台南市 東區 | Louisa Coffee 路易．莎咖啡(東安門市) | 營業時間、菜單、評價

櫃檯服務態度差，第一次聽說紙本菜單一張要幾十塊錢不能畫點餐完還要回收的，這麼多人使用過還不能消毒也太不衛生，告知可改善這樣對記性不好的老人點餐很不方便，櫃檯還要我們每項唸給他聽不能用比的，說這樣才能點餐，還拿跟星巴克比？光*服務態度*這點拿什麼跟人家比？員工也都只在吧台，現場環境地上都有垃圾，點100多的餐點搞的比飛機餐還要難吃，光看都沒食慾，咖啡也是一般，真倒不如去超商買還高級點！再也不會去消費！給一顆星都嫌太多🙄🙄🙄 …

磚壓品質變很差 燒焦畸形問號滿滿 抹茶也沒泡開 吸到塊狀物的瞬間超反胃🤢 …

辦公洽談的好地方！ 1.內用空間寬敞 …

要等人沒地方坐 找了間印象一直不錯的路易莎咖啡店(別的分店) 第一次對店內設施感到極其無言 …

員工教育訓練有待加強：） 還是擺臭臉態度差的是老闆？（那我無話可說） 來第一次以為月經來來第二次態度一樣差（看來不是月經來）肯定不會再來第三次了 講個廁所沒紙巾過了一個小時還是沒有紙巾

早班戴眼鏡男店員不僅沒有提供11點錢的早餐折扣，連杯扣也沒算給我，整體感覺很不爽，如果應付不了好幾張點單，建議可以往別行發展，搞得一大早心情就很差

用line線上訂餐很方便，不會有溝通錯誤的問題。最近看到他們櫃檯貼了很可愛的牌子… 真的沒有微冰😂別在為難櫃檯了😂 …

店裡環境很好 但店員態度真的差到讓人無語 餐點做錯重做用丟的到桌上 態度超差 廁所衛生紙告知沒了也不補 整體讓人觀感很差

點完餐可以麻煩店員跟消費者確認一下餐點品項嗎== 我點中杯熱美式和一個蛋堡， 結完帳發現金額不對， …

整體空間寬廣舒適，座位極多，硬體設施齊全，一樓會有聲響，二樓基本上很安靜，非常適合短暫休息躲太陽的客人喘口氣，空調溫度也令人感到舒適。 櫃檯的長髮女店員應對客人態度則極度不佳，妳口罩戴著但整個眼神明顯露出不友善，回應口氣粗暴，甚至皺眉及挑眉，態度極其惡劣。 …

環境優質，店員有禮貌親切，會想每天來

空間大還不錯,但通往2樓的地方都沒有標示還以為是去廁所的通道。櫃台服務人員2位,高的那位態度很差,一臉臭講話好像我欠她錢似的，問餐點時才拿目錄給人看。茶類完全沒什麼味道,朋友那一杯也是。其他家品質都一樣第一次遇到這種的服務及品質。

相較其他分店，這間路易莎的空間寬敞舒適，到處都有插座可以使用，很適合在這邊用工作或作業

自從整修再開幕之後，來了四次，四次遇到不同的店員服務都非常差：不耐煩、大聲聊天、甚至聽到在櫃檯聊客人是非。 曾經非常喜歡光顧的愛店，總想著再來幾次看看，今天是非常失望。 …

整體環境是乾淨的，但由於是自助整理，有時前一位使用者，並不會整理得很乾淨，飲料價格普通，不是太貴，飲料去冰還有挺多冰的這件事就讓人在意，貝果吃起來偏韌一點，但還行，每個座位幾乎都有配給插座，很適合來辦公或聊天，室內空間也提供一二樓可以使用。

跟朋友點完餐，餐點錯誤，店員重做後，把餐點用丟的在桌上，態度很差…

平常很常來這家路易莎，今天前台是一男一女工作。男生態度很好不討論，短髮染髮退色的女生態度好差。 送錯餐就算了，可以等，新餐點做好了也不通知，這樣就算了有時候難免會出狀況或心不在焉，但臉很臭是怎麼樣？ 服務不好至少職業笑吧？ …

從進門就看到櫃檯小姐在用手機 當我要點餐了 依舊邊用手機邊幫我點餐 …

餐點今天吃了早餐火腿起司蛋堡+大杯熱紅茶 $80 蛋堡就是非常中規中矩的蛋堡，有花生醬的香味讓平凡的早餐多了一點口感和香氣。 不知道為什麼紅茶直接做了大杯的，不然原本小杯是 $65，但是大杯喝起來也蠻爽的，喝了一整個上午才喝完。 …

推薦芒果綠跟柳橙綠～ 不喝黑咖啡如我可以喝小農鮮奶咖啡 不會太苦🤩 黑糖雪點奶茶也很讚！！ 學生族群很多 二樓大桌有很多充電座🫰 …

都站在櫃檯前面2-3分鐘了，還在看同事做蛋糕都不點餐，而且說要點特調。還一副聽不懂的樣子，說我要喝什麼？大冰拿？ 而且點餐態度都很差。都在裝忙。廁所地板也常常都是衛生紙

店內環境非常優異 餐點就合乎水準 不過鹹派讓我覺得出乎意料的好吃 …

空間寬敞舒適，有不同的座位提供不同的客群選擇，插座也很多，適合帶筆電來工作（距離蠻近的長榮店位子就很擁擠）

小農雪點鮮奶茶，上面灑著黑糖粉的奶蓋，覆蓋著有點濃度的紅茶，顯現出層次 店面有著大面採光，面寬夠大不會太擁擠，提供的插座很多，有許多位置可選

因為受傷在家休養長期以來 一個禮拜就會叫五天的路易莎當早餐 已經是老司機了 這一個月我總是只吃鮪魚歐姆蛋 今天11:13叫了一樣的食物一摸就知道不對勁 份量非常薄 結果少放了歐姆蛋：） 本來就吃不飽了還少放蛋 一點飽足感都不到10趴 我11:47特別叫了別店的一樣餐點 照片明顯對比 就是給我少放了歐姆蛋 有夠失望的 我的一早心情很差 。

環境整齊清爽，員工訓練需要加強，點餐說話的語氣很不耐煩，一點都不懂得互相尊重的基本禮貌。

三明治CP值高，有很多生菜。 用餐環境舒適，價格合理。不過門口的折價的優惠，同樣的東西有時折有時不折。建議點餐時問一問，提醒一下。

服務品質蠻差的，感覺就是教育訓練不足，除了點餐時很常遇到不知被欠薪幾年的女員工外，內用點餐&飲料居然連個托盤都沒有，是有那麼窮？

一樓比較吵一點 二樓座位都是自習學生比較安靜 飲品大致ok環境尚可

這家櫃檯點餐小姐服務態度很差。時不時翻白眼🙄️一次店的概念嗎？超爛 …

東區鬧區中，停車不好停、但人行道好走、店內空間大還有二樓，二樓插座多、想用筆電的小夥伴建議坐樓上！

想要好好坐著品嚐咖啡都不行，冷氣實在不冷⋯⋯希望能改善

這間分店環境寬敞舒適，咖啡好喝，伴上美妙的輕音樂，是我在台南最喜歡去的咖啡廳，二樓有很多插座和大桌，一開始覺得非常棒，可是多來幾次後，發現二樓大桌的桌椅高度有點怪，不論看書或打電腦都要彎腰駝背，其實蠻不舒服的，除了這點以外，其他方面都很好，可以感覺到店主的用心!

適合約會的地方；可惜洗手間只有一間，男女共用需要排隊等很久。二樓開放時間到晚間6點30分。

空間舒適的路易莎，二樓還有充電座位。 很貼心的咖啡店

很喜歡去路易莎喝茶飲和輕食，特別愛水果茶和愛丁堡女王茶，貝果份量大每種口味都非常好吃。店員也非常親切。👍 …

身為成大學生真的很喜歡這間店 完全不怕插頭不夠 平日座位也都還剩很多 …

廁所很乾淨，冷氣剛剛好ㄉ凉！內用只有紙杯裝，沒有內用杯，只自己帶杯子來裝ㄌ！（熱ㄉ有馬克杯）荔枝紅茶不好喝🥵🥵🥵🤯😥😢 …

平價、親切、空間寛敞，附wifi、有插座，殺時間的好地方。唯一美中不足的是wc男女共用，僅一間。

早上時段的三明治生菜都是黃掉爛爛的，吐司也是軟軟爛爛的 咖啡喝起來也和日常買的不一樣 希望加強早上時段餐飲素質😀😀😀 …

A large shop, but only placed study tables (with power plugs) on 2nd floor. 1st floor only has 2- 4 ppls table. 2nd floor closed early then openly hour. Very crowded most of time. Parking can be very diffcult at rush hours. Suitable for …

帶小孩千萬別來這裡，還有喜歡環保的人也不要來。 1. …

很久沒回台南了，聽說後甲附近有了路易莎，但有幾個令人傻眼的地方。 11/11 約莫3點坐在二樓，結果沒水、沒衛生紙、垃圾集中處一堆沒清的飲料杯餐盤，4點多左右跟店員反應第一次表示沒水，結果沒補。 …

20210314路易莎咖啡東安門市。 20210211墨西哥辣椒豬米堡$70元、草莓脆皮泡芙$40元

環境悠閒，飲品甜點都很平價；並備有洗手間，算是很貼心！以一個銅板價的飲料餐點就能享受到舒服的座位、空調和無線網路來說實在很划算。點單內用會有震動叫號器提醒餐點準備完成。一樓座位區有落地窗，感覺上氣氛會比較熱絡，適合與朋友前來的人；二樓感覺比較閒靜。無論如何還是很適合在這裡點杯飲料享受閒暇時光；不管自己前來看書、滑手機、等人消磨時光或者和朋友一起打發時間都很適合。另外我個人感覺其實音樂不會太大聲，沉浸在自己所做的事情上面甚至會整個忽略的程度而已，反而希望某些顧客可以培養一下自身文化水準，注意自身音量不要自己聊得很爽，妨礙到其他人的權益。

櫃檯態度很爛 超爛 不知道在不爽什麼 不耐煩什麼 ？？？

櫃臺人員的確需要教育，一大早買咖啡～點餐臭臉就算了，還讓後面的人先點，沒有詢問，一點基本的禮貌都沒有，這是工作，服務是你的職責！！！ 這位中長髮戴眼鏡的員工，你超不及格的！

空間寬闊舒適，飲品中價位高質量，二樓適合小團體聚會及開會的地方

假日人滿多的，但感覺很多人都來消費個一杯飲料就占用位置半天整天的...感覺有時候人手也不是很夠，只能說在台灣這種慣壞消費者的環境做服務餐飲真的是辛苦了。

空間上還不錯 美中不足的是手機網路訊號較差 要連wifi才稍微順

座位很好，環境很棒。 但是今天點了兩杯飲料，一杯宇治奶茶冰沙、一杯芒果綠茶 都是點微糖，飲料杯上的貼紙確實也是寫微糖，結果喝起來卻超級甜，感覺是服務人員做錯做成全糖... …

因為使用APP訂餐，我與小孩各自點了餐， 也沒注意點了什麼餐，到櫃臺取餐付了款，回到位置就飢腸轆轆的吃掉了，後來店員上來告知我們取錯餐，覺得很過意不去，便到櫃臺要結拿錯餐點的錢，但店員很客氣的說，因為錯誤所以必須自行吸收，讓我覺得更心疼東安店的店員，也太辛苦了，下次取餐我也會自己在多注意，還是要跟你說一聲抱歉喔！！

櫃台人員態度需加強改善。 工作每天都是重複的，你們很熟悉店內品項，東西擺放位置，但客人並沒有，請不要一臉不耐煩的態度。

室內空間舒適。有兩個樓層。廁所只有一間。汽機車停車不太方便。不過整體上。空間比其他分店大。而且冷氣空調非常有誠意。夠冷。

店內環境很舒服😚 打發時間的好地方🥳 …

花生貝果明明就是冷的.冷的.硬要說有加熱過，買完到家也才三分鍾時間怎會整個冷冰冰的⋯傻眼

熊貓外送一杯100元的大杯卡布奇諾 但外送來卻不到1/2杯 打去店裡詢問 …

櫃台人員需改善，男女都一樣，趕快結完帳要聊天的節奏。 工作都是每天在重複的，你們很熟悉品項，但客人沒義務熟，可以正常回答，而不是急顯不耐。 可能客量大，工時長，如果真的委屈 …

一直以來都很喜歡薄荷草莓乳酪，值得一試。 空間明亮且寧靜，適合聊天及閱讀。

千萬別外送點卡布奇諾，會消到剩半杯，還不聽人家建議，我想說把這個上餐點備註一下才不會讓第一次喝的人誤會，既然店家不主動告知那我只好上來提醒一下了

因為疫情，隔了一年多來，黑卡怎麼用也忘了….文青有溫度的用餐環境沒變，但絲冷的人文，彈簧突起沙發，跟小孩停課同樣讓人困擾…百年經典咖啡，莫名只剩一分美味，可惜

用線上平台訂餐，過幾分鐘出門之後訂單才被取消，不知情的狀況到了現場也沒有先告知訂單被取消了，一開始說訂的餐點沒有了，問店員所以訂單被取消了嗎?又說我要的餐點還有一份，但是前面訂單多要等。完全不知道是取消什麼意思的? 如果沒辦法接單就暫時關掉平台，明明本來可以去買別的早餐的時間都被店員浪費掉了...

內部空間大，有兩層樓，且附插座位置極多，很適合在這裡讀書、辦公，服務人員親切，其中有一位服務人員（戴眼鏡，很斯文的男生）介紹咖啡一點都不馬虎，我實在沒什麼耐性（因為想趕快辦公）但他還是概要的跟我介紹什麼才是適合我的豆子，我不懂咖啡，但我去過的路易莎沒人這樣跟我介紹和推薦，明顯就是專業的且有熱忱的，而不是來打工過日子的，服務很好，很替顧客著想，這才是專業的服務業，而且推薦的商品也很合我的胃口，沒什麼重點，就是想表達這裡的好而已。 二樓開放時間有不同時段，需要注意一下，有插座的位置大多在二樓。

空間很大，插座充足，應改可以滿足提供要來這做功課學子。二樓空間有點悶，不過座位型態適合開使用電腦與做功課。二樓靠窗座位會有機器運作的聲音，一陣一陣的。

早班兩位態度不知道在不耐煩幾點？ 我們顧客不就是不懂你們固定糖冰才詢問的嗎？不能有點耐心？

服務好，環境明亮整潔，廁所乾淨又舒適，奶茶不會膩或太甜，咖啡香氣足

超讚的店家😍 真的很喜歡這裡的氛圍！ …

位子多，有沙發區，空間寬敞，適合三五好友來個下午茶！

店員建議用網路點餐，但是網路點餐的出餐時間，比現場排隊還要慢很多。網路點餐後看到還在排隊的人，有兩桌：各三個人、四個人，早餐都已經吃完，網路點餐的餐點還沒最好….最後重新去櫃檯再點一次，把網路訂單取消…. 如果無法處理好訂單順序，麻煩多請幾位員工

平日不錯，但假日人多時候，環境髒亂。 廁所洗手台塞住了，地上都是水。 …

食物味道妙妙的 價格中上 氣氛佳 早上人潮不多不開放二樓QQ

WIFI 頻寬不夠, 常常不穩. 手機的電信網路會受阻. 所以只能簡單用電腦功能. 有很多插頭. 但桌子太低, 會長期造成姿勢不良. 嚴重駝背屈身. 空調太冷, 室內要穿厚外套, 很像人站在室外. 頭上的電風扇強風吹頭, 會讓人頭痛. 建議帶帽子來擋風

門口貼公告說早上11點前全品項飲品7折 到現場點時店員說是要第2杯才有7折優惠 離開前再看一次公告 完全沒有提到第2杯才有優惠 公告根本是耍人的...

等了半個小時，飲料還是沒有做好。說是要等冰塊，但是也太久了吧。不推薦

方便咖啡店，輕食單點下午茶，套餐有優惠享受悠閒氛圍！

臺灣到處都可喝到咖啡,由便利店,街頭小店,到高級大飯店。由不好喝至非常好喝我都試過。 拿星巴做一個標準的話,很多本土咖啡店都在星巴以上, 星巴是商品形像做得較鮮明,所以讓人覺得比較優越。這間室內設計明顯比星巴舒服,咖啡的品質跟價格合理度亦比較好。

服務與環境都很好👌食物跟咖啡普普。 …

價位不貴，拿鐵不錯，位置很多。

6/14 下午4. 櫃檯的女店員 零錢用丟的 全程擺臭臉 我理解服務員辛苦沒必要笑著討好顧客 但態度有必要像欠你錢這樣嗎

空間很大 座位多👍 …

空間頗舒適，有插座，餐點也OK，價格尚可稱平價… 但是不知道為什麼後來都把筆收起來不讓人用放在櫃台旁的Menu去點餐了，點餐店員又「沒有複頌一次」，煮咖啡聲、音樂聲、客人交談聲…有很多聲音本來就會干擾點餐，然後點錯餐，就馬上把錯推給客人沒有確認好螢幕，如果點很多要怎麼一下就全部確認完畢呢？已經不是第一次發生了，原本覺得還不錯的 現在很扣分…

假日人很多，好位子要馬提早來不然就真的要碰運氣了ಥ_ಥ 這家路易莎插座蠻多的，很多座位都有插座（之前去過好幾家都只有長桌有）而且這家很大有兩層，比較可惜的是廁所只有一間，要等很久～ 如果覺得位子髒，旁邊有附抹布和酒精供客人自行擦拭，我覺得這點挺好的！

空間寬敞，環境舒適，輕食跟咖啡都不錯吃！

未來肉米堡值得嘗試

大概是我去過北中南高10幾家路易莎最棒的一家了，服務態度很好，願意幫客人客製，而且環境也很棒

Wifi很不順暢會一直連不到，但餐點很愛因為有爆炸多的生菜，也有多種選擇。環境很適合喜歡周圍有點吵鬧的人來唸書工作或是做報告

可惜只營業到21：00，如果營業到更完相信會更好

環境場地寬敞，但環境清潔程度可以再更好一點，客人真的很多，常需要排隊，有時候拿到磚壓三明治都不夠熱，咖啡品質還不錯。店內顧客品質有些無言，坐在沙發區隔壁的大叔當場剪腳趾甲，可能店員有時候要巡視一下比較好~

互聯網時代，竟然收不到訊號、網路奇差無比！ 店內提供wifi，人多時不順暢！ 冷氣很冷！可能是趕客人的手法...

漢堡皮沒烤欸

地點離家近，很方便，這邊的客人比較偏社區附近的人，服務佳。 建議： 路易莎的拿鐵咖啡，我愛喝，但總覺得味道可以再加一點深度感。

溫馨 舒適 寬敞 便利 與朋友相聚聊天做功課的好去處

我點麥香鮪魚三明治不加美乃滋，但服務夥伴寫了一張小卡跟我解釋該品項本身就是美乃滋調成，一整個感到很貼心。

咖啡和環境都不錯，適合坐上一個下午

空間很大很舒服 花生貝果好好吃哇

提早20分打電話點餐外帶，到店結完帳才慢條斯理的開始做餐，那提前電話用意在哪，已經告知趕時間，也是不見加快腳步，是一個只適合有整天悠閒時間才能去的店。

晚了很多才開門，在外面等了25分鐘，也有人陸續來等，後來問櫃檯也沒有給原因；二樓座位多插座多適合讀書，但開放時間是11:00-18:30。

座位滿多的 但二樓裏側網路訊號極差，店內提供的WiFi又完全連不上，只能換到靠窗的座位才能用4G網路...

人手不足，外帶飲料好了卻放在一邊，讓顧客等了20分鐘。

服務好，貼心親切，餐點用心，bagel還能外酥內軟，hen 棒～隻字片語無以形容的好店家