桃園市 蘆竹區 | STARBUCKS 星巴克 (桃園台茂門市) | 營業時間、菜單、評價

台茂星巴克享有台茂的資源，停車非常方便，三面環繞著落地窗，整個空間設計不會擁擠、非常明亮。今天來這消費，有一個年紀稍長的服務員，態度非常得好，除了有耐心之外，更願意多花一些時間跟顧客講解消費的方式，在這麼忙碌的情況下真的非常難得，值得推薦

該有的水準都沒有，店員一點都不專業，點餐點錯還大杯給中杯，還有一個店員邊嚼著口香糖邊聊天邊跟我確認餐點，講了三次我還聽不懂她在講什麼，一點專業禮貌都沒有，咖啡也不好喝，第一次來台茂對此店星巴克觀感非常之差。

服務人員超爛，結帳的顧著跟客人聊天動作超慢無視後面排隊的客人，後面櫃檯遞飲品的跟晚娘一樣無聲遞出東西，真爛。

星巴克桃園台茂門市位於台茂1樓，購物中心附有收費停車場，交通方便。座位舒適，適合朋友或家人聚會。整體CP值高，服務員親切，未來會再回訪。

謝謝Alice!!! 我從來沒有點過熱飲 因為不喜歡熱的 一年四季都喝冰飲 …

今天去外帶紅茶那提說去冰 要補 茶奶各半，店員說好結果也沒跟吧台說，全補牛奶跟喝牛奶一樣真的很爛😡😡😡😡還有兩個店員一起做飲料在聊天，我的紅茶那提隨便搖個幾下而已，花錢還買到品質那麼差的星巴克 …

光顧過好幾次 服務態度都挺不錯 有室內停車場 買咖啡也可折抵 印象最深刻的是今年10/25來此買給家人的咖啡及蛋糕 偷偷請店員幫我在杯上寫個生日快樂的文字 結果得到一個可愛的蛋糕插圖 很開心也很喜歡 不過我忘記留意女店員的名字 不然可得好好表揚一番

我覺得這家星巴克的男店員都特別親切+熱情👍推薦的東西也都真心好吃，不會硬推一些難吃的東西，希望他們都能有機會加薪！ …

原本點拿鐵， 後來店員推薦點冷萃咖啡用牛奶調味！ 兩個根本不同的東西好嗎！ …

是好喝的門市，可惜輕食餐點量很少⋯⋯都不知道碰到幾次賣完了。 看在服務和飲料只能微笑帶過😅 …

位於台茂一樓，大門進去直走右手邊。店內裝潢跟擺設很舒適，蠻喜歡晚一點逛累了來這邊坐坐，人潮比較少，也比較會有位子。我遇到的服務生態度都不錯，咖啡口味也就星巴克的口味。

店員騙消費者🤔 3/14晚上購買星冰樂，店員說第二杯半價 因使用發票載具，第二天跳出電子發現並沒有半價 情人節心情真不美 …

6/5 下午在台貿購買咖啡，可能紙袋底部有瑕疵，拿到不久在店內就發生紙袋下面破掉飲料全灑在地的慘劇。慌亂之際，Elise小姐迅速俐落地來幫我們處理殘局，Ziv先生也立刻詢問品項幫我們重做，毫無表現不耐或情緒，也讓慌張的我們安心許多。同屬服務業的我們對這樣的幫助感到讚嘆不已。星巴克本就是優質企業，但兩位員工的顧客服務危機處理，我覺得已經遠優於預期的服務品質。絕對要給10顆星，這是多出來的5顆。謝謝你們

店內氛圍不錯，店員的服務態度也都很優！

環境好，在台茂裡，逛累了可以休息 新推出的氮氣冷淬咖啡超好喝！🥃 …

台茂的夥伴非常貼心！ 去吃午餐剛好巧遇太妃上市第1天，太開心以至於忘記孕期咖啡因限制的問題，一直到付款完畢都沒想到，夥伴很貼心的提醒需不需要改低咖啡因豆，真的很體貼！ 今年的太妃核果那堤依然好喝❤️

本人很少給店家評論負評。8/5接近下午四點一位短髮女店員白色襯衫身高差不多160-163左右，態度非常差！感覺沒有要給人點餐，我知道當時排隊的人非常多，排到店門外，因我要點的餐不知道是沒賣還是賣完，也只說「沒了」 …

很熱鬧的一間星巴克 平日假日都很常客滿

百貨商場裡面的星巴克 座位稍微擁擠一點但還是舒適

今天來星巴克點飲料喝，不小心把飲料打翻，但做飲料的服務人員儘速來協助清潔，還幫我重做飲料，這服務非常非常棒，很值得五顆星🌟 …

算是假日可找到比較少人的星巴克了。 (5個月之後)週年慶的雨天週日，人很多。

人再多服務態度依舊很好

12/17 早上一位小姐態度很差，而且當時客人少並不忙，還好後來Elsie來服務後改善很多，謝謝Elsie！

平日、沒有買一送一的日子 人不多，很愜意舒適

咖啡有很多種種從平價到高價都有， 星巴克是屬於中高價位的咖啡店， 星巴克的咖啡豆比較不容易 踩到地雷， 價格則是略顯高昂， 近期有新的氮氣充填咖啡， 咖啡味更鮮濃鬱， 喝得出咖啡的香氣， 星巴克最值得一提的還是他們的蛋捲， 非常的好吃很適合年節送禮， 店裡的蛋糕及麵包都很普通， 如果有買一送一的話或許可以購買下， 買一杯咖啡可以坐很久這倒是不錯， 這家店有沙發座椅對老人家很不錯， 只是老人家喝咖啡很容易不好睡要注意， 沒有什麼肉料理蔬菜料理也很少， 真的是只是喝咖啡地方， 水果茶的部分香氣非常普通， 味道還算OK， 果汁還是建議去現打果汁店購買， 桌子很硬不適合趴在上面睡覺， 桌子也很低不適合在上面使用筆電

11/18晚班兩位臉臭的像客人欠錢一樣，站在餐台前完全不理會，叫人之後點完餐連謝謝都不會說，完全沒有星巴克該有的水準

這邊座位都沒有電源插座

要需要吸管卻用環保當藉口? 那杯子為何不用紙杯? 這是想節省成本吧！

內用座位狹小，不適合久坐，因為走道很小。

基本上在所有的門市服務員都算有一定專業，然最重要的親切友善平易近人。然商品價格都高。注意了！台茂購物中心門市不適用 LINE PAY 我的條碼來支付，所以請勿用現金支付消費，請多多使用信用卡支付消費。😇 …

人員服務態度不佳 （綁馬尾矮的女生：E開頭名字） 結帳時已告知外帶，取餐時給我內用承裝。 她還一副臭臉，看她工作態度需再教育。

因為有個緊急會議，今天下午非常謝謝唐服務員和鄭服務員親自幫我們送到門口，讓我們很好拿取，服務周到！給他們五顆星👍👍👍👍👍 …

買了個咖啡要了根吸管，跟我說政策問題現在不提供，然後整間店的人都在用吸管喝飲料，人生第一次一顆星就送你了

態度不佳，完全沒搞清楚狀況，滿350送贈品的筆記本自己沒給，同行友人回頭問我說我什麼我也滿350卻沒有，結果友人去拿之後，卻要求我拿筆記本回去？？？所以我滿350就不是350了？？重點是都不先搞清楚，態度極差

每次來台茂都必須來一杯，今天的店員(男性)心情好像不太好喔。 男性服務態度有點懶散，結帳時一直放空。 …

台茂還沒到營業時間，先到這點杯咖啡跟原味可頌，可頌烤的微焦不錯吃

完全不能理解一杯拿鐵等20分鐘的原因

12/19晚間快7點時，站櫃檯的小姐服務態度有夠差，本來點一杯熱的兩杯冰的，自己連聽都沒有聽後面給了三杯熱的，告知時第一時間不是積極處理，而是責備抱怨的說是點熱的，我還記得您問我冰的要不要加奶油，請問您那段記憶是跑去哪裡，不好意思客人沒有欠妳，前面掃會員條碼時，自己掃不到還是用責備的語氣說我真的是掃不到，還是看的出來妳的絲毫不想解決問題的樣子，請店家給我們回應，不然這間店真的不用繼續經營下去，星巴克的櫃檯可以做到這樣，真的是讓我大開眼界。

昨晚與老公慶祝結婚紀念，店家服務都很好，Jesse講話慢條斯理有禮貌！店員都很辛苦，還遇到其中一位感冒的妹妹被神經女罵，店家都道歉了還神經兮兮，現在疫情我只放心在這間星巴克購買，應該值得鼓勵嘉許，鼓勵代替責備！！

某位女店員態度超差，就她最特別，客人還沒回答就急著問下一句，口氣像在駡小孩一樣，（這個沒有了！你要點了嗎？要買一送一嗎？要先滑給我看上面的圖……機關槍連環炮的指令）教人實在無法忍受，旁邊的店員來結帳，還硬巴著客人吵架「我口氣哪有不好？我沒有啊！……」請店長側錄一下讓她自己看看跟同事有多麼的不一樣，讓她先學會好好說話再來跟客人講話。 （我後面沒有客人，後來排了一個）

12/1 15：36一杯不要鮮奶油（兩杯都放 12/18 17：12都不要鮮奶油（一杯放鮮奶油 唉......

紅茶拿鐵去冰 怎麼會那麼淡～～～ 跟別家星巴克不一樣耶 紅茶味呢

唉，為什麼就不能學學大江的星巴克，很寵物友善餒，這裡連門都不給寵物進-.-

現在連環保吸管都沒有提供（說只有星冰樂） 問的時候態度也不是很好

人不多的時候我給五顆星，因為所有服務人員都很有耐性也很親切。出餐速度快，現場用餐喝咖啡的空間足夠，很不錯。

週末人很多，但服務佳

來了好幾次……只有今天要排隊…… 我後面排了好幾個人了 卻只有一個服務生有提醒客人可能要等久一點…… 其他服務生是怎樣？要理不理的還跟熟客拼命聊天？

櫃檯小姐態度真的超差 還有整間店的人都在用吸管 我去要卻說不提供 真的傻眼

外帶特大杯抹茶拿提，內容量只有四分之一杯。會不會太扯了

假日人潮多我們也乖乖排隊 講話口氣真的可以不用這麼差 還要與客人爭辯🥲令人森七七捏 那提是什麼都不知道可以回家複習謝謝🙏 …

晚上沒什麼客人 店員動作散漫 邊聊天邊出餐 感受度很差

從早到晚超過15人左右的在排隊且連續數日 網路預點餐系統程序偏反覆 …

5/20晚上 點冰搖茶，店員表示只能正常冰。如去冰的量大約只會到這邊(手指的位置約四分滿，沒過半)。一杯飲料一百多，單純不想喝太多冰的想說做去冰（7、8分滿我也可以接受），但沒想到原來一杯飲料的冰塊量佔了約6成，頗驚訝.. …

疫情期間台茂不是每個出口都能進出，星巴克側門剛好有開放進去就能直接到星巴克。最近星巴克活動很多，讓人去星巴克的意願提高不少。我02/22去活動就有「點蛋糕送咖啡買一送一」，和「滿520元送22顆星星」等，多關注活動訊息星里程很快就能湊到168顆星星繼續維持會員資格。疫情大家都不容易，餐飲服務業更是如此，大家加油💪 …

女店員服務態度很差 每次到店面點餐，她的態度最特別 還理直氣壯的說我沒有啊！

熔岩蛋糕本來就是冰的 by店員

短頭髮早班女店員態度很差，故意大力放馬克杯給人看，等到資深同事來上班態度整個變一個人。 一直覺得星巴克員工服務態度都很好，但這次蒞臨貴店對星巴克印象大扣分！！！

態度親切，常有活動，等人打發時間的好地方。

就星巴克啊...不好不壞

服務人員親切，可惜在用餐中，既然有蒼蠅飛到桌上，又到朋友的臉上，請注意衛生。

這裡常常在買一送一的時侯人潮很多！ 位置沒有很多，裡面的空間不算是安靜的，點餐區以及客戶區沒有很大的區隔所以基本上常會聽到那位來賓你的飲料好了或者打冰沙的聲音。

店員友善、懂推薦。 週間早晨環境悠哉、適合放空等人

我們後面號碼的飲料都拿走好幾杯的時候，我去問我的飲料還要多久，店員說我的還要等10~20分鐘（我雖然不能理解我們後面的都做好了，我們的怎麼還沒動手做，可能我的飲料比較難做要比較久），於是我去晃了一圈，晃完回來後飲料還是沒做，不是做到一半是沒做，很傻眼… 但很感謝發現沒做馬上幫我補做的店員

請店員Elise裝溫水的時候 他是先沖洗一次馬克杯再裝給客人 這樣的舉手之勞看了真的是很溫馨

唯一能挑剔的就是店面小了點，位子不夠也只能帶走喝了。

因店內使用客人的音量有點大聲，導致服務人員在服務點餐時不易聽明白點的飲料，所以態度上會有點不佳

2018年有重新裝潢，應該是原座位明顯不足，翻新後，沙發及桌面縮小，空間利用上相對桌數增加，更符合經濟效益，進一步舒緩侯位人潮。再來是咖啡好喝與否，可能製成條件多樣複雜，口感及品質不可能每次都完美，只能運氣運氣了。

官網說用振興卷可以好友分享賣一送一，活動到7月17日，但是店員說用振興卷沒有賣一送一，只有九折優惠！

服務人員態度冷漠沒熱誠，也不是買一送一，也沒有辦活動，客人也沒很多，不知道為什麼態度要這麼差，親切很困難嗎？

平日來蠻悠閒舒服，假日簡直無法久待，尤其小孩奔跑哭鬧，真的想心靜都很難。空間還不錯。服務也可以。反而刁難的都是顧客。

內用座位區偏小的星巴克門市。 附近很多上班族會於中午期間來這兒買杯咖啡外帶， …

店員態度超差，講話是可以不用這麼大聲吧

環境優雅，是用餐的地方，但是有一點吵雜，整體來說還不錯

7/29 17:28 詢問店員有沒有新品芒果石榴星冰茶。 …

店面空間不太大，服務親切

原來星巴克也有態度差的，真的差很多！而且味道也有差！真奇怪🤔 …

每次給我畫畫好靈感的地方

焦糖瑪其朵😁😁😁 …

最吵的星巴克，其他的客人說話聲過大，都聽不到音樂，店員很可憐，要扯著嗓門為客人服務，感覺每天都喉嚨痛

今天4/4下午1點與朋友喝咖啡 不慎打翻一杯咖啡 非常抱歉 也感謝店員清理現場 並對店員再補一杯咖啡感到窩心^^

環境不錯，如果帶小孩想小憩一下可以在裡面看小孩在外面廣場活動

咖啡每一家星巴克都一樣，沒有什麼便不便宜的，人多要認真等一下，店員邊泡著咖啡邊說話，可能會有衛生的問題，這需要多多改善。

店員點單態度不佳，如果因為客人點的甜度與其他人不同而覺得奇異，我想店員只需回答我可以或不可以，既然接受我的點單，就不該評論客人，我是台灣人，我聽得懂台語，好嗎？

態度超差，洗杯子水還噴的到處都是，看到熟人立刻換一副嘴臉

休假很好殺時間的好地方， 不過可充電的坐位很少， 累了可以逛逛台茂， 餓了也有很多可以選擇

今早遇到的店員非常親切，也很熱心跟我介紹餐點，享受愜意的早晨時光！

位置少，但是位居台茂內部很優異。若要坐下享用餐點，我建議到南崁jmart 旁的星巴克。

冰玫瑰蜜香茶那堤好喝

空間寬敞，舒適明亮，最方便的是台茂有免費停車位，平日兩個小時免費。

每次都點不要加奶油，就是聽不懂，實在是有夠爛，請加強訓練好嘛⋯⋯

唯一在台茂裡面的星巴克，位置很容易坐滿，建議要點餐時要挑對時間（內用）

服務親切，動作迅速的星巴克。☝️👍 …

逛累了 進來坐坐很不錯

很可以 在裡面喝咖啡或者飲用美食都很好

店員口氣不佳，態度不耐煩，上一位客人離開後，杯盤糖包散落滿桌未見收拾。

平時人潮較小，環境很靜，適合談話，服務人員工作認真，只得讚賞。

女店員態度惡劣、口氣差！價格漲、店員的素質卻沒有提升，真令人不悅！

標準星巴克服務和環境

現代感摩登有型，咖啡好喝

這間平日人不多，算是服務會較為迅速，東西食物口味一致