好好檢討。

寬敞乾淨舒適，座位不少，坐在落地窗旁還能看到剛從松山機場升空的飛機。服務人員親切，待客態度很好。若對餐點沒有太大要求，倒是個打發時間或歇腿的好地方。

位於大潤發內的店家，逛街完可以坐著好好來個一杯

店員Andy人非常好 不好意思讓他裝兩次袋

在大潤發中的咖啡廳，停車方便，逛完賣場可以休息一下，喝杯咖啡再回家！

人多，位置擁擠

現在是優惠活動，生意很好。但下午4點多也沒啥人排隊，服務有需要這麼差嗎！！！ 我外帶2杯（買一送一），沒主動提供紙袋就算了，跟一個身材微胖男店員說，我要外帶，是否能給我紙袋，他把杯套套在紙袋，然後用丟的，頭也不回，就轉身繼續做飲品.... …

位於大潤發2館內，屬於小型咖啡店，可休息喝完咖啡再逛逛。

在大潤發二館裡這家門市坐位不算多服務不錯耐心回答提問近期又有一波預購85折及新產品推出的活動

停車方便服務員親切.....但這門市坐位區分兩邊...星巴克管那邊冷氣比較涼..大潤發管的那邊...完全一個熱...然後門市內...假日挺多人...帶小孩在裡面吹冷氣看書..所以冷氣強的那區要找到位置..純粹看運氣。

店員很忙，所以態度很差。不要多問。做好的咖啡要自己打開分辨。

我沒插隊，前面的客人離開位置，憑什麼說：先生，請排隊；口氣不佳，也沒人來管理，心情受到嚴重的影響

已經回客很多次了，環境不錯，適合臨時辦公的好地點，這次點冰抹茶咖啡（大，160）做為下午茶，第一次喝，好好喝！服務人員態度很好喔！

店長服務態度超硬 不曉得在大牌什麼 外送下單後 我馬上打電話去拜託他調整冰塊 他說不行 叫我從熊貓上取消重新下單 結果熊貓也不能取消 再第二次打去時 這位店長仍然堅持不能去冰 說要我自己聯絡熊貓 結果我聯絡的過程中 飲料就送出來了 明明講好 去冰 或 取消訂單 店長兩次被態度都超高傲 說要看到單子上寫“去冰”兩個字 才能去冰 第三次打去時 我要求客訴她 馬上態度大轉彎 真的非常扯 知道服務業很辛苦 但我一下單就秒打去拜託她 還擺出一個高高在上的姿態

看了google上大家的反饋加上親身經歷就是：店員服務態度真的很差。買個咖啡為何還要受氣？說慢了，你不耐煩，說快了，你說你跟不上會點錯？教教我什麼是正常語速吧～

很適合聊天放空的好地方 舒服的環境

點去冰、去鮮奶油，店員自己還複誦了一遍，結果拿到冰、奶油都沒去的飲料。 跟店員反應後，竟然說我點餐沒有講，還不太開心的語氣，真的很無言。 好像也沒重做把冰塊挑掉就給我了，我趕時間也懶得再多說，前面只有一組客人就錯誤百出，只能下次避免來這家。

客人很多，但是一位男店員很專業親切， 能流暢地完成OP和會員積點結帳。

一致性的品質及標準SOP的服務，停車方便，就是有時人多了點！

剛剛打電話跟你們說，我昨天買的蜜柚紅茶，茶很澀，店員回說因為茶八個小時之後就會這樣，那你們是不是要控管一下茶的時間跟品質，你們的工作就是負責飲料，連這個也做不好？連有sop也做不好，是不是總部該好好訓練每間店的店長跟員工了？還有接電話的小姐態度很差🤧 還說你可以當下跟我們反應，難道我還要為了一杯飲料開車再繞回去嗎？你們要把飲料做好，而不是客人喝了覺得不好在跟你反應，是不是搞錯順序了？ …

外帶杯子外面噴了到處都是（我拿到就這樣），可以專業一點嗎

逛完好市多走過來喝下午茶

很好-很大又寬敞-員工都很熱情

店員很親切 店裡呈長條狀 動線規劃很棒 閒暇休假時靠近窗戶邊很適合放空

速度要再加強，餐點的準備速度有點慢，並非很多客人，點星冰樂說沒有奶油，其實蠻誇張的....然後等不到餐點，發現是和其他客人餐點搞混然後還叫錯客人姓氏....有點粗心....

店員Sandy口氣態度非常差，下午茶人潮多可以理解，我們在旁邊座位默默等了1小時多，等人潮散去才去點飲料，她口氣很差的回，要點餐嗎？要等！你掃實聯制了嗎？我們回應掃了，她說那是大潤發不是我們星巴克，我們就非常配合掃了星巴克的QR …

晚班兩個女店員態度超級差！ 買個醇濃抹茶特大杯去冰，泡泡多到已經佔了整杯的2/5！ 泡泡消掉整杯剩3/5！！！！！ …

熱翻了，星巴克裡面有部份空間的空調是由大潤發控制，感覺根本沒開。。。

逛街購物累了，可以休息的好地方，座位很多闖外的視野不錯，挺舒服的。

內用拿鐵與可頌。 要再加一小杯鮮奶確被拒絕。 說拿鐵已有加了， 但我需要多點奶香因爲還是覺得苦味還在，不行嗎！ 別家分店都可以提供， 這家服務人員（店員）該加強， 服務不是給你一堆理由。喝過那麼多拿鐵加過那麼多次鮮奶就只有這一次不行，氣死

胖胖戴眼鏡的男員工 工作自己選的把情緒帶上班 真的可笑又可悲 出來討工作賺人薪水就甘願一點 …

服務態度良好，但是專業不足，客戶點餐詢問可否調整冰量，出餐後還是一樣沒有絲毫變動，如果是因為現場忙碌，也無可厚非，但是現場只有我一位點餐，一位客戶的餐點都可以製作錯誤，這樣的話，實在讓品牌的價格跟聲譽不太符合。

這間星巴克開在內湖大潤發二館中，入口進來左邊，每次中午或下午進來常常都會發現許多上班族在這裡，尤其是有促銷活動的時候！ 裡頭的座位區不多，但還算舒適！ 店員服務態度很好！ …

逛街逛到腿酸的休息好地方，記得拿停車折抵卷~

這裡平日還可以來，六日千萬不要來，因為現場吵到爆炸，加上因為防疫的關係，就算開放內用，座位相當有限，一堆爸媽帶小孩來放風的，玩累了就帶到這邊喝東西休息，整個吵到快把屋頂掀開了，想好好安靜的喝個東西都非常難。

Leo超級棒！👍👍👍👍👍 遇過最親切而且有熱情的星巴克店員 即便客人很多生意很好他還是很有耐心地快速的製作咖啡而且解答客人的問題 盡可能滿足客人的虛求👏👏👏👏 …

咖啡好喝，工作人員專業。

常去消費咖啡和服務品質一直很不錯，直到2020, …

店員負責態度很好，耐心服務客人，給個讚

服務品質好，人員親切

乾淨明亮的一家門市，位置很多、夥伴親切！ Spacious branch with friendly staffs.

,雖然是在大潤發樓下展店，但平日人也不多，算是個輕鬆的喝咖啡地點，不過也是因為在賣場，來消費的客人音量倒是頗大有點吵之外，其他倒是不錯

今天同事7-11預購消費券送了星巴克買一送一小白券原本帶着高興的心情購買， 剛好遇上人比稍多， 由於要趕回公司所以就取消了 馬上看到服務的小姐臉很臭， 但隔了一個半小時再去消費 剛好也是遇到同一位小姐在櫃台就有意迴避 本來是不曉得 有另外一位人員服務後膠看到她的表情跟動作 就讓人覺得很不舒服， 所以決定寫這篇文章 身為一個服務人員 就算前面發生不愉快的事情過了也一定要提起精神再去客人。謝謝

難道只有我覺得此門市的咖啡特別淡嗎

喜歡，但坐在靠入口處冷氣很不涼又悶，ㄧ點小遺憾

服務人員頭腦稍為清楚點！

1.進門在櫃檯等了三分鐘，店員背對櫃檯做自己的事，完全沒有發現有客人進來 2.訂購會議咖啡，並未建議適合的份量，只想推銷更大容量的，增加營業額 3.冷漠的服務品質，完全沒有星巴克的水準

就星巴克一貫的水準，然後口能假日會沒位坐。喔，對了！今天熱的咖啡熱到會燙手

在香濃咖啡香中，讓所有事情都進展順利

重新裝潢帶來愉悅舒適的環境，讓整體體驗大大加分。

服務態度都很好店員親切，可惜近大潤發較為吵雜，進店的人顧客品質也參差

服務人員都很親切，不像有的分店，總是有一兩個感覺是你欠他錢的撲克臉。用餐環境也不錯，插座幾乎處處有，整個不怕你用，所以常常很多人在這裡“辦公”、“追劇”…

08是金星會員，吃一頓早餐7、8百 換來的是店員態度差，問個問題 一直蛤蛤蛤，再問另外一個男店員 …

基本上就是國際連鎖咖啡店，水準普通，店員服務良好，以分店來說，這家的周邊商品的種類數量算蠻多的，跟別家星巴克分店來比較，最方便的就是可以停車在大潤發停車場，車位夠多，而店中的座位數也算不少，不困難找到自己喜歡的座位方式，唯一缺點是大潤發在這裡設置兩個空調通風口，通風口的雜音很大，狹長型的店內剛好一邊一個通風口，走到哪邊都有那個雜音，不但把好聽的音樂遮蔽，若不戴上耳機而待在店裡，耳朵還蠻不舒服，希望雜音的問題可以改善。

店員好貼心 態度很好～

坐椅太髒舊

外送不停做，外帶前3個人5杯，第4個2杯等20分鐘

外帶無法在裡面喝,但店員！是否沒有看到 裡面有一桌使用外帶杯在裡面喝！ 也沒有管... …

星期六19:50進了店裡沒人服務，等了5分鐘以後說星巴克app系統沒辦法用為了收訊的關係，想喝的飲料沒有，選了第二個飲料也沒有😂那是不是比較好你們叫我怎麼消費就好了，這樣也不需要浪費你們的時候繼續回我「今天使用完了，還是我聽不懂你講的英文」，請問星巴克不是從Seattle，美國來的嗎 …

餐點咖啡還是一樣棒 但是座位的布面，非常髒 讓人覺得坐不下去，建議快點汰換 免得客人觀感不佳

受限於環境座位數少了點，但服務還是不錯的。

與賣場空間有所區隔，寧靜且較不受往來民眾及手推車干擾，可安靜的享受著人生

如果真的忙不過來，建議可以多請員工唷！

環境停車方便,與親朋好友相聚好去處

位於大潤發一樓，地方寬敞、座位舒適。店內插座很多，對電腦族來說，尤為方便。

在賣場1樓，方便購物，若要專程來內湖喝咖啡開車騎車較方便，雖然有公車，但路線不多

適合逛累了休憩一下的好空間

近一年來有時覺得服務不是很專業，常常才講完餐點，櫃檯就忘了...以前不太會這樣...

大潤發二店裏面，外面還有（可能是大潤發設立的）休息座位，還有充電座

位於大潤發內，好停車。店內位置多，部份位置有插座。也因為在賣場內，故十分吵雜。

交通方便，位於大潤發內湖二館一樓。假日人潮較多，加上空間配置的關係，可能有點吵雜。

購物方便，吃飯的好選擇。

咖啡可口，燈光效果佳，冷氣空調強。

與信義ATT 星巴克提供同樣的商品，但可以提供讓人滿意的回覆並消費。 完全不像ATT信義店讓人等待超過十分鐘，還無法消費，寧可放棄消費走人

星巴客到處有～這間最有人情味🌟🌟🌟🌟🌟 特別是Andy，謝謝您的幫忙及招待❤️ …

你賣場購完物來這裡喝杯咖啡吃點小點心不錯選擇

在大潤發裡面，沙發區的座位佔一半，新口味西瓜蘆薈星冰樂，喝了很消暑。

剛好那天服務人員。讓人很滿意。親切告知加實名制。

人山人海賣場中的安靜小天地

位置不錯，室內外都有位置。 口味當然不用多說，全球統一呀。逛街採買後的休憩好去處。

員工服務不錯，但桌腳有狀況桌上會晃動，沒好過🙄 …

附設在大潤發商場內，服務態度良好，位置不多，但人潮也還好

每次來這裡可以在戶外抽煙室內吹冷氣只是可惜這裡停車不好停雖有殘障手冊可以都停滿位子

在大潤發裡面，是逛累一個休息喝杯咖啡的好地方。

人員服務態度很好，環境舒適！

這家門市能停車很棒

打烊前才進到店裡，店員很耐心的回答我的問題，找我要的咖啡豆

效率極差，收銀動作超慢，不知到在摸什麼