高雄市 楠梓區 | 星巴克 楠梓門市 | 營業時間、菜單、評價

非假日早上沒什麼人，二樓感覺很舒服安靜，是短暫工作或放空的好地方（接近中午就人變多了）

是我的認知錯誤嗎？ 顏色一樣、味道一樣 就只有標籤不一樣？ …

結帳人員問說要內用的話，要現找位置，剛有人說樓上沒位置了，我先幫你做外帶杯了，（樓下只設一小桌2位子，應該是供外帶等餐的；結果也被一人給占滿當內用）；我上樓走一圈發現，中間都被念書、看電腦給占用（應該是長時間一杯咖啡）；周圍則是一個人占2個位置、2個人占4個位置，還有一個人占4個位置（所占位置都是放著該人的背包，難怪沒味置！），這是台灣人或高雄人的自私通病？還是門市人員沒執行好工作？客人的承載量、流動量都沒管控；感覺這家星巴克跟一般冷飲電差不多⋯⋯；浪費一杯那麼貴的咖啡！CP值低！

外送就給你長這樣的麵包😇 顆顆 吃了一半覺得味道怪怪的，結果才整個拿出來看。 …

最常來這家，中間的木桌座位舒適，服務態度很好，門口有無障礙坡道，有附設免費停車場。

下午來星巴克辦公，結果座位有沒有插座還要看緣分 中島座位過高，坐久可能肩頸痠痛 客人聊天的聲量也是比其他星巴克大聲 …

4/5假日一堆座位被用背包筆盒佔位子，人也不知跑哪了，真心想來消費的客人只能店內繞一圈打個卡就離開。

我沒住這附近，來了幾次都有遇到店員amber點餐，即使很多客人，但她還是很有耐心態度很好，話說其他店員也很好噢！

不知道為什麼，我喝了那麼多家的星巴克美式咖啡，就你們家的苦味最重，而且不是一次，已經試了好多次，每次喝都很苦，讓我實在無法再光顧了...

門市小姐姐態度親切！很棒！

店員跟熟客聊到跳過號碼都不知道 排我前面的其他顧客都拿完餐點了

店員動作慢，櫥窗裡的蛋糕弄得爛爛的…外觀就配不上價格

沒內用過，只有買一送一會來 店員服務佳

沒有指定牛奶就全退訂單，難到不能問要不要改嗎？送來品項不齊全最主要喝的都沒有是在哈囉

你們高中生有點水準好嗎 把背包丟著佔位去吃飯 讓我們這些想要內用餐點的客人怎麼辦 …

店員溝通有問題且對公司規定認知不一 我點去冰不需要袋子 結果拿到是多冰加袋子… 另外點餐時店員跟我說用好友分享不能一杯不要加奶油 …

三五好友聊天的好地方，工作人員很親切，今天的蜜桃蘋果冷萃咖啡好喝，謝謝工作人員建議不加糖漿

2樓空間不錯 如果出餐可以更快會更完美

除了早上時段，很常遇到大排長龍，所以比較少到這間門市了。

今天下午去買金色鳳梨冷萃買一送一外帶，服務人員有詳細介紹買一送一有哪些飲品態度非常親切，詢問店員買一送一的咖啡可以送生日切片蛋糕嗎，店員說可以的蛋糕任選一個，連LINE禮物切片蛋糕也順便兌換， 今天只花一杯175咖啡的錢，真的太開心又幸福遇到好店員。

二樓有讀書區，來這邊讀書還不錯，不過對我這種學生黨沒法多來w

12/1 19:25購買一杯抹茶拿鐵62號，那時候人還不多，而且馬上就叫到63號了（想說應該是製作程序不一樣 ）所以63號比我快，但後面等了10分鐘人開始變多了也陸續叫到後面的號碼，結果最後等了超過20分鐘我去問62號好了嗎，店員明顯是漏單了，還直接把我的明細拿去看跟問我冰塊，結果我總共等了快30分鐘，心情超差欸。

一樓看似座位有限，但樓上空間非常的大，座椅也很舒適，僅樓上或許就有>70~>80的座位區，是個品嚐飲料，讀書，談事，約會，養心，打發時間的好地方！ 停車場內有8個停車格，但車多時，停車動線有點卡卡！

服務很好，內用空間也很舒適 今天外帶摩卡要冰的做成熱的，防溢出的貼紙沒有貼好，或是黏性不夠，騎車剛騎飲料就溢出了，而且白蓋子那畫面有點難看哈哈，謝謝辛苦了，下次要注意

排隊排很久，等到換我們點餐時，女店員先幫認識的客人（朋友？）插隊點餐，當面指正她為什麼跳過我們讓別人插隊還不道歉，叫另一個無辜店員過來頂，仍然繼續優先點餐，優先幫插隊的女客人做餐做飲料。差勁！差評！差！差！差！差！，最差只有一顆星，不然想給0顆星

服務人員很親戚友善，環境舒服，座位多

有別於星巴克綠色的外殼包裝，門市外以咖啡色調而構築，內部裝潢更是別有洞天啊！ 來吧！給自己午後時光一杯咖啡，一段片刻的休息，與自己，與友人……共聚一會吧！

有停車場就先加分了～服務佳，購物流程順暢。

一摟桌數少，但是二樓很寬敞，不過可惜廁所在隔壁大樓， 座位數量很多，但是並沒有每個都有插座，也有免費wifi可使用，很方便，但是外面車位不太好停 下面款是2018夏天的芒果吉利星冰樂，首日剛推出就去買，結果沒標價 才發現比一般星冰樂都貴不少

環境乾淨整齊明亮～ 時常有買一送一的活動可以參加 店外比較不好停車，有紅線及小斜坡

服務尚可，環境很小！

店員親切 座位乾淨

用餐座位在2樓，只有樓梯，對於有寶寶推車的我們，不是很方便⋯⋯ 可能因為假日的關係，人較多，咖啡需要等半個小時，但 我們很ok 因為就是來坐著跟朋友聊天～ 店員態度很好～ 停好車後才發現 原來他後面有停車場🅿️⋯⋯殘念 …

門市人員親切，取餐速度很快也很正確

開幕第一天人多到炸，找廁所在2樓要推另外個門才能進去，2樓的採光超級無敵棒，外場服務的工讀生很親切顏值爆表，整體還不錯

今天下午去買福吉茶那提+巧克力千層薄餅，幫我結帳的店員很親切，很常去這間買，其他服務人員態度也很好，謝謝幫我畫🐱的店員！！ …

我是中部人！也是金星會員！星巴克長期客戶！中秋禮盒（飲品買一送一）9/30最後一天（金星優惠也是最後一天）！楠梓店生意非常好！光排隊結帳等待時間約20分鐘！領飲品時間等待50分鐘！我有準備外帶杯（環保）！建議貴店！有帶環保杯顧客多！再點餐點時，服務員應該要做記號（客戶環保杯，才不會拿錯裝錯）我再等飲料時，站在飲料領取區…旁邊！看貴店服務員忙成一團！互相沒有默契做飲品！50分鐘內看到…多次！客戶環保杯…裝錯飲料（裝錯是有帶環保杯客戶！裝成沒帶環保杯客戶…）（經客戶提醒！服務員直 …

服務人員的態度都非常好，去過幾次，遇到的都很親切

現在熊貓取餐都不會喊號碼或是按取餐鍵了？ 給一顆星都嫌多

12/15號中午去 櫃檯的Ann服務很好 很喜歡🤗☺️會繼續過去購買😊 …

今日開工買一送一，遇到amber女店員～給人一種不疾不徐的感覺，又蠻好的服務～～～#冰搖檸檬果茶看了心情好好

1.冰美式，s+1 2.單單只有苦跟澀，任我小口品嘗，或含在口內感受都是這樣。 3.S+1: 根本就是沒有糖。我喝完水再嘗一次也ㄧ樣。 …

假日人很多，摩托車比較好停

裝潢好美，從早上八點坐到晚上七點，店員很親切。

樓上座位蠻多，樓下若有活動時，外帶人太多就變得擁擠

上次買一送一有去過 沒上二樓 不過點餐時感覺很不錯 環境服務都很棒

111.0701又被星巴克送的買一送一騙去買了3組。結果4杯特大杯咖啡☕️都7、8分滿….這是詐騙集團的手法嗎？ …

廁所實在太髒，超級噁心，這是星巴克的標準嗎？整個畫面揮之不去......

二樓空間大又明亮 不過廁所卻是另在外面 消費可免費停車 但停車場的形狀不方正不是很好停

二樓座位區寬敞，路邊也好停車

飲料其實差不多 裝潢很溫馨 不過動線我覺得可以稍微改進 例如：一樓不要有桌椅 這樣外帶或內用等候的人可以多一點空間不會一直擠在樓梯附近

不太好停車，等待空間不大

喜歡壞境❤️ 可麗露超好吃

買了這麼多次葡萄司康，今天才從難得一見的塑膠包裝知道製作的隔天就是有效期限。問一下店員，店員好心地告訴我，應該是之前的店員忘了跟我說只能放一天。好吧，感謝告知，之前我都放三四天以上

下午5:10分上班的員工超不專業 那麼多間星巴克就這間有這個問題 連叫號都不會？然後就讓客人在那邊等 都不知道空等多久呢，員工教育待加強

下午5:10分上班的員工超不專業 那麼多間星巴克就這間有這個問題 連叫號都不會？然後就讓客人在那邊等 都不知道空等多久呢，員工教育待加強

下午5:10分上班的員工超不專業 那麼多間星巴克就這間有這個問題 連叫號都不會？然後就讓客人在那邊等 都不知道空等多久呢，員工教育待加強

一樓雖然忙碌，但二樓有很舒適的空間可以發呆喝咖啡😁 …

滿不錯的服務，二樓空間大，人也不多，喝咖啡舒服。

下午5:10分上班的員工超不專業 那麼多間星巴克就這間有這個問題 連叫號都不會？然後就讓客人在那邊等 都不知道空等多久呢，員工教育待加強

好喝的咖啡！好吃的蛋糕！好親切的店員！但差評的值班主管！感覺賣的是好的商品！不是好的服務～已表明來意買了四個6-8吋蛋糕，因疫情的關係可能需要將這些蛋糕切一切個別放在小盒子裡面避免大家接觸，可以給10個盒子，但是不可以買30個盒子？4個六到八吋的蛋糕10個盒子，我要怎麼裝呢？不知道這是什麼概念!原本想嚐鮮看看星巴克的蛋糕厲害的地方在哪裡？所以今年買的是比往常貴很多的母親節蛋糕，但也是最不愉快的一次！應該也是最後一次！

常常都沒低咖啡因的咖啡豆…

沒注意到八點過後無法使用數位體驗，但排隊時，前一位客人才剛使用數位體驗買一送一，清楚看到聽到店員告知前一位客人要打電碼核銷，到我之後卻告知我超過八點無法使用，我一看時間是八點十五分，為什麼有雙重標準？ 然後，杏仁豆腐星冰樂可以備料備多一點….

環境小而美 不過做咖啡速度很慢 如果有外送訂單 那就會等到天荒地老 …

從店家旁邊的巷子進去，附有專用停車場。

因為工作關係，經常來這邊享用飲品，服務人員很親切。

適合吃氣氛,聊天,這裡不適合吃到飽。晚上七點後,點心有打折。

三月好友日，不限杯數買一送一，太享受了

下午時段櫃檯大排長龍，等候點餐就花了15分鐘，餐點製作再等30分鐘，再樓上會議都結束了飲料還沒到手。只有三個店員明顯人手不足，一杯飲料利潤這麼高，也不會加派店員增加顧客滿意度，作為連鎖品牌令人訝異。

環境舒適空間大，朋友聊天與辦公的好去處~

環境舒適 餐點表現正常

等車的空檔，來杯咖啡，真好

星巴克這家門市就在住家旁，很方便，每次買一送一時都很多人排隊，是朋友來聊天聚會的好地方。

點餐超慢，已經排一堆人到門口，還只開放一個點餐櫃臺，也不告知後面排隊的人飲料可能要等半小時，等花了近20分排到了要點餐才告訴你飲料還要等半小時，早說可以讓人覺定要不要等啊，感覺超差！

後方有停車場，不錯哦！

今天在本店待到打烊前一刻,一個女店員上來打掃,椅子不斷拖來拖去超大聲,拖地也當成畫畫在拖,請問這是服務生該有的態度嗎?

服務人員態度很好～～

內部商業空間設計很有特色，服務人員很用心，服務每個消費者，面對客戶的問題很有耐心處理，尖峰時候，人潮多也是面帶笑容👍 …

服務親切、餐點快速

空間寬敞,環境優雅,服務人員態度佳

四杯特大杯冷萃，冰塊就佔了三大杯，好險是買一送一共320元

很喜歡這門市的咖啡，店員態度也可以，但這次遇到跟店員說儲值100拿500給店員、直接儲值500。也沒說幫我儲值多少進去就直接結帳。店員說結帳後無法處理.......，希望有複誦金額的習慣

不是第一次來，但可以做到過號還不知道，點了4杯耶，不是1杯耶。

排隊人潮眾多，櫃檯人員仍清楚、有耐心的介紹、回答客人的問題，並沒有不耐煩、慌忙的樣子，很可靠的感覺。

傳統模式的星巴克，沒特色

機車很好停，汽車後面有停車場但是不大，二樓寬敞舒適。------------------2020/1/30更新：汽車在後面有停車場（車位不多），機車可以停在旁邊的走道或是店門口，但是因為這間是租在大樓下面，所以住戶的機車也是停在旁邊走道，有時來這裡真的一位難求，座位、廁所在二樓，座位雖然很多....但是來這邊讀書的學生更多.....假日真的沒啥位置。

時間慢淬，成就香醇美好！

停車場不好找，兩樓式設計的星巴克，普通沒特色。

等一杯等了將近半小時，比我後面的客人都拿走了，不像是做不出來，而是忘記我的單😟 …

剛剛消費時前面一個客人拿了新款紙袋 ，輪到我時給舊款我問服務人員能換新款嗎？她說不行，只有外送才能用新款！呃...那前一個客人提走的是？不能給就請老實說明幹嘛隨便醣塞理由欺騙客人？感覺很差！

開工日的買一送一

很多商品總是呈現售完狀態…… 每次去可以購買的選項不多，或許需要再檢視一下商品銷售數據。

因為疫情二樓感覺超空曠的，沒什麼桌椅氣氛欠佳。 停車場設計很糟糕……

我喜歡在沒課的早上，到這兒搶個一早的清寧，只點上一杯冰拿鐵，然後就那樣大方且安然地窩在樓上的一角，或是閒散雜亂地翻翻書冊或是傾心專注地瀏覽著手機上的面頁…，甚至，只是靜謐地呆坐…感受著時間一點一點地流逝。 …

後方有汽車專用停車場，車輛多時不易調度迴轉|二樓空間舒適|相較於其他星巴客門市，服務尚需加強|女廁待修多日（至少自去年耶誕節前夕至今），雖可使用殘障專用化妝室，但就服務業不是適宜的營運態度

服務人員服務非常好，值得推薦

服務人員服務態度超敬業，明明是客人沒講好，冷飲裝杯沒說清楚，已經照客人所說的裝好了，因客人一句話，就倒掉全部從製作《楠梓店》 很棒的工作教育，很優良好員工。

環境寬敞舒適，也很明亮，有消費者停車場方便許多。

疫情嚴重，店裡的員工，都無落實實聯展制，應該禁止內用

店員超級有耐心，不會帶有有色眼光看待客人