台南市 南區 | Louisa Coffee 路易．莎咖啡(台南金華門市) | 營業時間、菜單、評價

環境乾淨，服務人員有禮貌，今天點餐鮪魚鮮蔬貝果和熱咖啡拿鐵。餐食很新鮮，生菜量頗豐富，咬得出鮮脆厚實感，鮪魚醬味道也不會過鹹，貝果也蠻有咬勁的。真要挑毛病的話，可能是服務人員對餐食的處理比較不上手，不過我會稱為是小心處理，慢工出細活就是，要等些時間，但可以吃到新鮮口感就是。

位於金華路上的一間連鎖咖啡廳，店內提供大量的座位還有插座可以使用，每次來這裡用餐都會坐上許久。

人沒有很多，有2樓，大部分時刻都很安靜。 給自己一個筆記 …

咖啡很好喝，餐點是調理包，麵很硬，比飛機餐還……吃沒幾口就放棄了@@早知道點蛋糕類就好😅 …

平日早晨來訪，店員服務態度還不錯～ 空間大又舒適，不僅有2樓採光也很好 小缺點是以咖啡廳來說，地板及廁所的清潔沒有那麼仔細 不過整體來說很適合在這度過美好的早晨！

空間寬敞舒適，孩子們活動的空間也很大，氣氛經營得很棒~~跟有孩子的朋友很適合約這裡~~

空間很大很舒服，但是店員態度很差🙄可以請貴店多應徵一些員工或至少讓客人問問題的時候不會等很久才得到回答嗎？ 一進門兩個店員都在做飲料，很忙我可以理解，但是我要點餐的時候說了：「妳好」，過了一下才來幫我點餐。 沒有笑容、沒有招呼，我詢問糖度冰塊是否可以調整的時候，也等了很久才回答。 …

這麼一個很好的地點租金應該是不便宜，整個環境被員工搞的髒亂不堪就算了，服務生還囂張跋扈會跟客人頂嘴開砲，難怪生意是越來越冷冷清清稀稀落落，我想這間店如果繼續如此下去，最後的結果應該也是可以預期吧。老闆也都不出來解說一下嗎？還是一起擺爛？

外面有4個路易莎黑色立牌的地方停機車的時候要注意，常有人會在這邊，前排機車後面併排停車(機車、汽車都有)，導致自己動彈不得無法出入。 遇到這種情形可以報警，或是直接檢舉該車併排停車。(此仍為靜態違規可檢舉項目) …

品質很不穩定，每次都點一樣的咖啡，但每次味道都不同！ 點了咖啡正常甜、微冰，等了近30分鐘，拿到的咖啡卻是無糖、正常冰…

我幾乎沒遇過點餐的員工服務態度是好的，除非員工遇到他的朋友，其他消費者就是，等一下，等一下，明明你也沒在忙，我們就站在櫃台前傻等。

內用座位多，還有2樓。插頭算蠻多的

店內環境寬敞舒服，餐點好吃，價位偏高。 但店外停車混亂不方便，連機車都停的錯綜複雜，建議店家重新規劃店外停車方式，才不會影響客人進出。

環境非常好，餐點也好吃，還有小朋友遊戲室，無論是下午茶、休息 或 電腦文書 都是好去處。

店家後續有在現場解決我的問題 店家後續有在現場解決我的問題 店家後續有在現場解決我的問題 …

二樓的兒童區開放了，可以帶小孩去放風，服務人員都蠻熱情的

氛圍很棒 二樓空間大 插頭多 適合工作

好，其實簡單一句，好 還可以

空間跟環境以及咖啡都ok, 但就是下午會有附近住戶的叔叔伯伯阿姨很開心的帶著各式各樣食物很自在的在店內下午茶，那觀感實在不佳(門口有寫禁帶外食)。

是要不要再誇張一點 兩杯一樣的東西 冰沙機這麼大台可以一次做三杯的量 …

一樓的插座比較少（沒有上去二樓所以不知道），相較來說稍微吵一些，服務是不錯的～

2023/03/20男服務生口氣超差，因為問第一句沒有立即回答他，就用超不耐煩的口氣問第二次，又用命令的口氣叫我們併桌完離開要恢復原狀

咖啡好喝，環境漂亮

路易莎咖啡新開的台南金華門市 空間寬廣舒適 有別於其他門市 …

uber送來的貝果烤都沒烤直接塗果醬....... 花生醬都結成一塊 ....

這間剛開不久的路易莎連鎖店，空間非常大，還有兩層樓，環境音樂也很有情調，適合三五好友坐著聊天，早餐也是個不錯的選擇，價錢跟對面的麥當勞差不多。小缺點大概就是外面沒有停車格，導致汽機車亂停，交通上有點亂。

常好非常好希望他能夠給說他們好的人一杯咖啡或者是兩杯咖啡這樣子人家才會經常去吧哈哈哈

應該是路易莎的旗艦店吧，蛋糕甜點選項不多，咖啡種類繁多，店內寬敞，店外停車混亂，點餐很有秩序，員工服務很專業。

每次來都效率非常差，今天更誇張，點餐的人把熊貓訂單誤按取餐，讓外送人員現場等他們，還在那邊嘻嘻哈哈說我誤觸了耶，完全沒有在尊重別人，已經卡單還不動作快一點，請問一下貴店完全沒在教育訓練嗎?

打電話自取 沒有瑪芬堡也不會講 到現場才說沒有 …

路易莎越來越多間了， 一直提供著舒適的環境， 所以我成了常客， …

這裡有提供免費wifi跟插座，雖然插座只有一個大桌子有，平日沒有很多人，所以整體來說還算好。 但是有些人會霸佔插座不太好🤭🤭 原本點了太妃糖鮮奶茶，但是店員做成太妃糖紅茶，之後有補做一杯做為補償。 店員人還不錯👍🏻👍🏻👍🏻 …

很棒的環境，比星88好 插座很多不怕人使用 飲料也不貴，大推

用環保杯還不給杯扣 怪客人沒有主動告知？ 已經發生很多次了，還堅持不更改金額 店員服務極差

許久沒回來台南，南區不知道多了這麼好的休閒地方，整個咖啡廳佔地廣大，氛圍很好，雖然假日的下午時分接近客滿，但保持得很安靜，走道很寬闊不會感到擁擠。另外，也許旁邊就是日新國小，所以除了一樓，還有二樓的親子遊樂區，滿足了家長們的需求。

店內舒服，環境角落衛生待加強。店長要多用一點心

人手不足是很大問題！公司應該要檢討為什麼只有請一個員工忙得要命導致店的品質降低！

一進去三個店員看起來像在裝忙，站在櫃台前一陣子了，沒有一個店員過來點餐。 後來店員找錢時，發現零錢不夠，就弄了快10分鐘，店員是不是該好好職訓一下?

實在不得不客訴 有史以來相當不舒服的用餐經驗 包裝外 / 單據 顯示的名稱是正確的 外送平台當然是根據單據來收款 但是打開的內容物是錯的 打電話去和分店溝通 對方的回應竟然是找外送平台客訴 ? 請問對方這樣的回應處理方式正確嗎 ? 難不成要外送人員逐一核對內容物 ? …

如果餐點要很久 請先取消訂單 不是受理了又讓我等三十幾分鐘才拿到

消費當天因為店內的紙杯沒到貨，只能用內用杯，但看到店員是把剛收回別人用過的杯子，隨便用水搓個兩下，立馬就要裝飲料，讓我忍不住提醒她，是否應該先消毒過再讓下一個人使用，此刻店員表示用水沖過已經是乾淨的了…傻眼!!

這家路易莎空間蠻大的，不只ㄧ樓空間大，還有二樓座位，並且ㄧ、二樓都有廁所，內急時不怕沒廁所可以上，店裡面雖然沒有明亮燈光，但昏黃的燈光也很符合咖啡店的氣氛。因為這家店空間大，很多客人也會攜家帶眷、親朋好友和好同學喝咖啡，或者喝奶茶也可以。總之這家路易莎應該是臺南市最大咖啡店之一，所以儘管在金華路和三官廟附近，不是人來人往，車水馬龍的地段，但臨近也有麥當勞、牛排館、六扇門、金玉堂文具店等商家，算來也是可以吃東西買東西的地點。

還沒有進去消費，但門外環境稍嫌雜亂

10/3 晚上去消費的時候，有位比較小隻的店員很細心地發現顧客需要杯子的需求，很棒的服務！

兩杯飲料+兩個米漢堡要等40分鐘以上😵‍💫 飲料都退冰到水跟飲料的漸層跑出來了 我去的時間還不是最忙的尖峰時段去 可以效率高一點嘛 …

打電話點餐被告知現場點就好，我回覆我要點的有點多，店員回覆說「你要點的有多少？」告知完還是叫我現場點就好，不會等太久。 到了現場也沒有任何客人在點餐，我站在點餐區3-4分鐘才有人來幫我點，拿到餐點也是10分鐘後的事情了。 …

空間很大，環境不錯。 只是有人在這帶頭大聲喧嘩，是有點困擾。

停車不便，平價好吃的早午餐咖啡廳，寵物友善餐廳

櫃檯有兩個人，但站了一陣子才有服務員詢問是否點餐，而且口氣很冷淡 建議若在忙，也可先打聲招呼 …

產品漏送也做錯 一味推給熊貓 請消費者自己與熊貓溝通 少送來多少錢 一副「請你們與外送平台溝通」的態度

讓人很放鬆的地方，餐點也好吃，也沒有現時間

11/21進去用餐時，發現點餐隊伍排得很長，後來才發現是新進人員對Pos機及多元支付方式很不熟悉，操作時頻頻詢問旁邊的其他員工 但因其他人也忙著做餐點，所以根本沒辦法救他。建議新進員工的訓練要再加強ㄧ下，然後再來服務客戶，不然真的會讓我們這些趕時間的客戶感到很無言！

早餐種類豐富有漢堡、瑪芬堡、米堡、貝果，飲料奶茶、咖啡、鮮奶，都很到位，價格平價，現做餐點，服務貼心，用餐環境舒適

昨晚在熊貓下單，今天在接近外送時間給我取消訂單，只因平台在忙..何況我也不是臨時下單的，感受很差

空間寬敞，現在推Line點餐，建議可以加入Louisa的Line，先在Line點餐，才不會等太久。二樓設置親子遊戲區，可以帶小朋友來，只是說服務員沒表情，在意服務態度的話... 可能不適合:)

麻煩店長在應徵工作人員時 提醒要有禮貌 一位平日中午男店員自己不會按收銀機 對客人遷怒 浪費了一個很好的環境

空間大，很舒適，適合帶

短髮的結帳人員態度吊兒啷噹，一邊結帳一邊打哈欠，餐點等一段時間才來，重點還是冷的........

平常來都覺得店員服務還不錯 今天櫃檯點餐的店員 態度好差 …

舒服的地方前面還可以停車子也可以停機車整體來說算是台南市同性質的咖啡店腹地算是足夠的一家店面配合附近的店家可以在這裡逛一整天

電話訂餐講了三次訂購內容，結果取餐時不是所要訂購的，就連甜度調整到現場還要再講一次，到底是………………🙄🙄 …

很爛的服務，商品明明缺貨，卻在電話預訂時不說，人到了要取貨才被告知無法提供餐點，超爛的服務，人員有待訓練

店員不知道是哪裡理解有問題 飲料錯的，蛋糕也錯的

超爛 買一杯大杯卡布奇諾$85 重量竟然跟友人買的中杯卡布奇諾（$65）一樣重 …

防疫期間怎麼沒有量體溫？！ 2/26下午點餐區內調配飲料服務人員口罩竟然戴在下巴？！並且還跟一位感冒一直咳嗽的顧客談話！明知道進來店內顧客一直咳嗽還沒有量體溫，真可怕😱⋯⋯並且店員調配飲料前口罩沒戴好而且怎麼都沒有先清潔消毒手，我的媽咪呀！今天真的對這家打折扣⋯⋯ …

位置寬敞明亮，有wifi跟插座餐點平價，很適合讓人辦公、休憩，也很適合帶小孩，樓上有親子空間隔音不錯還有玩具，唯一無法接受就是店內音樂無論是音量還是曲風都很擾亂人，尤其是二樓的音響超級大聲……

今天客人多很忙碌可以體諒，但是打電話過去訂餐就是不想久等，也依照店員建議時間半小時後取餐，結果到了現場發現收銀台關掉一台，需要跟現場排隊人員一起排隊等結帳，多等了二十幾分鐘，餐點都冷了，而且櫃台看起來還是個新人，動作慢還搞不清楚狀況

造訪過台南近十間路易莎，個人認為這間是台南最優分店，空間寬敞環境佳，廁所也很乾淨，店員態度也很好，飲料品質維持一定水準，適合放鬆的好地方

這個弟弟服務態度很好。 親切。也會介紹 值得鼓勵👍 …

二樓號稱親子區 結果尿布檯竟然和成人廁所做在一起 也沒有獨立的哺乳區 尿布檯的墊子也泛黃髒污到讓人不敢使用 既然要標榜親子餐廳就不要只做半套 去其他餐廳參考看看人家哺乳區和親子廁所是怎麼一回事好嗎

新手頂早上，整個流程大混亂 等一杯咖啡快半小時 再也不來了

二樓的遊戲區讓家長可以邊喝咖啡邊放風小孩，之前很常去，但現在整間都是念書佔位置的人，根本一位難求，去了幾次都是這種情況

二樓媽媽可以安心的喝咖啡聊八卦，小孩也有空間走動，但是插座在二樓，很多筆電工作者會在，容易被小孩的嚎叫聲影響⋯

10/11早上等了快20分鐘 去櫃檯看一下才發現一堆單都卡在那邊沒出貨 請改善好出餐流程…

速度 慢的離譜，是改包裝嗎？ 還是這是小杯

大熱天裡的小小綠洲，不戴口罩的老嬰也能玩的遊戲區 但有用過的衛生紙混在積木堆 觀感不佳 離開時，頂著大太陽、背著孩子還要搬開一堆機車才能把車牽出來……😦 下次還是停遠點再走過來好了 …

氣氛不錯 食譜太少 服務人員有的很親切有的很惡劣。

目前兒童遊戲區不能使用，可以用台灣pay且有15%回饋!

環境很舒適，下班和同事來小喝一杯

內用結帳後，店員會給客人一個取餐呼叫器。當它響鈴震動時，即可前往櫃檯取餐。 還有服務周到、有禮貌的好店員，大大加分。

人不多，空間寬敞。咖啡☕️很不錯。

這間很棒，早餐也好吃，二樓還有小孩遊戲室很適合帶小孩來，大人悠哉的吃個早餐

營業到21:30喲～服務親切有禮。二樓居然還有親子遊戲區!超級特別的呀！😄 …

店員在櫃檯聊天與開關冰箱的聲音，異常大聲 非常吵雜，去別間都沒這情況 下午竟然還有大媽帶鹹酥雞進來吃

假日有的家長都會帶小孩在一樓用餐，很吵。 明明就有二樓親子區🤷 …

居然有兒童遊戲室！而且超新超乾淨！希望能持續維持遊戲室的設備，讓爸媽好好休息！

一二樓的座位區非常足夠，停車也還算方便。

煮咖啡的人員換完垃圾，沒有洗手繼續煮咖啡，就算垃圾是咖啡粉也很不舒服，店長要再加強人員訓練

有插座 附近好停車 是個可以下午來耍廢的好地方

飲料標示讓人看不懂，甚至有人打電話來問...

飲料不是很好喝，作為邊讀書的地點也有點吵雜 但是環境乾淨舒適

環境、店員態度都很棒， 但喝了幾口紅茶有時甜有時淡

感謝路易莎開在這地段，住附近的小朋友很有福氣，親子空間约20坪，每個都玩得很是快樂，平價路線，讚

有兒童遊戲室。咖啡廳整體的空間很大，也配有充電插頭 。

環境舒適、安靜

舒適，寬敞，自在的空間， 一個人或三，五好友，沒有人會打擾，高挑立體，燈光美，溫馨

空間大，座位多，二樓有小朋友遊樂親子區，有廁所

空間大、乾淨並且安靜 適合學生考前讀書、朋友聚會

最近撥放的音樂水準很高，搭著好喝的咖啡...，這才是優質的咖啡館

服務好，速度快

焦糖瑪奇朵完全失敗 上面糖漿亂擠一大坨 比起健康店、郡平店、文平店差太多了 一整個是在喝糖漿的感覺

環境清幽適合來此看書打電腦網路，來杯飲料咖啡是不錯的地方哦！讚！

冷氣冷到我書看不下 建議調高一點 救救北極熊

今天去消費 早班有個很帥的店員

使用行動支付的客人，建議店家不要主動拿客人的手機📱去掃描條碼 …

環境舒適、寬敞，如果有更多麵包類選購(像X度C)，應該更好！

環境不錯，但東西吃起來普通。

環境不錯位置很寬敞，但是餐點價格都有點偏高

服務態度很差⋯⋯⋯⋯⋯⋯

用餐，看書好地方