新北市 永和區 | 85度C 咖啡蛋糕麵包-永和頂溪店 | 營業時間、菜單、評價

在85度C買了十幾年的生日蛋糕，母親節蛋糕，父親節蛋糕，以前都用預定的，但這次因為vip會員拿到折價券，就想孩子生日當天去買。結果在頂溪店，我要買的時候，店員說等一下。我很奇怪，收銀台前面明明沒有其他客人。然後等了好幾分鐘，等我再次表示要買蛋糕的時候，我要買給孩子的生日蛋糕，被另外一台收銀機前面的顧客買走了。超級尷尬，明明我先要買的。其它的蛋糕，孩子不喜歡。非常不開心的一次購物體驗。店員說不然現做一個，但是要等蛋糕退冰，因為蛋糕體是冷凍的。我心想蛋糕體竟然不是現做的？就猶豫著 …

重新裝潢開幕變得滿美的🥰 🥯麵包品項很多（可惜沒有無邊吐司嗚嗚🥲）店員結帳的速度滿快的，然後蛋糕櫃看起來超好吃😋飲料沒喝過但應該就普通。 記得帶購物袋，不然要花錢買。 …

優質的服務品質👍 寬敞舒適空間設計💓 蛋糕精緻美味😋漂亮喔👍 …

前幾天經過發現新開一家85 想說看到人潮還蠻多的又乾淨店面於是進去購買麵包 買了比較多品項原本帶的環保袋已經裝了其他物品 …

下班時間前往買麵包 當時櫃檯只有一位男店員忙著外賣窗口 於是我就在裡面的櫃檯等待 …

買奶酥葡萄乾吐司，回家切開發現只有展示的那一面有葡萄乾、奶酥，裡面全是白吐司，整條只有3顆葡萄乾，很糟的品質！

很漂亮的85度C,門口還有自助點餐機，可用悠遊卡付款

小姊姊服務態度挺好，推銷第二杯半價的珍奶，父親節蛋糕，沒聽明白的再問也能耐心解釋，珍奶不錯喝，麵包也不錯吃喔

我從高中到現在至少喝了10年的海鹽青 好喝到值得我給超過五顆星的評價，這是多的那一顆。 …

今天大約9.左右去買麵包，付款方式為Apple pay 通常感應都很快，結帳時以為ok了故把手機拿回來，戴眼鏡的女店員卻回我：欸還沒刷到。欸？整個結帳過程店員態度不佳甚至結完也沒一句謝謝，不可思議

2023/03/04 晚上八點左右消費 這五顆星是給晚上的男生櫃檯夥伴-陳璿 …

兩杯海岩咖啡特地加錢加海鹽奶酪， 結果只加了一杯😵傻眼 …

早班帶眼鏡的男店員真的很棒！積極與客人介紹優惠、主打的産品，有外籍觀光客甚至能用外語介紹，值得經常回購

外面買蛋糕的窗口站了也不會有人鳥你，進去裡面排時有個麻煩的客人在那邊會員用不了等了好久，店員也看了我們一眼問要買什麼，結果那個客人走後竟然要我重新去旁邊排隊？明明買麵包的就是在我們後面，有沒有搞錯？難怪評價這麼差。

靠近打烊前買了兩個小蛋糕一杯拿鐵咖啡跟女友一起分享吃，結果兩人雙雙拉肚子。 這是我們當天唯一一起吃的食物。 什麼草莓系列的蛋糕…以上 2023.2.5

平日中午一個店員做餐，做完叫號彷彿沒有看到站櫃檯要點餐的我，裏面三個店員一個顧客，等了幾分鐘似乎不想賺我這單，以後我會慎選時段並善用自助點餐

到底什麼鬼？ 問我有沒有載具 我馬上拿出來 …

有裡外兩個櫃檯 櫃檯內店員兩位 但點餐還是要進店內 那設置對外那側櫃檯意義何在？若是點餐還是需進店內也沒關係 那向外的櫃檯何不乾脆撤下

麵包 蛋糕 都很不錯吃 價位合理但是以前可以兩個人吃的變成一個人 結帳動線容易與進門消費的客戶塞在一起 值得注意喔

麵包好吃所以常來買。 不過要建議下某男店員，有活力很好，但詢問客人的時候要看客人。因為有些人是點頭或搖頭、或有講話回答你；但你就是太吵、太制式推銷跟對應，變成以為別人沒回應。 …

海鹽咖啡還是熱的會更好喝. 結果我買冰海鹽咖啡.麵包還是很好吃的.

黑糖珍珠拿鐵，黑糖沒有了沒有提前告知，飲料也只有六分滿而已

蛋糕、麵包的選擇好多！ 到了晚上也不缺貨～還有非常非常多蛋糕可以購買。

裝了刷卡機 卻經常故障 已經遇到兩次了 我甚至懷疑 其實是看買麵包的金額太小 所以技巧性的不給刷

在完全沒有其他客人的情況下也不讓我點餐，我在櫃檯站了三分多鐘才有人問我是不是要點餐。請問我不點餐站在櫃檯幹嘛，有夠扯！後來前台磨磨蹭蹭地終於過來點餐，也不會說一句不好意思久等了，就直接臭著臉問你要甚麼？這種最基本對人的應對進退都不懂，讓人懷疑貴公司是否真的有做員工訓練。 …

超級難喝爆料鮮奶茶，以後請別亂介紹，全部倒掉，自己去吃看看 補充回應，平常只會買咖啡的我，第一次碰到行銷，姑且買兩杯，口感甜而膩，尤其敗在珍珠偏硬不Q彈，有圖片可看

烏龍檸檬很好喝👍 麵包也多元，選擇性多。 特地從外縣市來的 …

這家很像旗艦，生意好，麵包新鮮

這間麵包連鎖店，蠻有名的。價位也還好、東西不錯吃。

8/3再次光顧，重新裝潢了，變明亮了，動線更順，結帳不再卡卡，不錯！

服務超差，除了賣麵包什麽請求一律拒絕，麵包也不怎麽樣。

買了“特濃”鮮奶餐包！安佳鹹起司？”騙“尋不著啊！橫切面？縱切面？哪裡？在哪裡？一滴代表？😈 …

85開的麵包店，感覺品項有點少，服務不錯

麥包新鮮，價位合理，店員服務態度也很不錯！

環境、服務、擺設、麵包品項整體都很不錯，唯獨人員的衛生觀念需要再加強一下，買了好幾次蛋糕，附贈的湯匙凹槽面都被店員蓋了姆指印、不然就是急著組裝紙盒時把湯匙摔到櫃檯旁邊

85度咖啡蛋糕烘焙專賣店、85°C、85攝氏度或是一家來自台灣、於開曼群島註冊的跨國連鎖餐飲店。除咖啡、茶、蛋糕之外，亦有冰沙、果汁、伴手禮、麵包類等食品。請注意：店名念法應為85度或85攝氏度。

之前在這邊買飲料 結果甜到好像直接把糖漿倒進去當飲料給我一樣 一口都喝不下去全倒掉 今天想說買個蛋糕 結果站在櫃檯 每個員工看我一眼就走掉 不然就互看一眼繼續在那邊不知道幹嘛 很忙就算了 一個客人都沒有欸？是在哈囉？不想上班就不要上好吧 站在那邊互看不來結帳是？等我自己去收銀台結？氣到不想買直接走

重新裝潢後的挑高空間很明亮舒適，麵包糕點種類品項豐富，價格也平實。飲品也不貴但冰塊太多，喝不到基底的茶味，只有糖漿的味道。

重新裝潢後氣氛很好

剛裝潢好重新開幕 14:23用外面機台自助點餐完 14:35旁邊小姐取餐但飲料未去冰 …

其實沒辦法內外雙櫃檯可以收一個起來或是放牌子寫裡面點餐，裡面的男櫃檯明明看到有人在外面等點餐還是繼續忙自己的，以前在85做也不會讓客人在空櫃檯等那麼久

要開放對外人行道的收銀台，就不要讓客人排了，來叫客人往店內從新排隊，非常不爽

沒有說清楚活動，兩盒蛋撻100，沒有加入滿百85折的活動裡⋯⋯ 店員只顧著聊天，說自己翹班，不把活動說清楚，沒有誠意！

東西品質很差 拜託去學一下樂華店麵包怎麼做的好嗎？德士布丁的酥皮做的跟鬆糕一樣 一顆星都不想給

連一星都不夠資格!!!!日前至該店消費，一位女服務員，好像叫葉心什麼的（瘦瘦不高，綁根小馬尾的..），身上煙味極重，說話聲音低沉又沙啞..然後服務我時，我所購買的麵包都被她夾壞了，完全不予理會，“態度”仍我行我素的..，最後包裝完時，正眼不看客人，直接將我購買的麵包，如同丟物品般的，“甩”於旁邊，這就是85度C不斷提倡及嚮往的五星服務，該位若是店長或是幹部的話，貴公司是否應正視員工教育訓練問題，以落實並提升所謂的“五星”服務，若仍不重視繼續再犯..將訴諸貴公司主管機關（經濟部）協助教育及督促！

3/27下午買了個麵包，男店員結帳時全程不發一語；發票請店員存載具，時至今日3/30，發票仍未進來！ 3/27下午約2-3點,購買一個40元的麵包! …

🤔很奇怪！結帳時也沒有很多人啊～ 回到家才看到.我買了7個麵包240元.店員卻多算了一個起士四重奏38元.我連它長什麼樣都不知道？竟然還要付錢？！ 當下有誰會去注意！ …

6/1號晚上7點20左右經過時 看到一名店員高高頭髮捲捲的男生 對著一名外籍顧客大小聲摔東西 口氣超差 只因為他不懂英文 外籍顧客不懂中文 因此發怒 請問素質在哪裡？！ 超差員工素質

原本24小時營業，現在半夜不營業了。蛋糕還是很好吃。

今天早上非尖峰時段去買咖啡，見識到了貴店員工教育真的很差，拜託，要教育員工請關起門來教，不要在客人面前教，這樣讓我們看到有比較好嗎？手上有刺青的女店員，對另一位同事（可能新來的？）非常不友善，如果你們覺得她不適任，請早點解僱人家，刺青女店員，妳要教就好好教，不教就不要教，不要邊甩態又一邊言語霸凌同事，也許她反應很差，但妳不用在客人面前說那些《蛋糕都是一個裝一個盒子！》｛這句超大聲｝《我有說客人有蛋糕還有咖啡，我有說，我有跟妳說》《妳把蛋糕裝袋就好咖啡我會弄⋯等》甚至另一位店員 …

於2022年2月4日晚上大約7點購買蛋糕，遇上了不太友善的男店員（頭髮有點卷曲和配帶眼鏡），他沒有耐性及大聲叫我說出要那款蛋糕，付款時只伸出手掌但望也不望客人，我看到當時男店員又不是忙著應付其他客戶，所以感受到他的不友善態度。另外的女店員就能友善的詢問我需要什麼幫忙，所以希望貴店能夠對男店員再培訓一下，不然客戶真的受不了呢，謝謝！

買熱巧克力牛奶，回到家一撕開一看， 7分滿啊！！！ …

環境變得明亮乾淨，服務也很棒！ 如果能夠多一點歐式比較不甜的麵包就好了！

買冰的飲料因怕路程遙遠會漏說要封膜，店員回我不能封膜… Fine … 點餐的時候說了要去冰，店員也沒有說不能去冰 …

經過85%C 看到頭髮微長微捲的男店員 在對一個外國客人大發飆 說什麼你不會講中文 我也不會講英文 ⋯⋯⋯ 我路過後 過去幫忙 客人很尷尬的看著我 說沒事了 但我覺得當下店員態度真的很有問題

1/26晚上7點05分左右拿麵包去結帳， 有自備環保袋， 櫃檯的女性員工結完帳之後就馬上叫下一位結帳， …

推薦就是海鹽紅茶，很清爽綿密

晚班女櫃檯站在遠處問我要什麼，問完也沒有要靠近櫃檯的意思，請問我要用吼的點飲料嗎❓ 然後點了海岩咖啡跟海岩綠茶 點半糖搞的跟無糖一樣 茶超苦 …

因為本人生日，友人送了一張提貨券，所以去提貨，服務人員服務態度是很不錯，先看了蛋糕櫥窗沒看見喜歡的，服務人員告知店內還有，因此進去看蛋糕...不看還好一看！ 我：你們那個蛋糕上有一根毛(有點捲度) 服務人員：有嗎？在哪裡？ …

自備環保袋的顧客在購買麵包結帳時，請一定要主動開口要求店員幫你用膠帶封口。 不然他絕對不會黏、好像透明膠帶鑲金一樣。（每次購買的經驗都是如此） 即使應付意思意思黏了，也都是鬆散不牢固，買過各大品牌、各種價位端、甚至是巷口市場攤位，從來沒遇到不將麵包封口的。 …

麵包還不錯，咖啡感覺退步了一些

服務態度不佳，只會回覆重新教育訓練，但完全感受不到有改善

我說那個高高長捲髮的男店員 遇到印度人不會說英文沒關係 你有手機翻譯吧 不用在那邊罵這麼大聲讓全世界都知道自己不會英文不會點餐 還摔東西 …

太喜歡85的拿鐵了 一顆檸檬青茶的檸檬不夠酸 再酸一點就超好喝了

店員訓練不足 動作太慢 點餐不熟練 明明店內無人 3杯飲料還是等候超過15分鐘

外帶飲料，接待的小哥非常朝氣有禮，讓我整個人心情都好惹起來、考試都考100分了呢～

新店面新氣象 店員辛苦啦

大年初三去買蛋糕咖啡當下午茶，結果結帳櫃檯店員態度超級差！！！完全破壞過年期間興致！

拿店家85度c發的折扣卷來結帳並付款，詢問櫃台是否已經做折扣，店家告知折扣好了，因為本身使用手機載具，店員沒主動給收據，後來請員工給收據，員工才拿收據及應該折扣的金額退給我，說沒折扣到，這讓人很傻眼，這是欺騙消費者嗎？若今天我沒要收據是不是就被騙走了，教育訓練很有問題，遇到這問題我是不是該懷疑我每次去那買麵包都被騙了！員工拿客人給的折扣卷沒折，現金入自己口袋嗎？到那裡買東西真的要三思，不然就是要算好再去付錢！

真的受夠了他們對食品價格標示上的草率作風，臥櫃式的冰櫃裡的所有商品價格標示不清，上次結帳有發生誤會自己買的蛋糕的價錢，等都裝進袋子裡了才告訴我，我也想算了，也告訴他們，價格沒標示清楚我還以為是和另一個蛋糕價錢一樣，她回我說不好意思，我以為他們會改善，結果一段日子過去了還是一樣沒改進…😬 …

2021/09/08上午十時多買生日蛋糕，一位年輕女服務生，問了數次幾歲的臘燭，重覆跟她說53歲了，回到家晚上慶生時發現拿的是13歲的臘燭！果然如評論，敎育訓練待加強！這麼不用心！

麵包本身ok，但店員結帳、包裝麵包都極度無效率且硬要推銷（要不要帶兩件/要不要a/要不要b……很拖時間）。要推銷請不要影響結帳速度，並把基本該做的事做好，好嗎？（收您多少錢/找您多少錢/謝謝）請店家好好檢討員工的養成訓練，單純買個東西都能感到亂七八糟。

坦白說，蠻跩的一家85、飲料促銷第二杯半價，希望可以寄杯隔日取也不行！ 住家附近的85跟新莊店的都不會這樣 可能這邊生意太好吧

12/19 12：20 員工訓練不佳 前面點餐速度很慢就算了 …

重新裝潢很用心 服務也也不錯 永和商家要支持一下

店員的態度真的只能是越來越差 總覺得說不定會不一樣比較好 但有禮貌地應對給的回應也是臭臉不耐煩 其實幾年前整體很還不錯的

蛋糕櫃種類多，法式千層@65超好吃@@

爛到一顆星都不想給 員工品質有夠差 拿胖達卡消費 …

人以生病去貴地方買土司，服務生動作慢又讓其他人插隊，也不會在另一個服務台放此機器暫停結帳，也不會跟其他客人說這位小姐先來的，意思是說我不是人嘍！很虛的買土司已經是我本人用最大的力氣去買了，結果是這樣對待生病的客人？？？ 生病時已經很不舒服了，又這樣，會讓人很不開心！！！

服務態度不夠積極，而且一杯90元的咖啡，裡面1/3是冰塊也就算了，還有1/3是奶泡，咖啡只剩1/3……請問是要喝什麼？

2022/1/05 下午2點的男店員，態度非常的差，忘記給東西就算了，直接轉頭走進去，叫也不理，讓我站在那乾等，後面來了連聲抱歉也不說，就邊弄邊跟熟客聊天，給人十分差勁的感覺

買完麵包回家後發現店員金額應該有算錯要致電店家.因為只有發票沒有明細.居然打了半小時都在通話中.現在還是打不通的狀態.不知是電話有問題嗎?如果真的是電話中未免也有點太久了吧

因為上班搭捷運 早上買熱拿鐵都會到85度買 今朝照樣買了熱拿鐵 但是他送上來的咖啡比往常少得太多 拿起來像是快喝完的份量 我請店員看看是否份量太少 對方拿起來小小聲說幫你用 用好了只放桌上沒提醒 我都不知道是不是我的......沒有道歉沒關係 但是提醒我東西好了很難嗎？ …

請問店員在跩幾點的呢？ 跟他說要一個蛋糕 直接甩頭就走 就算是內場人員也應該說 稍等一下喔！ …

感覺沒有得到尊重，面包切完放入裝面包的袋子內，然後東西放在桌上就不管事了直接下一個。別家店員不會這樣子。

開放式的麵包區見到蒼蠅駐留；改請櫃台人員幫忙拿櫥窗裡的蛋糕（有喊蛋糕編號和數量），該女性店員看了我一眼竟繼續整理手上的東西，不答話也不過來處理收銀。等了一會，店員仍無動靜，也只能自行離開，基於以上不會再去消費。

黃小姐 您好 非常感謝您的來信,讓我們知道門市有此現況缺失,我們會虛心改善,謝謝! …

2月底因為寶貝生日指定要買草莓口味的蛋糕，評估距離、尺寸等各方面條件，就決定在這裡訂了，沒想到那個草莓蛋糕，應該是我們一家子近十幾年來吃過最難吃的蛋糕了，不誇張！蛋糕又乾又硬、奶油甜膩、裡面的布丁還有什麼草莓凍之類的東西，少的可憐，像是用不要的邊角料放進去的…，唯一不錯的只有上面的草莓！這也就算了！ 昨天難得經過，想說買個麵包回家好了，沒想到四個裡面居然有一個是臭酸的！！！幸好這個是被我吃到，如果是被小朋友吃掉呢？！ 都上市的公司了，這種品質…！

1個女老員工是工作麻痺嗎？ 細節沒注意到，長麵包裝袋子，本來就會凸出來！還直接就放櫃臺！趕著賺錢不是這樣吧！😒 反應完後，雖及時叫別人拿1個新的！但就覺的她態度ㄧ樣冷淡！希望等我走後，放桌上髒麵包，不會再放回去😒 …

遇到服務人員介紹蛋糕就算沒買也很客氣，結果買麵包結帳時，遇到的人員態度輕佻隨便沒耐心，感受很差，枉費其他服務人員其實很好。

裡面的店員 服務態度 真是需要大大的 改善，沒有一點服務的精神，而且 裡面麵包 越來越貴，麵包越來越小，以後 對這85度西 要做另一種考慮

進去前要先實名制，店內麵包和吐司的選擇多，新品第二件還半價，是購買麵包不錯的好選擇

遇到的店員都算客氣 看我是學生也不會有差別待遇 要買蛋糕也是一個一個跟我仔細介紹

永和目前最大的85度c麵包店，可惜人太多，有時結帳很慢

最近下了2次foodpanda..很失望 不知為何，店家好像都收不到訂單。 等了30分鐘後，訂單都沒進展。 店家也因為沒收到單，一直沒處理訂單。

店員沒將客人的麵包 裝在客人自被的袋子 還要客人自己裝， …

家裡吃過那麼多次生日蛋糕，第一次遇到蠟燭給錯，而且結帳還重複講兩次，最後拿到還是錯的！！

這家買東西拿了直接丟櫃檯不用排隊。我在結帳的時候有個喔巴桑直接越過還在排隊的兩個人，直接結帳，店員眼瞎嗎。

今天的服務態度非常差，不曉得是內部人員鬧彆扭還是人手不足，整個服務態度差到不行，完全不太理客人口氣也不好

9/30需要一個蛋糕 原本有個誤會 但店員很機靈的幫我處理好了 …