台北市 北投區 | 路易莎 石牌裕民門市 | 營業時間、菜單、評價

手沖咖啡很難喝，是技術不好還豆不新鮮問題？人力明顯不足，待餐時間過久，一直忙外送跟現場單，要不要再增加人力呢？

外送等了一小時，就顯示什麼再給餐廳一些時間....然後我買袋子了，還可以打包成這樣！飲料封好很難嗎？兩杯都滲出！蛋糕還斷一半，重點是常溫磅蛋糕有軟成這樣嗎？....

空間較小，座位顯得侷促， 點了無咖啡因的水蜜桃蘋果茶少冰少糖，普通。

室內差不多三四張桌子，四個靠門外的吧台位置和可以容納4個多左右的沙發區，外面還有兩張桌子，算是還行。點了抹茶拿鐵，整體蠻苦澀的，加上店員講話語氣有點沖，所以給4顆星囉~

(環境） 很小喔。 （服務） …

2022.12.22 20:30消費，櫃檯只有1人（女），不知道是不是快打烊，態度很不耐煩，需要載具、集點主動表明，店員臉很臭，一星是給她的

這家咖啡完全不輸星×克，常常換店員，咖啡一樣煮的很好喝

喝過數十家路易莎的我第一次遇到同時點同樣微冰的同款飲料居然可以用手就可以明顯感受到兩杯飲料的份量不同，詢問店員的答覆是冰塊量有誤差，結果兩杯的味道濃淡也有明顯差異...，另外，這家的冰塊給有點多

有限的空間，2張戶外，4張戶內雙人座，3個單座加上沙發就怎麼大，咖啡不錯喝，三明治好吃

現在芝山，石牌，天母的店家飲料外帶都是7～8分滿而已，圓山花博分店也是8分滿 ，買家內心很問號，路易莎是不是覺得客人都沒有察覺或者會持續買單 一直買單 永遠買單，因為品牌已經做起來了 ，露意莎CEO真的在乎當初扶起你們高飛的台灣人民嗎？在乎為你們工作維持品牌的員工嗎？ 台灣手搖飲很多，可不可，迷客夏，龜記，50嵐 comebuy ,老賴茶坊..... …

鄰近捷運石牌站1號出口，走路約10分鐘可抵達~ 出餐速度快。 …

傻眼，這到底哪裡去冰（我已經丟掉三顆冰塊後還這麽多），前兩天跟女店員買一樣點去冰但真的一顆冰都沒有，今天當下跟男店員反應他居然說這只是一點小碎冰而已，我真心不覺得這是小碎冰@@

可以內用，只是好像沒有洗手間。

咖啡好喝 ，座位比較狹窄一點 ，星期六的下午4點就休息了 ，其他都很好。

一個男店員感覺是新員工態度普通 女店員態度很差 而且旁邊告示牌子不是寫自備杯子有優惠嗎？ …

店員服務態度很好，焙茶鮮奶茶味很重十分好喝。店裡的座位不多，只有14個。

2018.07.07 內用座位很少，只有10來個座位｡ 出餐快速｡

空間不大，但該有的餐點都有

店員親切，有效率。喜歡美式、卡布和鴛鴦咖啡。

平日早班的櫃檯小姐不知道在跩三小，給客人飲料居然用丟的^_^

昨天買＜鮪魚磚壓＞做錯就算了，在現場內用可以換，今天買外帶，店家又做錯！到底是為什麼可以一直給客人不一樣的食物？我要的不是抱歉，就不能出餐前再次確認嗎？一錯再錯真的很誇張！！我連一顆星都不想給！希望要去這家店的客人，要注意自己的餐點是不是會被做錯！！！

29號接近中午的妹妹頭店員看到我進來跟我揮手倍感親切~ 點了一杯小澳拿很好喝！！ 雖然因為戴口罩的關係沒辦法直接看到店員的表情，但是她的服務一流動作也很俐落，希望下次去石牌店還是遇到她點餐~~

比疫情更討厭的就是某些人的臭嘴，我可不記得菜單上寫的是『冰拿鐵佐微笑致謝』，這輩子沒被感謝過是不是，我也不意外拉，難怪只能跟餐飲業店員索求，下限秀好秀滿，你隨意的檢舉只會讓每間咖啡店都知道你是奧客，不會得到你夢寐以求的謝謝好嗎，回去多念點書吧

早班女店員上班心不在焉，說刷黑卡扣點數了，還沒扣到，看起來不像菜鳥，但上班要用一點心

可以用內用杯推推 咖啡搭餐點也有優惠 是吃早餐的好地方

今天點了培根起司蛋堡吃了第3口時，吃到蛋黃，聞到味道馬上吐出來！超級噁的！！ 幾乎每週都在其他分店常吃，沒吃過發臭的味道，所以我確定有問題，於是客氣的跟店員說（還怕我的說詞影響該店的名譽）結果店員說幫我再加熱就好，臭掉 = 加熱就好！我不接受！我回答：我不要吃好了😡 （店員也聞了味道） …

難怪這間路易莎評價會這麼低 7/25禮拜天早上七點多站在櫃台的魚眼小姐 請問你的臉是在臭什麼？？ …

點手沖 一開始跟我說豆子夠 但是要等15-20分 等了很久才跟我說豆子不夠 …

兩天前已經預定咖啡數量，時間與地點，店員也明確表示可以外送，當天預定送達時間，並未出現。因此，電話詢問時，結果店員表示店太忙，忘記做了。我想是貴店的員工訓練有待加強，店太忙並不是理由，如果沒能力接受訂單，可以在我們訂購時，就說請來自取，我們會請人來自取，而非信誓旦旦說可以送達，造成我們活動差點出狀況。原本對路易莎的品牌感覺不錯，但這家店的服務真的是滿差的。

味道還是露易莎 但是店員看起來心情不是很好 飲料杯外滲漏的部分也沒仔細擦乾淨 標籤紙也不是每一杯都有仔細貼上 弄得喝飲料跟解謎一樣 XD 或許是店面比較小的關係 整體氣氛跟其他家的露易莎截然不同 有點壓抑

真的可以再扯一點 我站在櫃檯前面等了很久，都沒有人幫我點餐 這就算了，可能服務員很忙 …

本來想要小農拿鐵，結果沒有小農鮮奶了 點培根起司蛋堡，就是喜歡花生醬的口味，結果也沒有花生醬了 真不知道是我太衰，還是店家備料不齊全🙁 不是很好的購物體驗🥲🥲 …

餐點CP值高，缺點是沒化妝室

找錢沒有用任何小托盤裝，然後還掉到櫃檯前丟收據的桶子裡，是要客人自己翻嗎⋯⋯買過那麼多次路易莎唯一一次令我感到觀感很差！

同一時間值班的有三名員工，感覺都是兼職的年輕人。店內空間不大，店員之間相處融洽，但說話音量太大，客人對他們最近買了什麼明天要去哪家咖啡廳沒興趣。期待業者改進。 以這個空間來說，音樂太大聲。

有個短頭髮的女店員很熱心，雖然只能外帶，但還是很熱心的點餐和詢問口味，香草拿鐵也很好喝! 謝謝你~~~

長頭髮穿黑衣服，點餐人員態度很不好，很兇～ 不知道是不是生意太好不耐煩。 …

點單很慢，動作也很慢，還給錯，員工該加強訓練一下吧！有餐點不先做，卻悠閒的先洗內用杯子...

買了寄杯卷卻喝總是不到的莊園咖啡，總是用星期二下午才進貨來當藉口!還一副理所當然的態度。你們賣出的時候就應該聲明本店星期二或星期五上午無法供應xx品項，而不是要顧客去承擔你們管理不善問題。 今天已經是第三次。

發票印出3分鐘後才給我 仔細看發票才發現飲料點錯 沒改單就等了15分鐘 改單改下去 不知道要等到什麼時候

有染頭髮的店員（感覺是新來的） 態度很好 很親切 雖然店裡沒廁所 但還是給你們五顆星😍 …

空間過小小，客人很多時，旁邊有人聊天時就覺得吵。櫃檯旁有一個架子讓客人用餐完畢要離開時放垃圾跟空杯子用的

點兩杯冰量糖度種類一樣的咖啡，撕開包膜發現兩杯的高度差了兩公分，問店員回答說冰塊不一樣多是很正常的，可是我點的冰量是一樣的欸?然後喝起來一杯很濃一杯很稀，難道連濃度也是要我自己調?第一次喝路易莎採雷，感覺店員不太行。

買個咖啡錢放在桌上本是理所當然 竟然被女店員糾正怎麼放 放哪個位子……而且還沒稱呼先生小姐的 直接~那個錢怎樣放不然怎樣的 心想哪個啦在跟誰講話以為在跟他們自己人講話愣了一下原來在跟我說教餒 。我覺得這種方式對客人有點不妥 更何況當時錢根本好好放在桌上 講那些都是多餘的 感覺很差 我又不是你們的員工憑啥聽妳說教 真是莫名其妙。若錢真的掉到你們桌上 頂多撿起來便是 要不然是又要跟客人再要一次錢嗎 還是再說教一次呢～！

有一位矮矮的女店員，雖然都戴著口罩，但還是覺得她很親切的詢問飲品的口味。

女服務員非常傲慢 問什麼都愛理不理 臉色也很臭 …

一個月遇到三次問題，又沒加起司打電話尋問店員第一時間堅決說他有加，但消費者我這就是付了錢沒有起司，再聽到店員口氣很差的說是我自己拿錯的，嗯就是這麼剛好兩份餐點飲料都一樣，從你手中接走的餐點我拿錯，明知道你們這麼讓人不放心我還不檢查我活該，這間不會再去。

冰拿鐵難喝的原因，就是店員會加一大堆冰塊，然後送去果汁機全部打碎 喝起來口感除了淡以外，還有滿滿的氣泡混在咖啡裏面，很快整杯就開始發酸，這種做法就是要咖啡看起來很大杯，實際上很難喝!

今天有個女店員（比較胖的）不知道在不高興什麼，態度超差超不耐煩，好聲好氣點餐也被兇，不知道在兇尛，喝過這麼多家就你這家最糟，改裝不是改店面穿個制服就變星巴X，這樣的素質真是令人不敢恭維

今天下午手滑不小心外帶的咖啡拿鐵掉在地上，還好店內2位男店員幫我處理地上的咖啡拿鐵，態度真的很好，謝謝。

小巧可愛，外面有二桌吸菸取~

內用時間短 只到6點 沒有洗手間 插座太少 有待加強

等了五分鐘以上的錫蘭紅茶大杯跟風味火腿三明治，結果一拿到的三明治是冷的？？？請問我等那麼久是為了一個冷掉的三明治嗎？還是店員在故意找麻煩，因為我點餐慢了一點？三四個男店員一直聊天一直聊天，顧著聊天不點餐，請問這樣的餐點可以衛生到哪裡去？內場也是我看過的Louisa最亂的一間。再重來一次、下一次跟以後的每一次，我都寧可會去星巴克。

經常買路易莎各分店，竟然是一早開心買美式、拿鐵各一杯，看外杯標籤喝，發現竟然貼錯標籤，怎麼會這麼勒？不會再去裕民店了！

點個咖啡都會問清楚要什麼，double espresso的拿鐵剛好對胃口👍 …

女店員點餐不ok，值班要再多訓練好人員，伙伴辛苦了

去過三次，三次點餐的女服務生每次都在與其他店員談笑，雖然明看到櫃檯有客人等候，卻選擇先去做一些不重要的事情，然後就喊一聲稍後為您點餐，然後讓客人等候許久，不喜歡這種服務態度。

點小農鮮奶茶結果跟別間喝起來完全不一樣，很水

同樣是現場客人，後來的人都拿到飲料，我最先來的還沒拿到？？

這家店的服務態度真的要再加強...我是平日9點多去的，內用客人不算多┬但態度卻不是很耐煩，其他員工一直在看手機....後來我就再也不去了....那裏有很多選擇~何必呢.....

一個短頭髮的女生服務員總是臉很臭，每次來臉都很臭，真的有必要這樣嗎QQ

服務人員客氣，缺點是店面小了點，坐位有限，有些的品項沒銷售，戶外區貼禁菸，總是有白目客在抽菸

沒廁所，態度不好👎🏻沒什麼說不可能去除非石牌都沒咖啡廳了 …

早上的女店員態度口氣很差。已經不止幾次，也看到其他客人的評論，可見需要加強吧！其他店員都很可愛。

星期六中午跟朋友一起來的 感覺店員有點瞧不起高中生 態度非常差 本來要點的東西沒有了店員好像也沒有歉意 以後不會考慮再光臨 希望公司對員工訓練再加強汪汪汪點餐機用敲的不知道在不爽什麼我的牛肉嗚嗚嗚

環境可以再改善

座位不多，也不太適合讀書，但是當作朋友聚會或吃個早餐的地方很不錯

早上尖峰時段要等很久，而且才剛開始營業（7：40）就說沒小農牛奶，啊是賣心酸嗎…🙄 …

久違的走進路易莎買咖啡，遇到一位非常親切的妹妹頭女店員，謝謝妳帶給我一整天的好心情~~~

服務態度很差，且每次要求去冰裡面都還是有冰塊，只要去冰，杯內大概只有6分滿，以CP值來說相當貴。

點餐錯誤率不低，短短兩個禮拜去消費已被錯兩次！！微冰冰一堆，去冰連咖啡少一堆！

坐戶外空氣不好，疑似是老闆在抽煙，希望能改進！

地點獨具特色，但內部座位有些擁擠，平時人潮也多，服務缺乏熱情。

東西好吃，但店員態度有點差，我好像從來沒有評論過別人態度差，所以嗯對

不知道哪裡惹到店員，態度不知道在差什麼。而且動作慢就算了，點餐還點錯。

不介意走遠一點的話，榮總店是你的好選擇，石牌店的備料跟空間可能比較小

服務態度很差，每個店員都很不屑客戶的感覺，問個問題跩個二五八萬，要不是後來才看到旁邊有cama我也不會在那消費。

女店員態度差。老闆需要好好培訓您的員工，身為服務業這樣的態度完全不ok。

點了杯英式紅茶要全糖回家喝一點甜都沒有☹️

店不大但是很安靜舒適，門口也有座位可以坐。

請問營業時間是7:30嗎? 我這週去了五次都沒營業 有次半開的時候，我進去問店員，他說還未營業，因此以為每次半開都是未營業

昨天跟客戶約在這喝咖啡.，只是好像沒廁所，

三明治口感和天母門市差很多

少冰結果全做熱的，電話也完全不接，請加強員工訓練好嗎

太妃糖紅茶不錯！ 但因人而異，有的沖泡太淡

還可以，連鎖店都一樣，沒有差

音樂開太大聲，點餐需大聲，空間小，綜合上述因素，整間變太吵雜

咖啡好喝，店員服務不錯，可惜店家太小，不到10個座位。

店員態度差就算了，點單也點錯⋯⋯

10個位置左右而且間隔小，比較適合外帶。

門口菸味很重，店面空間不大會飄進二手菸味...

沒有很常去，因為去上課去過兩三次，

身體不適跟女生詢問是否能提供熱水，店員親切協助

超小間，位子少沒廁所，適合外帶

店面空間比較小 只有咖啡沒有蛋糕 有些小落寞

動作太慢，店面偏小，較適合外帶

三年前，有個帶黑框的高壯男，態度相當不好

1.喝咖啡的好去處 2.環境擁擠 總評3分

店員不尊重客人 發票用丟的 態度可改進

禮拜一晚上去的時候，服務生的服務態度有待加強……