台南市 南區 | 星巴克(台南北安門市) | 營業時間、菜單、評價

這家門市製作飲料很不一致 自備環保杯兩次都點特大杯飲料 兩次容量不一樣 一看就是做大杯的量 …

之前常來，但這次非常不愉快，店員沒有叫明細上的編號，只叫姓，沒有特別留意，當下我有詢問是我的嗎？店員回覆是某小姐嗎？也沒核對明細，我也不疑有他的拿走了！就拿到位置上喝，結果再被叫一次時有點傻眼，因為我拿到別人的飲料，店員態度讓人不太舒服。第一次評論星巴克，因為是會員，幾乎一週喝5杯⋯今天感受不佳，希望能改善取餐模式。避免再讓人拿錯，也避免彼此不舒服。喝錯的這杯完全沒貼貼紙，其他星巴克可以貼貼紙避免拿錯，雖然知道每家不一樣，但，這一次就真的是拿錯了⋯還是我喝星巴克以來的第一次⋯

客人不是很多，外帶跟外送的單比較多。服務人員安排太少人，環境跟化妝室都很髒亂，化妝室連衛生紙桶都壞掉，客人撕得滿地，也沒有固定時間整理。想光顧的客人，最好外帶（純個人消費經驗）

北安店的人不多 所以很適合用餐跟看書 經典起司蛋糕雖然熱烈真的很高，但起司味道濃郁且柔軟，吃起來很幸福 …

座位數多，環境舒適，適合待一整個下午。

今天媽媽去購買，因為優惠券打開後不太清楚如何點擊，詢問一位短頭髮的女店員，店員完全沒有想要幫忙，只是簡單的講了一句輸入店號，然後就安靜（臉還很臭），還是後面的客人幫忙才順利買到。印象中星巴克的員工訓練不是都滿好的嗎？為什麼客人有問題詢問卻是這種態度，還是看對方是老人家？希望貴店可以加強那位女員工的員工訓練！

連鎖的好處就是一如既往的品質～ 內用空間舒適 座位也很多 …

名牌ting 店員態度差 印象中星巴克店員態度都很好，每次都讓人很舒服 唯獨你們北安店～

服務人員態度佳 位置舒服空間感佳

員工不要不專業！ 會去星巴克的客人都是常去的，「每日咖啡」品項到了晚上，有可能當下賣完，如果客人還是點了，只會被提醒「現煮需要等待」回覆，而不是說「賣完了」，員工一副要客人點別的…. …

消費帕里尼跟咖啡、刀叉沒洗乾淨有一些硬硬似乎是食物結塊在上面，吃到一半帕里尼下面出現一根毛⋯2020雙十節早上服務人員內用能用免洗就用免洗，用紙杯、紙袋、塑膠餐具，講好幾次就是要拿免洗餐具給我，拿錯的居然直接揉掉丟垃圾桶⋯極度不環保啊

很好的咖啡館，買一送一

請加強員工訓練好嗎?看到很多人排隊還一直在點貨，讓客戶在櫃檯前瞎等。還有2022.11.02.13:00在櫃台值班的三位員工，大咧咧的在櫃台內討論上一位客人的態度很差，揣測對方為什麼態度這麼差等內容，整間店都是他們的聲音，印象中星巴克不是應該很安靜嗎?原來這裡不是星巴克是路邊攤吧!連鎖店，這間素質怎麼這麼差。

廁所男女共用的，沒有分開，有插座

空位多、不會吵雜、員工態度很讓人舒服。唯一美中不足是對外鏡子偏髒，氣氛感扣分。

沒有先來後到 我前面一個12杯 我1杯 …

第一次來星巴克購買飲品、同事超推薦 個人推薦「星冰樂咖啡系列」「焦糖可可碎片」中杯$145 …

就兩三個客人在排隊 買一杯咖啡等了快半小時 三個服務人員只有一個在做 其他人不知道閒在那幹嘛也不幫忙 東西貴沒差 至少服務品質也要好吧！

相較市區內的星巴克，這裡人比較少，比較安靜，停車也方便。有戶外座位，室內空間頗大，有插座的位子不少，廁所也乾淨，還有無障礙廁所及無障礙入口。而且常常看到一位可愛的服務人員頻繁的擦拭整理桌椅，環境乾淨舒適。

愜意悠閒時光，另外也不定時推出優惠活動，是個好地方。

可可瑪奇朵還滿好喝的。可能是中秋節快到了，店內堆滿紙箱和禮盒，覺得內用的環境變得不是很好，不然平常是還不錯。

店員態度是沒有很差，是客氣的 但就是動作很慢，明明我排隊前面才一個客人，客人並不多啊 輪到我之前我居然要等個20分鐘，傻眼欸

內部空間大，設計感不錯，服務態度佳。 車子比較難找車位，機車好停車，還有下午某些位子會有西曬的不舒服感，整體來講是不錯的店，裡面隨時客人都滿多的。 A very spacious STARBUCKS with good in store design and good service attitude. Difficult to get car parking but for motorcycles parking is good. The sun gets a little …

點那堤，說沒有奶可以加，改用別的東西替代，結果結帳時才要多收錢，那一開始就應該說明是升級並且需要加收費用，且說明清楚需加多少錢，而不是說用別的東西替代，會讓消費者誤以為只是更換其他東西來替代奶的部分，希望未來櫃檯人員這方面可以做完善一點。

很寬敞的空間，後方附有夠大的停車場，洽談事務很方便，餐點備料齊全，在眾多星巴克中生意和規模都不錯的分店

空間寬敞，座位很多，且沙發區有插座。有單人高腳椅、會議大長桌、雙人沙發區，且走道也很寬敞，嬰兒推車也能安心推進來。 點餐動線規劃也很理想！

到底要講幾次 人手不足、客人暴增 東西做不出來提早跟外送員講 …

店員很0K，服務好，我叫菊花茶，店員說茶水不'過可在加

空間規劃不錯，寬敞明亮，是休閒及公務洽談的好選擇！

雖然這家分店離我不近，但是曾經在這邊消費，也參加過聖誕派對，對這裡的夥伴印象很好，咖啡品質也很穩定。（許多評論的酸民稱呼星巴克夥伴為"服務生"，實在是非常糟糕）在安南區提供精緻咖啡，相信夥伴們一定也是受了很多莫名的氣，請別洩氣，你們很棒！

我之前一直都很喜歡北安店，因為店員服務好，也很貼心，尤其是高高的聲音有點沙啞的女生，因為愛星巴克咖啡，所以常常去。 一直到今天遇到I*y小姐，態度差就算了，一直以自我為中心自說自話，她完全沒有其他同事的熱忱和貼心，我是不知道她今天發生什麼事情，可是她把她的不悅帶給我了.......

東西好喝，服務人員態度很好！

安南區為數不多的店，平常沒有很多人，是平常日休假的好去處，也蠻好停車的；推薦冰焦糖麻奇朵兩匙焦糖少冰！

預點時間到還沒做，結果是先做現場排隊的

點冰摩卡半糖去冰，但是根本沒有去冰，中杯拿鐵結帳時也被結成大杯，還好有先發現，不能因為買一送一活動就這麼隨便吧⋯⋯ 沒有去冰這種狀況已經好幾次了

服務員Jack態度超讚 值得推 第一次遇到他就被他的服務吸引 未來還會再消費。

女生的服務生 態度不算友善 集點時間沒到 …

店員人每個都很好，有選擇困難的人，店員也會很有耐心的等待你，或是給你不錯的建議！另外，空間很大，室內室外都有位子可以坐，但有時候發現學生族群太多，佔用不少位子...

空間大..位置多...感覺很舒服😌...連假第一天吃個早午餐～～～ …

服務態度有夠差勁的，又傲慢。 6:32才開店開門（我6:29在外面等待），點完餐後，3個服務生，一個忙著泡完foodpand（後來有看到外送員來取餐）的2杯飲料後，就看到所有服務生（3位）都各自在整理貨物、東西歸位，等到6:37，都沒在準備下已被飲料，跟另一位不認識的客人都很納悶怎麼都沒看到在製作飲料，所以一起向一位戴帽子超短髮的女服務生詢問說 …

我傻眼，巧克力可可碎片的冰塊這麼大，而且還不是一點點，一堆這種大冰塊，而且甜度口感整個都不對，連鎖店的品質真的令人不敢恭維。

動作慢，都做外送的單，現場客人等超級久，然後泡的咖啡都沒味道，只有一個服務生在泡咖啡，還要做外送單，我請問這家店的店長是這樣維持服務品質的，一杯咖啡180，覺得沒有值這個價，我寧願去別的分店，或是買杯全家的咖啡都還比較香，總共花了四百塊，覺得一大早就沒心情了

服務人員親切，用餐環境很好

好多人來聊天 好多學生來看書 是我太久沒來星巴克了嗎 怎麼大家生活消費都這麼優🤣 …

環境、氣氛、服務還可以 但收銀台堆滿東西，有點雜亂。

點餐時點了抹茶星冰樂不要鮮奶油 還是加了鮮奶油 反應後只是用湯匙拿掉 沒道歉也沒有用乾淨 鮮奶油的味道還是很重 🤮 …

很糟糕的一家店，本人早上9:40打電話預約2杯咖啡，已有告知10:10過去拿，中間半個小時，到店裏ㄧ杯都還沒做，那何必打電話預訂呢？超爛的

建議員工教育訓練可以訓練員工若有線上數位優惠券，可以在點餐後再請客人按兌換。今天去貴店只為了買芝麻星冰樂，看了照片很久並沒有看到貼已完售，或許是有貼不明顯沒有注意到，至櫃檯小姐先問是否使用優惠券，我回答「對」之後小姐請我滑至下方輸入使用優惠代碼，才開始讓我點餐，我點餐後告知我已完售，問我是否要換別的品項⋯⋯。但我是幫朋友買的，就這樣浪費掉一張券，感受不佳。希望下次可以先點餐，若無品項也不會有這樣的問題。

空間大 適合點杯咖啡大家一起聊天地方。 有分吸煙區跟禁煙區唷～

可以請把耳朵帶出來嗎？ 不然也跟顧客再次確認結帳方式 而不是按照自己的想法去幫顧客結帳 …

前面的客人信用卡刷不過，我用icashpay也出問題，其他門市都可以，就問你們員工訓練怎麼做的？

建議總公司派神秘客穿著像工人戴安全帽去購買，男服務生對你親切大方，有位女服務員有進步空間。 第一次去點餐，店內客人很少，由於外帶取餐在店的較內部，不像海佃店靠門邊。我就站在前台等，她把你像鄉巴佬一樣叫你過去取餐。我們是新客人，SOP應該親切。 第二次買起司里肌可頌，外帶時希望給個奶油想試試看，她說只有麵包可以給。這種做法我們尊重，可是這是我第一次在星巴克的店遇到這樣的事。 …

即使在買一送一的活動壓力之下，店家依然保持服務態度及精神來面對顧客，也有認真的確認每位顧客的實名制。 在現場很多人的時候，餐點的品質也完全不馬虎，店員之間的溝通也非常有效，並不會出現吵雜的情況，環境保持的很不錯。 …

環境很乾淨，冷氣很涼，後方有停車場

只是在車上等候... 沒有車道方式就少了3顆星！ 不喝咖啡，也不覺得它們家咖啡多好喝，唯一感受，就是特別貴而已。

服務態度非常親切，絕對是入職前培訓過，這也是星巴克讓我喜愛的最佳咖啡館

6:30營業，在門口等到6:32才開門就算了。側身讓人員先推出看板做好開店準備，之後人員轉身回店裡就關上玻璃門，沒迎賓也沒致歉，所以是營業了嗎？北安門市的人員服務素質怎麼會這麼差？開門、接待人員都是這位Rollson，如果不想一大早上班請更改妳的班表！請不要臭臉給人看！

點完飲料又重新排隊點點心，先拿到飲料後按照號碼等待點心，但是卻被跳號，要提醒人員才開始準備，既然重新排隊點餐要按照順序取餐，就不應該跳號還需要提醒。另櫃檯未見優惠資訊須自行詢問。

2022.3.29早上9：00女短頭髮戴帽子服務員點餐服務態度真的不是很好，素質有待加強，請公司好好進行員工訓練，畢竟我們不是澳洲來的客人，此服務員給人有壓迫感，我真的很不舒服

環境寬敞舒適，服務人員很親切，且本店6點即營業，非常便於上班族上班前前來消費

這裡是我假日最喜歡來的地方，有一種悠閒輕鬆的感覺，每週疲憊的工作，只有來到這裡舒壓，又給下週充滿電喔！

還可以

111年2月22日 因工作關係，我喝遍了全台含外（離）島星巴克咖啡，就唯獨妳……第一個叫我看規定，切換帳號需要重新排隊…… …

平常感覺還不錯，假日就很多人扶老攜幼來這裡，有點吵

椅子是不是要換新一下啊！ 不然也補破裂的地方呀？

喝咖啡談公事聊天的好地方

空間大，服務員也熱情，後面也有停車場比較方便。 不解的是怎麼會有那麼多學生去“消費”，有幾次看到學生帶著外食進去吃，桌上並沒有星巴克的任何產品，而是堆滿了書本文具背包… 再就是這大半年以來一直有紙箱堆疊在椅子上，感官比較差~

兩杯付錢咖啡一杯免費的自帶1個環保杯不退自帶環保杯的錢，因為環保杯裝的是免費咖啡

裡面熱死了，也不開冷氣給客人吹，根本不知道這樣可以營運

空間大，環境優，夥伴友善，值得來放鬆。

是個和解的好地方🙃 …

昨天就預訂6:35要取餐， 結果到現場完全還沒開始做。 重點是還先做現場點餐的… 那這樣預點的意義在哪裡…

悠閒喝啡喝用點心好地方

大空間，舒適的環境。

門市店員黑色帽子短頭髮的女生態度很冷淡，因為買一送一所以點了兩杯大杯拿鐵，結果燒焦味超重超級苦，很像是比較差的咖啡豆下去重烘培，下次不會再去買了！ 因為買一送一所以人很多！！ 但是其實很難喝！！

空間寬敞舒適，人多也不怕吵

防疫期間所有活動都零接觸 服務人員態度良好和藹可親

飲料等超久，第一次詢問說還有四組，結果在等的時候在我後面的人都拿到了我還沒拿到，再過去詢問才馬上做給我，然後連道歉或解釋都沒有，爛透

好喝的五星級咖啡。種類繁多。蛋糕也非常好吃。環境很適合休閒放鬆享受人生。

服務態度很好 店員細心親切有耐心

服務人員態度親切，詳細介紹優惠活動和產品，用心調製每杯飲品，本魔女很愛來這間店，覺得很舒服、輕鬆，有時也會有小驚喜，所以推薦給喜歡喝咖啡、喜歡品味生活的你們！

請公司處理一下店員態度好嗎，外送員不是客人嗎？要跟外送員爭嗎，跟我說單剛來，請別騙人，沃這app都有時間

還可以，只是停車位很少

一直以來都覺得星巴克的服務態度蠻好的, 但是不知道為什麼北安店電話接單的女服務生態度有點差, 沒有耐心, 一直不斷插話

華山基金會安南站，在次慶祝在地服務獨居老人15週年慶。

空間大，平常日蠻悠閒的。

6:23接到單，到的時候發現6:30營業，多等了15分鐘以上，然後等了這麼久還沒好，店家居然先按餐點已完成，然後讓客人繼續等？

早班男店員對顧客態度親切 又很有活力👍 …

位置坐起來十分舒適，來的路上还可顺道採買便宜水果，附近的園藝行，东西也很便宜，曾買到一棵鉄树，种後勤澆水，竟比美号称价值十万的货色。不諱言，我是為了買花才顺便來!有二店員很兇 叫我們必須把自帶的零嘴垃圾帶走 以前的店員較好 已離職 不再去了！

內用紙杯和杯蓋尺寸不合，非常容易脫落，也沒有用膠帶黏好。跟店員反應也只是換一個杯蓋給你。結果杯子一拿起來，杯蓋馬上又彈開。有夠差的品質。喝一杯咖啡是要被燙幾次。

冷氣超不涼！ 邊喝咖啡邊流汗！ 飲料這麼貴，那至少環境也好一點！ 要不然我花這樣的咖啡錢，我去別家喝就好，到底為什麼要花錢去連冷氣都開不起的咖啡廳！

會有這麼多負評不是沒原因的 店員熱忱、態度都有待加強

不愉快的消費經驗，電話預訂餐點，詢問店員，店員完全沒有思考，直接回這沒有，停了五秒鐘，才想有這回事，給予餐點直接大力放置，讓人感受不佳

環境整體上是舒適，但沖泡出來的咖啡却沒有海佃店的好喝。

冷氣蠻涼的，服務也都很好耶

明明講的是拿鐵大杯去冰補牛奶，店員到底是怎樣可以key成兩杯大杯美式補水，聽不清楚可以麻煩問清楚好嗎，究竟是沒在專心還是耳包？對，我說的就是那位中年店員

某位女店員（I開頭）臉很臭 在櫃檯等她姍姍來遲點餐 又草草應付顧客 …

現場點餐效率超低

告知錯誤的訊息，詢問是否正確店員態度非常沒有耐心，身為連鎖咖啡龍頭，真的要好好教育該店員工

服務跟氛圍都不錯

值得給予這家星巴克員工對廁所乾淨清潔的付出五顆星評價，堪與百貨公司檔次的廁所清潔程度齊平，真心覺得要做到不容易！ 其他的環境維護，氛圍營造當然不用多說，很常是為了他的空間才來消費。

悠閒自在的地方，內用應該可以主動詢問以及安排使用內用陶瓷杯，更環保! (環顧四週一圈，內用顧客都是使用一次性外帶杯，很不環保，很可惜!)

好熱，坐十分鐘就開始流汗，捨不得開冷氣嗎？

今天的消費Gill和Jack都提供很大的幫忙，令人安心的消費體驗

買了幾次溫的焦糖瑪琪朵，味道都很淡，跟成大醫院的差很多。

出清品擺放很亂，完全沒有什麼冷氣。整體感覺沒有人管理感覺，騙完你飲料錢就放牛吃草。

服務人員效率差 app點餐常沒收單

大推喜歡。第一次進去購買一塊巧克力土司想不到店員很親切服務.

很新，很舒適的環境，是2016年新開的店，空間大，位置多，無障礙設施齊全，重點是，服務員很有耐心，態度佳喔！希望保持下去。

座位的間隔是舒服的，店員也親切