台北市 南港區 | Louisa Coffee 路易．莎咖啡(南港展覽館直營門市) | 營業時間、菜單、評價

店家沒有電子號碼顯示，又是國際展覽館旁 放著現場眾多外國友人見證線上點購app的便利與插隊、店員報號也不懂轉成語言造成大批人空等、抱怨、店內人已經很多，服務的前台也沒不懂應變、真是祝貴店生意興隆啊

連鎖咖啡就是吃個整體感覺，不好對餐點有太大期待…. 但，這裡內用的座位怎麼也好貴公共區域，至少，還有紙巾….

一顆星都嫌多，不要求店員多有熱情但基本的禮貌該做到吧，客人有欠你錢嗎？態度這麼消極做出來的咖啡會好喝才有鬼 這間是我喝過最難喝的鴛鴦咖啡

買磚壓-鮪魚玉米，沒有鮪魚沒有玉米⋯工作人員貼錯多付錢了，沒電話可以打去反應，感覺被詐騙啊～

線上取餐牌子掛另一邊，排半天沒人理 主動詢問才告知要排另一側，為何不貼告示讓人白等，結果點的漢堡沒有花生醬 真是傻眼，外面一般早餐店都你們好太多還會招呼客人 ———- 5/11 烤焦的漢堡還敢賣給客人，真是夠了😡 …

雖然負評很多 還是決定試試 *你訂* 網路下單系統 時間快到時，接到店員打來告知某個品項缺貨要換 …

紅蜜鮮奶茶完全震撼了我，似乎讓我覺得可以去賣場買三合一口味奶茶就好，在兩個人手充裕下，似乎各忙各的，先來卻後到，給我的理由是需要浸泡，這是什麼概念？要中熱卻喝到溫的，是因為杯蓋太薄？

明明當時只有我一個客人，還有三個以上的店員，卻還是等了快十分鐘

如果因為補班不開心就不要上班，收銀女生口氣有夠差，不知道在差什麼，餐點不錯但教育訓練極差，請公司檢討此為女服務員，大家沒有欠她錢。

真的如果不是地點的關係，應該早就該倒了！點個餐搞得客人跟欠你錢一樣，這就是路易莎連鎖餐飲的態度？真的領教了

很糟糕，某員臭臉跟什麼一樣，咖啡蓋也沒蓋好，喝的時候全部從側邊流出，爛透了!! 這不是自己家的杯蓋嗎? 連蓋蓋子都不會??

只有一組客人(我)，點了一杯小農經典拿鐵，三個員工完全沒注意到，客人在等，做好了也沒講，直到過一陣子下一個客人點完拿到咖啡，我才知道我的咖啡一直在桌上。

線上點餐，結果餐點到手是冷的 一大早就吃冷的漢堡不快樂 一看是桌上餐檯早就做好擺著的，重複貼上預定的標籤

點餐店員沒有告知取餐號碼，也沒有給收據，取餐卻是用叫號的，根本不知道自己幾號， 現場外國客人這麼多，全程中文叫號取餐，直營連鎖店，連裝個取號電子看板的預算都沒有嗎？一堆人站著瞎等，服務可以再加強

如果想點抹茶拿鐵，建議先看這則評論在考慮看看。 我點了一杯抹茶拿鐵，喝第一口就吃到很多坨抹茶粉塊…

該店屬於「展覽館直營」的路易莎，提供你飲品食物，但不見得提供服務，大多是做到正常的服務而已。 …

對咖啡本身沒意見，兩顆星是因為杯套太薄，拿得非常燙手。印象中以前不是這樣餒，杯套有改過嗎？

義式里肌豬肉三明治難吃的要命！ 硬邦邦搭 狠後悔買啦！難吃！

已經線上點完付款還要跟現場點的一起排隊，感受非常糟。這樣為什麼要線上點？

時常線上點餐 飲料可能早就好了在冰箱 但收銀人員喊了號碼後 大家在忙根本沒人聽到 希望可以改善整個流程 是否可以用貼紙提醒人員要拿已在冰箱的飲料

第一櫃檯沒有明顯標示電話訂餐櫃臺及現在點餐櫃檯，等到排隊點餐時才告知現場的請旁邊排隊！？ 第二店員態度也不佳！ …

漢堡吃到蛋殼....（反應有處理了） 青檸塔...沒有刨檸檬灑上去.. 難過有點失望.. …

臉超臭服務態度不好 我有買袋子還臉臭的問櫃檯他有買袋子嗎？飲料上次也做錯鮮奶茶做成紅茶 很有事ㄟ

好生氣！點紅茶冰沙根本完全沒有冰沙耶！

不開口問就沒做，等太久了，一杯簡單的奶茶都可以讓人等十分鐘開口問才做 開口問說：請問我的好了嗎？ 店員還往旁邊看一眼，回覆說：正在裝冰塊 …

裝潢很漂亮 咖啡餐點都很不錯 店員親切熱情 速度很快 非常喜歡😋 真開心開了路易莎~ …

一館樓下的外帶店面 態度如其他評論一樣非常之差 同事聊天有說有笑 …

點餐人員態度有待改善，知道他們很忙，所以快速講完餐點，只是隔了幾秒補點一樣東西，店員直接不耐煩地嘆了超大一口氣（沒有誇張） Google評價2.3顆星，真的不意外，完全了然於心

服務人員態度好！但是歐姆蛋裡面的乳酪絲還沒完全熟，吃起來有點可怕，要再壓久一點😭 …

頭一次喝到整杯都是「泡」的「美式咖啡」去冰，為什麼去冰要用手搖方式，高的整杯泡

手機快速點餐已結帳到現場還是要排隊 快速取餐區形同虛設 人到了現場才會開始做咖啡 建議趕時間的人三思

女店員態度非常差，口氣真的可以不用那麼差欸

早上客人多,如果現點會等比較久一點點 建議可先網路點餐再到現場取 美式咖啡好喝~餐點好吃

本店的預訂系統是塑膠哦 預定要冒著忘記你訂單的風險 傻眼有沒有員工訓練 就是趕上班才預訂 你跟我說現場做給你那我預訂幹嘛在那邊等哦 一句抱歉都沒有

中午12點多，在人不多的時候，等了大約10分鐘，店員才發現我的存在，才發現根本沒有準備我的拿鐵，等待當中沒有去催促，做拿鐵的店員跟收銀員說沒有放杯子，我不想知道你們怎麼會推責任或者準備拿鐵的程序，連一句不好意思都沒說，忙著推責任，我問說有沒有客服電話，收銀員跟我說「沒有」，太令人驚訝一家這麼大的企業，沒有客服，真不曉得是怎麼回事，當下我決定不等轉向隔壁便利商店，要不是在南港辦展，我不可能在跟這家咖啡店買任何一杯飲料，雖然這家沒有客服電話的大企業也不會在乎！

服務態度很差 如果線上點餐（已付款）還要跟現場大排長龍重排 那duck不必有這服務 會線上點餐不就為了可以節省時間 現場服務根本跟不上

到底為什麼要區分現場點餐跟線上電話點餐兩種櫃檯？既然都要排一起，可以早點說好嗎？今天早上8點多在結帳的店員也不會說謝謝🙃 …

早上時段用app訂餐，還要等15分鐘，根本是人到現場才開始做吧⋯⋯

於去年十二月中上午十點路過時購買了咖啡。 人潮算多 店員出餐速度，個人體感上為一般咖啡店製作速度。 因此於點餐後大約二十分鐘取得飲料。 …

員工教育訓練到底有沒有做？ 問飲料品項內容差異完全回答不出來 跟我說一個有兩種大小一個只有一種大小？ 站櫃台收銀的臉臭得如喪考妣一樣 對所有客人提問嗤之以鼻 原本想體諒她但看到點晚餐就跑去後面跟同事聽著音樂跳起舞來 只有傻眼 真心覺得一個好好的大招牌被這種素質低落的員工敗壞實在可惜

出餐速度快速，服務很親切不太需要等， 戴眼鏡的男店長很帥哈

新人訓練中心，服務沒有熱忱，咖啡泡都很多, 實際量就少，咖啡系列煮出來口味都會因人而異，每個員工感覺人快要升天了

是我遇過店員最多的分店，但效率卻不相符。等候許久換來錯誤的飲品

店員態度極差，東西等超久，後面的人都拿到了，問一下請問我的號碼好了嗎，不知道臉在臭什麼 歐姆蛋料跟皮大概1:2就算了，蛋直接沒有打散，當成煎蛋欸，太厲害了

不到四點半就說要關門，不賣了 不讓人點餐，那拜託改一下營業時間好嗎：） 更：營業時間有改了

上週半導體展期間，開在這裡需要打統編的機會非常高，發票要求重打統編還被拒絕，態度很差，表示女點餐員教育訓練不足，有待加強。

英式紅茶，在其他門市買的茶包都會留在杯裡，沒想到店員沖完熱水就扔，傻眼，味道太淡，不值得。

線上點餐 一樣要等很久 8:38 點餐 09:00才拿到餐？上班直覺遲到 真棒

莊園級拿鐵真的品質很差，溫度也打太高，真的是浪費了這些好機器。收銀結帳小姐找錢時手還「潰」在pos系統上，態度輕浮，現場明明人也不多，三到四組客人而已，出杯還會搞錯人，有傻眼到。希望該門市值班可以好好進行教育訓練一下。這樣品質開在這邊咖啡展常辦之地根本拿磚砸自己腳

就在108年9月29日 下午14:30左右 這家南港展覽館直營店裡面3位女員工 她們的服務態度非常不友善 與客人對話的態度非常差 好像全世界的人都欠妳的錢 尤其收營台那個妹 臉臭得像她爸媽死了的樣 還是全家座了普悠瑪都死光了 這麼臭的臉 這麼差的服務態度就別幹了 這家店長也夠離譜 居然可以容忍這樣服務態度差的員工繼續上班 還是露易莎咖啡沒有大人了 我很懷疑這些員工是星巴克派來搞怪的臥底 這企業完全沒有培訓員工 就直接上了 妳們3個小妹 倒底是在跩什麼 這家企業病了 這樣的員工 高層再不處理 是會傳染的 我看我得找媒體去報導一下 這麼大的企業 居然會有這麼差的服務態度

同樣是焦糖瑪奇朵，其他路易莎給的焦糖，不是拉朵花，就是劃成網格，但這間卻是劃個十字就了事。重點不在於樣式，而是量，這樣的給法我不如直接點拿鐵就好了？！

一杯咖啡要等10分鐘！ 沒客人，也不知道在慢什麼意思的！

接單程序亂，都提早二十分鐘打電話訂餐了到現場才發現都還沒做(但現場其實也沒甚麼人在等)。重點是已經付錢了也沒辦法棄餐而逃。

個人覺得幾位員工服務不太有禮貌...

你們公司似乎沒有培訓員工，導致態度不友善，感覺很不好，雖然咖啡很好喝，但是員工態度很差、都很跩，不知道在跩什麼，小小的一個店面，也沒座位區，女生特別跩，要是在不改善這個問題，日後可能會越來越嚴重

電話訂餐漏單，只做了飲料，跟沒訂一樣。 講電話沒有在認真聽，說要少冰還問我做熱的嗎

希望可以改進速度，從點餐到出餐動作都非常慢。真心覺得內場動線設計 出餐人員和外場點餐訓練不夠。

女點餐員 漫不經心 問哪種餐點比較快 問了兩次 只回蛤 到底在蛤什麼 上班也太不用心了 大家上班都趕時間 光是點個餐時間都被浪費了 👎🏻 …

展期的時候, 用餐一定是尖峰時間, 隨喜這幾個年輕人仍是笑臉迎人, 雖然人很多, 也沒等多久, 蠻好的

已經兩次漏了我的餐，第一次是忘記做我的，這次乾脆忘記給我快速取餐的蛋堡，然後店員只有一個態度好的，其他的根本呵呵🙄️ …

貴店的客人真的是我看過全台灣最好的，原來是揪團評論呀我還以為是揪團訂餐呢～ 請問你們路易莎有賣地獄系飲品嗎～ 你們的客人怎麼喝了會拿往生者開玩笑呢素質真的沒話說👍 …

收銀台男服務人員在點餐和出餐過程中多次嘖嘴，但女性內場人員出餐速度快值得嘉許

店員服務態度不佳，詢問不同款鮮奶茶的差別，有回答跟沒回答一樣，茶跟奶不一樣，哪裡不一樣也沒解釋。臉很臭，回答很不友善。

收銀台男服務員態度極差 我們沒有欠你錢 不想做可以回家睡覺 不要在這破壞人家對這個品牌的印象

內用杯有抹布的味道 要換外帶杯還不行 你被罰款 我來檢舉你的衛生

上班趕時間不要點 會等到生氣

簡單一句 服務很差

對庫存無概念 點晚餐過五分鐘才告知沒商品

好幾次都漏加起司 本間分店店員真的有在上班！？？

動作非常慢，趕時間的話別去買！有讓你遲到的風險！

好吃美味，裝潢漂亮，服務很好 有不給5顆星的道理嗎？

人潮變少之後就變得有點糟糕，蒼蠅到處飛

蒼蠅飄飄何所似 撒鹽空中差可擬

外帶咖啡動作迅速

服務態度超差，食物品質也還好

趕時間注重衛生的人千萬不要來

臉臭....無服務態度可言

很客氣問問題得到的是蠻不屑的回答

店員服務很好 速度也很快 👏🏻👏🏻 …

人很多 但服務態度依然很好

不到五點說關門了

完全沒有落實實聯制

外帶方便

沒有落實實聯制

沒有落實實名制

服務不佳

合理美味的Caffe latte NTD65。只限外賣。

很棒的商店喝杯咖啡......................

您可以以合理的價格喝咖啡。只限外賣

像普通咖啡的味道~~因為錯過了訂單而一直在等待，但是會說韓語的工作人員處理得很好。

大概是出咖啡速度最慢的一家Louisa

很糟糕

好的