新北市 新店區 | Louisa Coffee 路易．莎咖啡(小碧潭) | 營業時間、菜單、評價

比起大坪數，大空間的露易莎，這間位於碧潭站巷弄裏的小小露易莎更能讓人短暫沉靜在咖啡的個人時光裏！

餐點普通就是連鎖店水準，人潮多所以感受不到服務態度，店員比較冷漠不像剛前幾年剛開幕時的熱情，店內過於擁擠，當時回收架滿的也無人員回收。

動作非常慢 備品還會沒準備齊全 買精品咖啡只能給Uber的袋子

跟人家約結果搞錯地點，較小的這間是小碧潭店，另一間是新店京站門市，於捷運站內。 喜歡這間的氛圍，文青淡雅許多，一樓三個座位，偏向外帶店的風格，樓上有內用區。 …

不錯～服務人員很親切，動作快 目前因為疫情不提供內用喔～喜歡吃熱壓吐司（藍莓+麻糬～）

上週遺忘在店裡的口罩，過兩天詢問服務人員拾獲後有幫忙收起來👍 太貼心了~ 就用美式咖啡細細體驗這失而復得的幸福感吧~💖 …

點飲品每次都錯 店員是聽不懂中文？

服務熱忱、親切，二樓的空間還算舒適，但有一點擁擠

餐飲地方狹小，三明治較其它店份量少，咖啡尚佳，假日要0730開始營業

被店員騙說一杯美式沒有到低消，改買另一款100元的咖啡

自此分店2月底開張以來，多次經過這家LOUISA，然今日方始登門消費。 …

這間門市的甜度標準好像跟其他門市的標準不大一樣⋯？ 上次點水果茶去冰微糖，酸到不行喝起來跟無糖一樣 這次點英式奶茶熱的微糖，一樣沒有任何甜⋯

環境寬敞，價格親民，服務態度親切

內部乾淨舒適，冷氣十足。墨西哥辣味牛肉堡裡的料很少，只有一片番茄，要價近$80；點醬汁豬肉熱壓三明治，結果拿到的是墨西哥辣味豬肉，這點要加強，最好跟客人複誦確認。點的荔枝冰紅茶甜度和冰塊調的很好。

原本想在那邊喝杯飲料 有上網查了一下 網路上的照片寫內用低消50元 結果和朋友去到那裡寫低消一份餐和飲料 這就算了 我點一杯水果茶去冰 拿到的時候有冰塊 而且幾乎跟少冰一樣多了 我就問店員說：我點去冰可是裡面有冰塊 他拿了杯子搖一搖說去冰是有小碎冰喔 他說如果要沒有冰 要點完全去冰 我跟我的朋友都很傻眼 他幫我做的飲料根本不是小碎冰 我真的無語了 然後我想說的是建議那家店 內用低消ok但是萬一人家是吃完午餐才去的怎麼辦 要再點一份？浪費？

環境跟品質不錯，給這一顆星是要給櫃檯的兩個男員工，已經去過幾次，每次都發生一樣問題，櫃台小姐點完餐後，餐點上面就是會貼一張貼紙，告訴出餐的人哪幾份餐點是一起的，負責出餐的男員工，明明餐點就是已經備好了，也一直來回比對看標籤上的紙，就是死不肯叫客人，請問那你來回看那麼多次標籤紙的意義是甚麼? 是看不懂中文字還是不敢叫客人??請露易莎有看到這篇評論回應一下好嗎?員工要訓練一下啊!

環境不錯蠻適合看書辦公的，但使用兩次"你訂"訂購，取餐都是等人到現場結完帳去開始做，跟其它間的處理方式不太一樣，覺得不太方便，樓梯有點陡要注意一下。

店面溫馨安靜，適合讀書沈澱自己

店員很親切 環境乾淨舒適 希望以後生意越來越好喔

店內偏吵雜 飲料製作上也有疏失 對於員工糟糕的工作環境與狹小的空間 是否應改善呢

座位舒適，服務態度好，推薦榛果貝果及鮪魚歐姆蛋口袋餅

建議在客人點餐時主動提醒大約要等多久，誰知道在我之前只有一張發票(桌面上只有一張發票，現場等候的狀況看來也只有一組客人)，實際上卻有四五份餐點要做，真是謝謝直接讓我錯過兩班公車，如果我知道要等十幾分鐘，我可以點杯飲料就走，也省的你們自己一直跟我說抱歉，或許因為店小，所以只有一個烤箱(?)，但在這個分秒必爭的雙北，還希望別浪費彼此時間。

我已經表明說完全不要加冰塊 前台的人也說一遍 店員照樣給我一整杯冰塊 我真的無語 然後店員在做的時候拖拖拉拉的做一半跟其他店員玩 我都已經在趕時間 真的很會摸魚就是路易莎教育出來的店員嗎

舒適的咖啡館 提供放鬆暢聊的空間

有舒服的大桌 每個位置都有插座 超級方便舒服的咖啡店

磨豆（？）的機器相當吵，簡直跟施工一樣。 點完餐後沒有給震動取餐器，東西做好就放在櫃台，完全不曉得已經可取餐。

比較安靜的咖啡店，座位主要在2樓，適合看書，不適合聊天

很有愛心的店家，詢問一位女店員店內是否有廁所，完全不回答然後兩眼直勾勾的看著你非常沒禮貌，當下超傻眼，想說可能沒聽清楚所以再次詢問，得到一樣的回應，我想店家應該是很有愛心雇用聾啞人士......

來了幾次男店員戴眼鏡的很專業又貼心，女店員，真的如果在櫃檯擺個臭臉不耐煩，那妳真的不適合做這行，而且當天看客人也沒很多，來幾次點餐都這樣，沒欠妳錢不要擺這表情

店內環境適合在外工作、閱讀，也可以和朋友小聚

鬧中取靜的好地方，雖然店家面積不大，但是二樓有稍微寬敞的閱讀曲區域！咖啡口味仍然維持高CP值！

點了三杯飲料 莊園拿鐵 抹茶鮮奶茶*2 確認超多次都確認失敗 請問是在確認？ 店裡幾乎沒人 說餐點等5-10分鐘 …

店員專業親切！很讚！

一般咖啡比其它連鎖點好，店面寬暢，適合休閒度時間場合

早上趕時間不建議，速度慢，已經提前去下單結帳，沒在現場等就是不想浪費時間，回頭去拿餐點看到之前排在後面的都拿到餐點出來，想說我的應該也OK,結果竟是插單做，並不是不在現場就要無限期一直等好嗎，結帳時也明確表示趕上班，可以接受排隊，但是插單無法理解店家的邏輯 前面問題已改善

女店員真的態度很差 完全以自己的定義做事 就說不要冰塊 還給我一整杯 真的欠人罵

咖啡好喝。 但是上次找零時原本該找的台幣10元，變成人民幣1元，我回家才發現，感覺囧囧的...... 應該不是故意的啦，而且是小錢，但還是希望店家清點零錢時要注意一下有沒有這種混進來的。

一直以來因為離家近 早上都會去點咖啡 明明點的就是熱美式 做好以後和我說我點的是熱拿鐵 店員態度很差 以後不會再去了

我建議直接開除女店員 態度差爆了 也沒有服務業的精神 相信沒有她 你們的評價會越來越好

可以把「咖啡拿鐵」聽錯成「太妃糖紅茶」是什麼程度的心不在焉？ 做錯就算了，不道歉還一臉不覺得有聽錯的樣子，講話有點禮貌很難嗎？女店員。

防疫期間，可以麻煩男店員戴上口罩嗎？不戴口罩的話，製作餐點時也不要一直聊天，餐點都是你們的口水！

3/15三民治沒加生菜，4/5兩份三明治都沒加番茄，加點cheese也沒放。做錯難免，但頻率跟錯誤也太誇張了！

1.基本服務訓練沒做好 2.SOP流程不佳 3.造成顧客不滿意 4.等了30分鐘...咖啡都冷了！

空間很舒適，適合發呆

要自己上樓去查看是否有空位，才能現場用餐。因為鼓勵外代。在疫情狀況下

這家超好喝！ 料好實在，最重要的是價格不貴及老闆客氣又親切！大推！

男店員服務超差睜眼說瞎話!!! 飲料去冰有一堆完整正方形的大冰塊還強辯說那是小碎冰

有史以來去過服務最差的Louisa店員 寧可去旁邊喝便利商店的好了要不要受這種氣

裡面有個女店員泡的鮮奶茶跟水沒兩樣 難喝 戴眼鏡的女生泡的

點餐流程拖沓，無意外的出現漏單狀況，等了近20分鐘才發現問題，讓人無言

氛圍不錯的店 客戶群的素質還不錯 可以待滿久的店

餐點與飲品水準跟其他分店有非常明顯的落差...料少味道淡，很失望😞 …

跟其他分店比 量少味道淡 店員也該加強訓練 不然就換人

捷運站旁，座位頗多

應該是過年期間太忙了，培根起司蛋堡和火腿起司蛋堡，都忘記放起司了

座位很多，但有時還是會客滿

1600關門 猛了

濃厚的咖啡，幽靜的地方 隱身於巷弄間。

咖啡好喝，店員用心。謝謝店長拯救了陶瓷杯摔壞的一天。

環境優美、服務親切、位子很方便剛好來準備論文還挺舒服的

服務人員年輕有活力，餐點價格合宜，味道還不錯

店員跩 少冰但冰超多 內用給外帶杯？ 插座超少

樓上空間不大，座位不多，冷氣挺涼很舒服

環境好，店員態度佳，缺點是位子稍嫌少

店員親切，老闆帥氣

如果男店員的態度不要那麼跩 會好一點 加油

現製早午餐

裝潢很美很舒適，交通方便

服務好

購物中心的一樓 寬敞 方便的咖啡廳。

餐點佳座位舒適，二樓逃生好像有點困難

方便整潔好吃

平價好咖啡，位於巷口是消磨時間好去處

早上煮咖啡的胖胖男店員感覺很專業

氣氛好價位合理，很成功的台灣品牌。

那用的客人都不帶口罩.

用餐環境還不錯

相同餐點味道就是比某些店差

店員親切 環境好 常常來這裡工作

座位很多，適合聚會

遇到不管小孩的家長 小孩奔跑、翹腳很吵鬧

ubereats外送大誤單

很難找到座位啊！

蛋糕好吃 服務很好 下次還會再來❤️❤️❤️

服務棒😀😃咖啡☕️棒！ …

美式咖啡好喝。 環境很乾淨

好喝！新的男店員帥

小碧潭站旁可以小歇片刻的連鎖咖啡店

享受一下午後時光

店員上餐有夠慢

離捷運站近服務還好

服務態度超好！

😄🤐 …

杯子沒有洗得很乾淨

服務不錯，環境棒棒

氣氛很好的一家咖啡店

店員很有禮貌 也專業

服務很好

咖啡食物都很讚!

服務態度很差