台南市 南區 | 路易莎 台南北安門市 | 營業時間、菜單、評價

環境不錯，平日早上來吃早餐很悠閒 大家都很有默契安靜看書

冷氣有點弱 有一、二樓 空間蠻大的 …

遇到的店員很親切也很可愛 而且落地窗的設計讓室內採光很好，一樓偏明亮 …

空間不錯 不過廁所很髒 如果要久待 飲料不能喝太快

洗手間慘不忍睹… 當然有一部分也是使用者的問題

環境不錯，可以悠閒地享用早餐或下午茶。

這裡總共有三樓，因為一二樓人比較多，所以我選擇坐在三樓，剛好大家都在讀書或是做自己的事，十分安靜，很適合來這邊讀書或思考！ 優點：窗外風景廣闊、插座多、座位充足、坐高腳椅的位置能直接眺望遠方、每層樓都有免費飲用水可以用~ 今天點的是抹茶鮮奶茶無糖溫的，喜歡不甜抹茶的人一定會喜歡👍~ …

這家是目前我去過的路易莎中，在硬體設備上最友善的一家，不僅有充電插座，在二樓除了用餐區，還規劃了親子遊戲區、嬰幼兒尿布更換台，更厲害的是還有電梯可搭乘，方便娃娃車或行動不便者使用，真的很棒！ …

餐點還不錯，環境採光也不錯 二樓插座足，但是廁所芳香劑味一直飄出來 二樓大桌希望有個隔板，比較不用和對面的人面面相覷

為什麼都是沙……還有一堆頭髮？ 我單純指環境

位在二樓的是附有遊戲室的場所，非常適合崩潰父母來放鬆一下，一邊悠閒地啜飲濃厚咖啡，另一邊可照看孩子在遊戲室玩樂。還有設置換尿布台，學齡前的幼兒也有個整潔且方便的場所更換尿布。 不過常有小孩哭鬧聲，如真的怕噪音的朋友，還是盡量避免這一樓層。 …

連來兩天了，為什麼要等10-15分不一開始就告知，請問點完餐才說那對趕時間的人有意義嗎？態度又很差，一位戴眼鏡穿黑襯衫的女店員，請貴公司加強員工訓練好嗎？

店員們服務不優，呆站在櫃檯5分鐘，兩個店員自顧自的做事講電話聊天，還有說有笑。沒有要服務我的意思，沒有過這麼糟糕的體驗。不會再去了。

我算是常客，今早餐點蔬菜歐母蛋加紅茶拿鐵熱微糖，我要求歐母蛋要脆一點，果然沒有失望👍 我喜歡坐在一樓看著外面人車，可惜玻璃霧霧的，現在有很多擦玻璃神器很厲害的，遇到龜毛客人😂 …

感覺服務上給人的觀感不好，希望貴店可以加強對女員工的服務態度

黑框眼鏡綁馬尾的店員態度不知道在不爽什麼，講話含糊不清，還要讓人再問一次，到底是你在服務我還是我在服務你

麥香蔬菜三明治這樣正常嗎？菜好像只有一半

蠻舒服的空間，今天人比較少，可能是下雨的關係。之前不喜歡來這邊，因為有親子空間，比較不適合閱讀或專心做事。

這種餐點能烤成這樣我也真是大開眼界 特濃抹茶裡面還有結塊的抹茶粉，我還以為是抹茶凍，沒想到是一坨一坨的粉～

特濃抹茶鮮奶還不錯喝，芋泥麻薯吃起來也還可以。環境還滿舒服的

店員很有耐心 辛苦了～ …

飲料可以 餐點不推

有附設遊戲室。 很適合帶孩子來打發時間。 廁所外也有尿布台 …

輕食好吃且生菜品質好，泰奶咖啡的咖啡味比較不明顯，服務態度也很好。

環境空間明亮 場地舒適 好停車 發票機故障沒發票小囧 新開幕會再越來越好的

茶類價低、咖啡平價、糕點價高，寬敞明亮、座位舒適，附設兒童區、公主病不要來

終於知道那些一顆星兩顆星的評論是怎麼來的了，站在吧台要點單，其中一個店員直接走出吧台，另一個店員站在靠牆邊滑平板還是手機沒看清楚，等待我開口才走過來，態度要多不屑就有多不屑，這種員工教育訓練真的不行，唯一優點就是環境好吧。

我覺得這家店老闆完全沒在看評論耶，都有人反應員工在吧檯開心聊天很吵了，今天去還是ㄧ樣，員工的聲音比客人還大聲。 員工也不少個，至少我看到的就5-6位，但廁所沒紙巾了也沒補，生意是不錯，但絕對沒爆滿到沒時間去巡廁所吧。 …

來了兩次，店員服務態度都很好很貼心； 就是有次吃了路易沙的鹹派，還滿難吃的，但飲料好喝； 勝在環境乾淨舒適，且店員貼心，讚~

店員貼心且有耐心，店內環境也很棒，二樓空間也很寬敞

2.早午餐還ok。 …

點了莊園老饕深焙跟起司知心雙色乳酪貝果，註明要附糖包，哈嘍我的糖包呢😂 …

點餐時店員一直在跟其他員工講話聊天，我也不知道他有沒有在聽，點一杯咖啡點完再等他講完話確認一下再點一杯⋯這家員工訓練的素質到底多差⋯

買了三次 第一次漢堡沒有蛋 第二次去現場檢查 跟我說如果再遇到可以打電話外送給我 …

二樓的開放時間是否可以明確標示？每次的打掃時間都不固定，偶爾六點偶爾四點，也並沒有預先告知客人。臨時通知後要將座位換到一樓，卻出現一樓座位數量不足的狀況，相關問題能否好好解決？如果不希望客人坐這麼久就請限制內用時間，而不是變相用「打掃」一說趕人，內用體驗非常糟糕，希望能儘速擬定相關事宜。謝謝。

有夠傻眼、外面講個電話回來就把我未喝完的飲料要收起來丟掉、真想叫她重泡一杯給我、昨天做的起司火腿蛋堡還烤焦、體諒店員辛苦只要求換上面那塊就好！

墨西哥豬肉漢堡沒有醬 動作慢 環境髒 服務差

有3層樓，2樓有遊戲間，因為空間不是很寬敞，所以假日讀書的學生太多，會難有位子。

東西好好吃 氣氛也很好 唯獨因為是親子餐廳會有小朋友的時候 比較吵雜一點 很推路易莎咖啡 內用感覺還更大杯❤️

下午淺髮色店員態度也太差了吧！這麼不屑要不要請假回家休息，不要影響來店的顧客好嗎！

一段時間沒買，想說回去光顧一下，結果發現冰咖啡拿鐵變得超級薄，好像在喝開水一樣😡。我還寧可去小七買拿鐵… …

身為教育訓練店家，店員態度卻令人感到意外，外帶磚壓也包裝得十足草率，有進步空間。

服務人員太態度真真的有點～差，看得出來白衣服應該是資深的，反而看的出來的新人，態度行為上我比較認可！唉～傳說中的態度差，真不是蓋的！

好喝的咖啡~小孩又有遊戲室可玩~

二分餐點都考焦、飲料也未如點單時所要求去冰。漫不經心、不再消費。

環境很優美，二樓也很讚，下午點個咖啡可以渡個悠閒時光

點了冰美式跟不用烤的貝果，大概飲料做好了十分鐘才去拿不用烤的貝果，員工溝通跟配合有些問題，沒烤過的巧克力貝果難吃，但我就是不想等才說不用烤，但是我多等了十分鐘起跳

不懂為什麼9點的自取7點就做好了 餐點全部都冷了 熱飲直接變常溫 去冰的飲料直接變冰沙 …

早上時段戴眼鏡的店員態度服務很好，而且很細心，但遇過幾次別的搭檔，不是餐點搞錯就是不知道在不爽幾點的

今天買的莊園拿鐵過萃了喝起來超苦的

店員態度良好、室內空間寬闊，提供附近居民非常良好的聊天場所，二樓也設有讀書座位，想讀書的民眾可多多前往。

服務人員服務態度很差，我點餐時還在走來走去，一點都不尊重人。我說我在點餐你怎麼還走來走去。跟他反應還態度惡劣。五十幾歲了，這種服務態度真是讓我開眼界了。去過幾家的路易莎，服務人員態度不佳似乎是普遍現象。

之前反應餐點忘了加蛋，店員雖然要補上，卻直接把蛋送到微波爐裡微波；蛋因高溫碎裂四散在微波爐裡，店員居然不是換一顆蛋而是把四散的蛋［從微波爐裡］夾進盤子再放進瑪芬堡，這態度實在叫人不敢恭維，試問這餐點有誰敢吃？ 剛剛透過熊貓點餐，又被忘了加蛋，到底怎麼了？？？

晚上六點後不供餐 晚上八點打烊 我750點飲料的時候 也沒告知 八點打烊 …

東西好吃，但店內地板很髒，整體環境整潔真的需要再加強…

店員很有耐心等待客人想好再點餐，語氣沒有輕視或不耐煩。 店家有提供戶外座位，缺點是雖然張貼無菸騎樓標誌，仍有許多顧客會在走廊抽菸。

環境感覺很舒適、悠閒，好停車，店員很親切

身為安南區人超愛😊😊😊偶爾都會有買一送一的活動！推薦義式拿鐵，很香醇👏 …

手沖咖啡顏色跟青茶有得比，味道根本白開水全帶著苦澀感……員工訓練要在加強吧，更何況是沒什麼客人的情況下

染白頭髮的小姐態度不佳，咖啡問題一問三不知

這間門市比較寬敞，2樓孩子小孩遊戲室，家長可以透過玻璃窗看到孩子玩玩具的狀況，是溜小孩+媽咪們小休息一下的不錯選擇之一

點了一組蛋堡套餐，奶茶想換大杯，問店員可以折價多少店員回答10元，結果回來看發票只有折5元...餐點好了過去想取餐，2.3個店員站櫃台聊天沒人來跟客人確認餐點，看到櫃台上的餐點質疑了一下，（因為不確定是不是我的）員工才冷冷的說：直接拿去就好 …

三層樓高的Louisa，對於我們這種市區人來講，第一次看到 裡面不但有兒童遊樂區還有長桌可以預約 但是昨天喝的咖啡總覺得味道怪怪的，跟別家不太一樣 …

拿鐵有水準，餐好吃，空間明亮

抹茶鮮奶茶一堆結塊的粉…

舒適的環境，可惜消費當天兒童區積水未開放，會再訪

店內第一個點餐，後來者都出餐了 反應還跟我要發票，那你們的系統是假的嗎

看過路易莎最糟糕的店，早上買個早餐，員工櫃台講話超小聲根本聽不清楚，還在跟其他員工聊天，聊天特別大聲，叫號給咖啡也沒禮貌，咖啡喝起來味道也怪怪，跟其他家就不一樣，難喝，真不知道有沒有照sop在泡，只顧著聊天真糟糕的服務品質，還一直撥頭髮。員工也沒帶帽子，頭髮亂。對客人也口氣不好，連電話訂餐還在找半天單子，比起其他家還備餐沒效率跟咖啡難喝，做個漢堡慢慢弄還聊天，等個漢堡等超久，是離市區太邊緣關係嗎

假日人多，才早餐而已，好幾樣點的餐點都沒有了，很多都備料不足，如何可以支撐整天的營業呢？排隊點餐的時候，聽到前面幾位所點的餐點，也都有一兩樣是沒有的，服務人員都會請人點其他的餐點，覺得有些誇張。飲料基本款也算早沒有，點餐人員一樣會請你點更貴的，感覺有點兒不優質，而且喝起來跟基本款沒什麼明顯差別，加上人多，服務的態度明顯較不佳。新開店家，想去嘗鮮嘗鮮，第一次只有老公去吃，已經覺得沒有很好，今天再請老公陪著我再試一次，結論是不想再來了。

環境舒適，有提供插座。但員工訓練不足，點餐排隊人潮多不是因為生意好，是因為點餐人員速度超慢，然後對產品不熟悉，連點個橘皮拿鐵（黑卡主推產品）也在疑惑他們店裡有沒有這飲品，我都說要熱的了，還在跟我說那就沒冰塊喔…

基本上我很喜歡他店裡的乾淨度，這次是私人活動，所以第一次在三樓用餐，有一面牆用作投影牆，供給大家報告使用，2樓有一個兒童空間，有小朋友桌椅玩具及圖書，放小朋友在裡面很安心，可以很放鬆的跟朋友聊天。

不推薦，店員便宜行事，問都不問內用客人就一律用外帶杯，連鎖店還沒有環保概念。 小朋友坐1樓乖乖的也要一直承受店員投來的不友善眼神，奇怪，難道小朋友有規定一定要到二樓遊戲區嗎？ 素質差北部真的差太多！來兩次感受都很差。

點了四杯拿鐵，一杯熱的三杯冰的，其中一杯冰的要半糖⋯之上重覆兩三次還出狀況。咖啡送到，無糖拿鐵變有糖拿鐵，有糖拿鐵變無糖的，真是很無法理解為什麼這麼粗心。

店員服務跟其他分店比起來較無親切感。目前沒有要求客人至櫃檯時要戴上口罩，僅有員工戴口罩而己。

2個收銀台，沒有動線規劃，要點餐不知要怎麼排隊，也不知道櫃台前的人是等點餐，還是等餐…店員不知是生澀還是沒有熱忱……沒有主動詢問，跟其他間分店比起來，服務算很普通很普通…😞 …

環境乾淨舒適，餐點還可以

個人覺得環境清幽，人客也不會白眼我們大聲講話（工作關係有點小重聽會不自覺講很大聲），一大早生意就超好的，冷氣夠大，出餐快，但二樓很少有小孩在，可能太早去佔位了吧！重點是路邊停車很方便啦！

第一次遇到這麼沒效率的咖啡廳 明明一堆人 結果點個咖啡速度超級慢 非常不推薦

空間很大也很明亮，可以久坐不趕人，是聚餐聊天的好地方。但是廁所只有一間，感覺沒有工作人員定時查看清理！？所以扣了一顆星……

位處城市邊陲地區 二樓可以看見重劃中的北安商業區

雖然這一間露易莎有親子空間，但受限原本的空間格局就是住家型式，加上為了要增加客席數量，所以座位與座位之間就顯得非常侷促。如果體型稍大或者一個側身，就很容易跟隔壁的產生碰撞。若空間中有人講話稍微大聲，就很容易影響隔壁或者附近的人。即便有三層樓的空間，但三樓似乎不常開放，這樣就更浪費原有的空間。廁所雖然乾淨，但空間就是一般家庭式的廁所，但方便的是小便斗和馬桶是分開。空間還可以，但若跟另外一間親子門市相比，就差的多了。

返鄉也是要來喝一杯😃 …

很散慢的一家店，店員態度散慢，客人多就算了，客人少還慢~已經有段時間沒過來~服務品質還是一如往常的慢與傲慢。看了看其他的評論真的沒冤枉他們。

這間分店再也不會去！ 希望大家寧願多花一點錢到北安路上星巴克也不要來這邊受氣！！！ …

二樓遊戲室實在太髒亂，牆角厚厚一層灰，腳踩在地板也感覺沙沙的，許多玩具跟書都已經毀損，小孩玩10分鐘就不玩了。

飲料真的超難喝，歐姆蛋還可以吃，價位還可以 ，但我寧願吃星巴克

服務人員態度親切，寒冷天氣想喝杯熱呼呼的開水都熱心的協助，真是訓練有素的休息、聊天的好地方！消費也平價近人喔！（廁所如果可以常常注意，那就太完美了！）

➡剛剛聽店員她們閒聊（就知道多愛聊天）總部要下來視察，我的天 假笑的跟什麼一樣 真希望每天總部都下來視察 才不用每次都看臭臉 正文⬇ …

生椰美式是會酸的那種 不喜歡會酸的咖啡⋯🥲 …

因為離家近，想要安靜的打打文件的時候，就會來這，直接在店家用餐後再繼續工作。

店員服務親切，用餐環境明亮寬敞，二樓閱讀區充電插座充足

平日用餐覺得環境不錯，也好停車，可是假日人太多，餐點要等大概15-20分鐘，規劃時可能沒想到假日人潮會暴增，感覺料理臺和櫃台空間不太足夠，服務人員也有點手忙腳亂的，希望以後會慢慢改善。

週日上午約10：30到店，點餐時小排了一下，後來輪到我們點餐，店員告知我們要等「50分鐘」！？ 一直對Louisa觀感都蠻不錯的，也不會因此不支持；但如果這種狀況是常態，真的建議店家改善一下。

二三樓冷氣不夠強 有時還會熱 跟店員點餐 溝通都要重複講 才聽得懂 我已經講很大聲了。 …

我是路易莎鴛鴦咖啡愛好者。今天點了鴛鴦咖啡但味道喝起來不對，似乎忘記加入咖啡，打電話過去反映，店員特地補送一杯，服務態度積極，值得讚賞🙂 …

環境很明亮空間蠻大的！

數次假日光臨此店，店員服務態度依然不佳且散漫、點餐不專心對待消費者、整體環境不佳(桌面地面化妝間) 非咖啡店該有之水平

服務好 餐點用心

2樓是人文閱讀區和親子區域 建議這兩區域要分開 小孩在旁邊玩難以閱讀 除了這點其餘皆很棒 …

內用點餐時，告知會以內用杯盛裝。 取餐時發現是用外帶紙杯盛裝， 經詢問，店員說「今天客人多，來不及洗杯子」。 …

早餐時光，吧台工作人員作業聲音太過吵雜，吧台人員講話聲音很大聲，甚至還會聊天（很大聲）。地面、桌面都很髒亂沒看到工作人員在清理

1星都不想留，有一位長頭髮的店員態度非常差，直接跟客人講說要等20分鐘以上，還一副跟你說等20分鐘以上我就不信你還要等的高傲姿態，非常不推薦來這間門市消費！

餐點不錯，但椅腳聲音很刺耳，不知為何堅持不裝腳墊

點個餐一直在那邊聊天...... 要聊天也要看時機！！ …

店員臉都蠻臭的 到櫃檯看著店員也不會問要點什麼，就一直忙自己的，都不好意思問可以點餐嗎

點了一個磚壓吐司等了40分鐘還沒好 到櫃檯詢問後 店員才說材料都沒了🙄️🙄️🙄️🙄️🙄️ …

如果喜歡吃冰塊可以來這間 買冰塊送咖啡

餐點做好忘記按呼叫器就算了，坐在吧檯前面的桌子等了快一小時也不聞不問

飲料忘記加牛奶，但跟店員講一下就立刻說再重泡一杯有牛奶的給我。

來了一群帶小孩的，把原本給人安靜閱讀的空間，變成菜市場，店家只要有錢賺就好，根本不管客人把環境變成怎麼樣