3.6 ★ (403則評論)
咖啡廳
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星期日 07:00–17:00
星期一 07:00–17:00
星期二 07:00–17:00
星期三 07:00–17:00
星期四 07:00–17:00
星期五 07:00–18:00
星期六 07:00–18:00
1 ★ 1 個月前
我去過那麼多久家路易莎也沒有遇過,4/29中午左右去新莊中正店購買2杯咖啡,第一次遇到服務態度那麼差,我是欠妳錢嗎?這位小姐,不想上班或心情低落也不要影響對客人的態度,之後聽說那家態度就是那麼差,真的不想形容那家態度了!以後別去
1 ★ 3 個月前
3/1早上那個短髮的矮子 態度他媽好一點 我是欠你是不是?講個價錢還那麼小聲 不會講話?還是聲帶沒發育好?不要以為你是女的想怎樣都可以 要不是趕時間我就幹譙妳 店長還是什麼值班經理過來看一下可以嗎?不想做包包回家啦 沒有拿槍逼你工作 想舒服的環境又要那個態度 寧願喝星巴克也不要去路易莎==看到你那個臉就不爽
3 ★ 1 個月前
一樣的店一樣的熱拿鐵微糖不懂為何有時順口好喝,有時………會懷疑我喝了什麼
1 ★ 4 個月前
你又打烊了!!!! 外面寫著經營到下午四點,我還愚蠢喜洋洋的想喝一杯小農拿鐵, 我們又打烊了~~~~ 才三點二十就打烊了 …
3 ★ 2 個月前
我是住在附近,路過一定進來內用喝杯咖啡,店員永遠都是沒有笑容,如果店員能夠面帶微笑那就更完美。雖然現在都是帶口罩,微笑時眼睛可以看得出來喔!
1 ★ 2 個月前
你好,當日中午,去貴店購買綠茶跟英式紅茶,兩款飲品,回去立馬品嚐貴店飲品,只感覺是兩杯冰水,沒什麼味道,我有立馬吃便當確認不是我各人味覺失常,希望貴店飲品上下點心。
5 ★ 4 個月前
連鎖的咖啡店,口味都差不多,還算安靜
1 ★ 1 個月前
服務人員態度不太好 要什麼沒什麼之外 他的風味燻雞吐司完全都沒醬⋯一滴也沒有⋯ …
1 ★ 2 個月前
態度差到極點,煮的拿鐵也比一樣的店難的路易莎難喝,不把精神放在如何做好喝咖啡,盡放在如何對付客人。
1 ★ 1 個月前
店員態度不佳。我給六顆星! 這顆是多出來的 要去的人請不要被情緒影響
1 ★ 1 個月前
這是我喝過路易莎最難喝的小農雪點鮮奶茶,茶味淡到不行。翻了一下評論,原來也有人跟我一樣
5 ★ 1 個月前
覺得氣氛跟店員態度好像變比較和善了 不過態度如何我都覺得很好。
5 ★ 3 年前
早上都在這用餐,平時假日待家裡發荒小孩吵,出去走向沒地方去,來這點杯咖啡喝也不錯,餐點及飲品都不錯,氣氛佳燈光明亮,你可做圓桌椅子也可坐沙發,帶筆電,滑手機,泡時間的好地方。
2 ★ 1 年前
店內空間跟氣氛不錯 個人覺得服務員的態度還可以再更親切一點
1 ★ 4 個月前
1/4上午12點,戴隱眼的小姐臉非常臭,一臉不耐煩樣,如果店很忙我打擾到你我可以接受,但一結帳完馬上跑到旁邊滑手機是怎樣,事情都另一位在做,原本打算在這裡打報告,過個悠閒的下午,但現在我只想趕快吃一吃趕快走人,
1 ★ 2 個月前
做餐點綁馬尾的女店員態度非常差 臉在臭啥?欠他?不知道 薑汁燒肉磚壓裡面起司是涼的沒融化 不喜歡做服務業就先不要拜託 沒人逼你
4 ★ 11 個月前
泰奶咖啡意外的好喝有奶茶香 喜歡雙層豬肉滿分堡 只是有時候想吃還沒位置
5 ★ 3 個月前
2/5早上9點半左右到店內消費,雖然訂單很多,但是服務人員態度很好,下次還會在光臨
1 ★ 3 個月前
女店員給餐點是直接用丟的,導致餐點掉到地上當場傻眼,麻煩多多教育一下吧
5 ★ 1 年前
住這附近好多年了第一次來! 空間不大,不過環境很舒適~~ 完全跟外面的車水馬龍是兩個世界的感覺🤣 不過結束營業的時間好早🥺🥺 …
1 ★ 1 年前
第一次點燻雞三明治是有含雞皮的😔 對不愛吃雞皮的人來說很噁~ 而且燻雞口味的一點都不燻雞耶~ …
4 ★ 5 年前
整體來說還不錯!喝咖啡可以集點換免費飲料。
4 ★ 4 年前
舒適的環境,咖啡☕️香氣溢滿店內,悠閒時光的最愛
1 ★ 4 個月前
點了一杯特調 都去冰了 喝起來跟咖啡水沒兩樣 厲害了 路易莎新莊中正門市~~
1 ★ 3 年前
椅子都破皮了!一早來點餐,櫃檯愛理不理睬的,跟同事聊天粉興高,但無心幫客人介紹餐點!建議店長沒心上班的員工,就讓她在家就好了!
1 ★ 8 個月前
如果有負的評論,我多希望能夠在這評論上,店員三個態度不佳,尤其是染頭髮的那位店員,我真的覺得如此的態度不應該來這打工,應該在家裡不要出來上班唷!
1 ★ 6 個月前
女店員態度極為厭世,其實心情不好大可回家睡覺不要工作呀😇又沒人威脅你的生命在那上班🫠莫名其妙🤷♂️ …
1 ★ 8 個月前
問個網路,為什麼不及時回答,還要等下才回答,你們效率就是這樣的嗎?已經很少員工了還不積極處理事情是怎樣 還有說話不能說不好意思嗎?請你回去戴口罩???兇什麼我欠你嗎? 員工關門的時候有必要那麼大聲嗎?是怕別人不知道嗎?我說的是中午班綁馬尾的女員工說真的關門聲真的很影響用餐心情!
1 ★ 1 年前
【 衛生不佳、擦鞋不洗手】 站在櫃檯許多久,店員絲毫不管,慢慢擦完髒鞋子後,手也不洗就直接要點餐做飲料,反映至少洗個手後,居然東西丟著先去倒垃圾才回來洗手做飲料,這什麼跟什麼啊?太誇張了!
5 ★ 5 年前
超棒的服務態度,環境清幽、音樂好聽、飲料好喝又便宜,餐點新鮮好吃,每週至少來報到三天😻👍😋 …
2 ★ 9 個月前
買早餐時,點餐的店員相當不耐煩,問付款可否用街口還翻白眼,另一位給餐人員相當和善,會清楚說明餐點內容
5 ★ 2 個月前
樓下罵人矮子人身攻擊的建議業主截圖提告
1 ★ 1 年前
2022/4/6 中午到此店消費,先是詢問櫃檯人員,請問會員卡有甚麼用,對方非常無奈的說就是集點,於是乎點了一杯飲品後,直接做結帳,結束後我問會員卡不用做刷卡集點的動作嗎?,他表示一開始就要出示了......,我一開始都已經問你有甚麼功能了就是代表客人不清楚,你好得也說那該怎麼使用,使用時機才對吧,沒看過這種不知變通的,難怪貴公司會員人數衝不起來,會員系統做了等於白做
5 ★ 1 年前
跟家人享用的早餐時光,過去只光顧路易莎一兩次而已,今日點了鮪魚玉米壓縮吐司有加歐姆蛋,吃的時候沒有看到歐姆蛋的部分跟店員告知~謝謝店員即時做處理~也辛苦的送上樓~自己也是做過服務業~但有些覺得花錢就是大爺大小姐的請將心比心~因為自己做不到的事情不應該去勉強別人態度做到十分完美~謝謝店員的用心服務
3 ★ 1 年前
客人關門一個比一個大聲= = 好像真的很急😌👌就連回座位都要來個帥氣轉身離開😎門直接被拋棄,並且碰的一聲👌👌超帥ㄉ😍😍好啦至少還有飲料安撫我的心😉 …
3 ★ 1 年前
店裡座位不多,接近客滿,角落看起來有一桌 點了咖啡,店員問我要紙杯還是馬克杯 通常我是馬克杯,但今天不曉得能坐多久於是用紙杯 …
1 ★ 1 年前
這顆星給的勉強,今天點了一杯小農雪點鮮奶茶是我目前去過的門市裡泡最難喝的一間,味道很淡(我猜是只用了一個茶包泡),完全沒有茶味,我應該是不會再去這間消費了
1 ★ 6 個月前
店員臉都超臭的!心情不好就不要來上班
1 ★ 1 年前
給11/28晚班的小姐:下次已過點餐時間可以客人ㄧ走進來就告知嗎?在店裡掃完實名制又站在那裡看了菜單,妳就是要我走到櫃檯才說「已經過了點餐時間嘍」。覺得很無言。我走進來不消費難到是要跟你說哈嘍?
1 ★ 1 年前
抱著來放鬆的心情來家附近的路易莎內用 一杯咖啡的確是幾十塊 但真的不用拿出欠妳會錢的態度對待客人 …
1 ★ 1 年前
廁所非常的髒,馬桶蓋上面還有大小便的痕跡。 店員也不去巡視一下廁所,三個女店員只會站在櫃檯聊天
2 ★ 1 年前
食物不錯,但服務人員的態度不是很好 沒有微笑,會和客人說話不耐煩 …
5 ★ 2 年前
剛看了一下評論我覺得這個店店員都很客氣呀~ 底下留負評那些人呀,一杯幾十塊的咖啡還要機歪服務態度什麼的,怎麼不自己去賣場買咖啡包自己泡啊,然後店員們辛苦了!希望那些澳洲來的客人都不要再去消費。
2 ★ 7 個月前
餐點、飲料、環境都不錯,但店員小姐態度不好。
1 ★ 7 個月前
三明治做的有夠難吃 生菜給的有夠寒酸一兩片葉子真的蠻酷的
4 ★ 1 年前
環境舒服,飲料餐點還可以,但之前莫名歇店,昨天五點就完全沒餐點,也沒刷卡紙是怎麼回事,這裡還離總公司很近,這麼缺物料
1 ★ 1 年前
態度有夠差的 客人點餐店員沒有再做數量確認就算了 客人提出數量提醒還擺臉色給客人看 …
1 ★ 1 年前
店員可以再更兇一點沒關係 要做服務業,就要有服務業的樣子 消費者不是去受氣的
1 ★ 1 年前
店員動作比樹懶還慢 我的餐好了還在慢條斯理用下個客人的 用好了才叫我 已經不止一次這樣了 飲料該灑可可粉的也不灑
1 ★ 3 年前
今天下午來點了兩份壓磚土司一杯小農鮮奶咖啡跟小農雪點奶茶 負責點餐的那位瘦高女店員,在點餐過程中充滿不耐煩,點完也沒有說這樣就好了等之類讓我們乾等,然後給我一個臭臉示意要我們離開。 …
5 ★ 1 年前
有一位頭髮淺色的短髮女店員服務態度優良,品項也好喝,下次還會再來
1 ★ 2 年前
晚上八點多來店內消費,只剩下一個女店員,這裡的女店員大部分態度都很差,臉很臭,如果說他們店內有個臉臭比賽,我今天遇到的應該是第一名,點餐到結帳好像一個字都沒說,飲料做好了直接放櫃檯也不會提醒客人去拿,好像我這麼晚還點飲料增加她工作量很不應該,看來以後都不要再消費,這種帶著恨意的飲料,不喝也罷!
3 ★ 2 年前
一進來就聞到濃濃的咖啡香,店裡的感覺給人很好,但店員真的態度不太好,那時候他只有一個人,我站在櫃檯等點餐,女店員邊做飲料邊問要不要直接講要點什麼我等等在幫你結帳,我問號,是要我用喊的嗎...一個人很忙可以體諒,但做服務業對客人有點笑容比較好吧
1 ★ 1 年前
多次訂單甜度做錯,有次現場馬上發現甜度做錯,男性主管馬上重做,親眼看著鮮奶倒入量杯些許,再倒入白開水至滿,一杯95元的小農拿鐵,居然鮮奶加水
1 ★ 2 年前
吃的正常,服務不佳。10次買塑膠袋外帶8次會忘記幫我裝。還有1次是說沒聽到我要買袋子。袋子也是有付錢吧?這就等於忘記給客人商品。我是沒期待這個價位要比某星好多少,但好歹也付了相應的金額。可是我沒有被尊重的感覺。
1 ★ 1 年前
服務態度極差!!! 家人沒帶手機無法使用 QR Code實聯登記 店家沒有提供手寫實聯登記單又不告知 …
1 ★ 2 年前
今天下午三點半我過去點飲料的時候,由於我第一次的關係,我跟店員說我看一下菜單,結果看不到一分鐘,突然店員在笑,另一位店員用很生氣的眼神看我,我當下看一下旁邊沒人排隊,我也站在櫃檯旁邊而已,後來我點了ˊ一杯奶茶,店員態度也很差,我是覺得不用這樣耶,如果是上一位客人的問題還是心理上有甚麼問題,這都不關我的事情耶,真的覺得態度需要改進。
1 ★ 1 年前
實聯制沒帶手機,然後說你們不提供筆,結果拿筆去你店員說只提供手機實聯制,你店員是在哈囉,欠教育,下次麻煩講清楚ok?
1 ★ 1 年前
每次買都覺得店員態度超級差🙂🙂🙂不要以為帶著口罩客人就看不出你們店員的臭臉好不好,連謝謝都不會說,員工訓練真的有待改善 …
1 ★ 3 年前
經常買不同分店露易莎 從沒看過像今天這種誇張的壓磚吐司回家打開一看 熱壓只壓了大概1/3香腸還遛在外面掉東掉西 當時店內也沒特別忙 三到四人顧店的情形下出餐卻是這樣的品質 今天就算是人多的情況下也不該有這樣的情形吧?? 這樣的消費體驗很難說服我再消費
1 ★ 2 年前
今日12/19日下午值班店員態度不佳,飲料做完之後沒貼貼紙就算了,還怪客人太慢來拿飲料,買的是莊園拿鐵竟然說奶泡會消失,工作不認真嘻嘻哈哈就算了,可以專業一點嗎?
5 ★ 4 年前
環境明亮乾淨,服務人員相當敬業,餐點好吃
2 ★ 1 年前
覺得裡面髒亂、員工鬆散,一個讓人不舒服的咖啡廳。
2 ★ 1 年前
環境不錯,可能人陸陸續續,店員累了比較兇(早上11點)
1 ★ 4 個月前
女店員態度不好👎 …
1 ★ 3 年前
氣氛不錯 但店員 很吵 每次來都她在吵 微胖短髮的女生 笑聲很機車。無法讓人安靜放鬆!請主管老闆之類管下好嗎!!
1 ★ 3 年前
服務人員:雖然店員戴著口罩看不到表情,但卻可強烈讓客人從進門點餐起就感受兩位店員不耐的眼神及及讓人不安的點餐節奏,當店員看到顧客入門時的肢體語言也讓顧客彷彿體認到打斷他們聊天的不舒服感受,點餐入座後,兩位店員繼續恣意聊天的音量比店內音樂還大聲,只能慶幸我不是花錢請他們上班的老闆,真是可惜了這品牌的文化! …
1 ★ 5 年前
員工素質差,聊天都聊很大聲,進出廁所也不關門,是附近同性質店家,員工最差勁的一間。希望店長除了教育餐點跟飲料製作外,這種最基本的禮儀也注意一下。
3 ★ 3 年前
電話訂餐後,其中一杯手沖店裡沒有豆子,卻等人到了店裡才告知,不知道為什麼不能先電話聯繫更改,且當天有什麼豆子沒有前台為何會不知道?另外餐點已備好,但拿回家後卻發現其中一項做錯,有些無奈。
4 ★ 3 年前
很適合讀書的地方 不過雖然22:00關門但店員21:40完全沒有告知就直接把頭上的燈關掉 幾乎看不到底下正在寫的字⋯ 滿無言的 什麼話都沒說 就這樣趕人(?) …
4 ★ 3 年前
座位稍微少了一些,座位間的距離也稍微近了些,不夠令人放鬆。熱美式黑咖啡入口微酸,但後韻微甘,算是種成人的味道吧。
1 ★ 3 年前
2020/2/1早上7:30 櫃檯點餐人員小姐態度很不友善,一副要嘛你就點,不要隨便你,工作態度和精神需要好好加強,連找錢一句謝謝都沒有,這家店第一次來,也不會再來了,他的老闆或是店長最好看到這些負評貼文,員工態度真的很令人失忘!!
3 ★ 4 年前
平價連鎖咖啡店,感覺這裡的服務人員,服務不優,請客人另餐還有點餐時的語氣並不是很有禮貌連個,請,您,小心,慢用都不願意說,直接喊客人點的飲料名稱就說好了喔!感覺差了些
5 ★ 6 個月前
空間舒適,餐點快速,冷氣很冷
1 ★ 3 年前
除夕,1/24早班服務櫃台的金淺髮及肩的服務員,因為妳的服務態度跟口氣極差,(不只對我,對其它顧客也是不耐煩不友善),此間露易莎我將不再消費,我也會告知家人朋友永不消費!
1 ★ 3 年前
營業時間是到2200,但客人走進去2140就被告知不能點餐,只是買個蛋糕而已,建議要買的客人不要相信2200,2130以前進入 態度雖良好,但一樣是拒絕客人,建議直接將門市定在2130結束營業,不然又會有客人被騙
1 ★ 2 年前
飲料要去冰做正常冰 歐姆蛋裡面的乳酪絲完全沒融化吃起來很粉粉的 吸管沒給就算了放在哪邊也沒有示意一下 店員態度超不好 臉又臭 路易莎值那麼差的第一次見
4 ★ 4 年前
地處大十字路口顯而易見的位置,和星巴克遙遙對望頗有較勁意味;店內佔地相較大部分路易沙雖較小點不過沙發式的座位佔比比較高也挺舒適,似乎也對帶寵物進來這件事情挺友善?
4 ★ 1 年前
在新北市新莊區富國路旁中正路上,(麥當勞旁)一間口味不錯的咖啡連鎖店,餐點也不錯,並且有素食者可使用的餐點,陸續也有推出多種米堡素食可使用的餐點口味不錯,服務也不錯喔!
1 ★ 2 年前
雖然只有一位店員在提供餐點,但讓要點餐的客人在櫃台前枯等待十多分鐘,完全沒有要招呼客人的意思嗎?
4 ★ 4 年前
地點方便,但對面有星巴,旁邊有麥噹噹等頗有競爭感覺,服務人員大部分都要稍微改一下,最後那要死不活的聲調能有些活力,常來這家,因為餐點很紮實,上班也都會經過所以覺得品質還算不錯。
2 ★ 10 個月前
店員服務不錯,可是咖啡店居然沒有奶球…
1 ★ 2 年前
如無法提供顧客餐點需求,可要求下架產品,另外討論顧客的音量有待改善,素質宜再加強~不會再回顧的店
1 ★ 2 年前
服務態度真的差到爆 臉上一點點笑容也沒有 像欠他錢一樣臭 …
1 ★ 1 年前
第一次的一星評價就獻給貴店了 真的是請你們多加油餒 員工好好培訓啊
1 ★ 3 年前
今天1/30下午13:30這時段的一位短髮服務員服務態度極差,給咖啡時還大力放、咖啡都灑出來了⋯⋯⋯希望貴公司有待加強訓練員工,服務業的精神可以拿出來嗎🙄謝謝😌 …
3 ★ 3 年前
明明內用還給外帶杯和吸管 有點製造太多垃圾了⋯⋯ …
5 ★ 4 年前
還算不錯 小店面位置還可以
2 ★ 3 年前
營業時間到2200 2130過後就不給點餐了... 是否可以在門口多個告示2130後不點餐 不然每次差不多這個時間進去都要懷疑一下...
3 ★ 5 年前
「推薦」地點熱鬧,隔壁為麥當勞。店內冷氣舒適,初嚐經典起士蛋糕(蛋奶素)好吃,水果茶去冰後仍有冰塊,店員告知若都不要冰塊需說明"完全去冰"。 @2017.8.28
1 ★ 3 年前
態度差,蛋糕弄得髒兮兮
1 ★ 2 年前
我想像著在咖啡廳裡可以悠閒的喝著咖啡聊著是非,但我的汗不予許... 店裡有一半的空間熱到不行,請改善。
4 ★ 3 年前
昨天去的時候 由於客人很多且店員只有一位 因此等待的時間較久 但是態度良好 餐點很好吃😋 …
1 ★ 2 年前
也不知道是欠短髮女生店員多少錢 點個餐不情不願的 態度超級爛 絕對絕對不要來 = =
4 ★ 3 年前
在輔大門前不遠處業者用心經營/為了學生幾次裝潢設計更貼心!裡面挑高空間大安靜看書放空好地方/
5 ★ 1 年前
燈光、音樂:❤❤❤❤ 餐點:❤❤❤ 咖啡:❤❤❤❤ …
3 ★ 5 年前
店員很親切 氣氛很舒服 適合久坐讀書 但是有時候空氣很悶又有時候冷氣太冷 有時候客人音量沒控制會讓人覺得不太舒服
1 ★ 1 年前
戴頭帶點餐的服務員態度差,有待加強,讓人不悅
4 ★ 1 年前
毛毛雨的午后, 一杯莊園級的曼特寧, 一本村上春樹的短篇小說, 輕鬆愜意,就足夠。
4 ★ 4 年前
地點顯眼,門口好停機車,有沙發座很舒服。 累了就小坐一下,喝杯咖啡是蠻不錯的。