台北市 文山區 | STARBUCKS 星巴克 (木新門市) | 營業時間、菜單、評價

環境乾淨，附近不好停車 建議搭大眾運輸工具過來 員工的防疫措施做的很棒 不愧是知名連鎖咖啡店！

遇到的店員都很和善，態度及服務都很正常(^_^)v 多數的人都在閱讀或使用電子產品處理自己的事，共同點是很安靜，比較少大聲嚷嚷的聊天團（平日下午去的感受） 環境也很乾淨，二樓蠻多位置的。 總之還是很推薦，店員辛苦了～

今天 早上九點多跟家人一起到星巴克木新店喝咖啡還點了餐點🥘，一位點餐壯碩男服務人員態度非常親切互動，記得那麼多家分店第一次感到暖心！ …

極差勁的服務體驗。 本日下午內用使用2樓女廁時，已經將門鎖推至正常能鎖上並扣緊的位置，然而仍然遭其他女客人自外部直接推開。 …

今日2023.2/5（日）大約11:20a.m去台北市文山區木新路三段的星巴克消費，因為家人有抽到一張買一送一券，請我去買。接待人員是一個女生（名牌上是C開頭的名字），早上比較忙碌我可以理解，我都能體諒。她當下把我的手機拿過去，打完pass …

服務人員很友善 還會主動推薦口味 比其他家星巴克的店員更好 😚 內用環境偏安靜 位置也蠻多的 …

乾淨、明朗的環境，服務人員溫柔細心，讚！

小小門市，但座無虛席，真的一位難求，翻桌率困難⋯⋯⋯，但外帶訪客也真不少，無怪獨佔咖啡☕️！鰲頭！ 今日16:00門市買一送一 哇！擠進人潮，突然發覺有買口罩的Fu⋯⋯ …

櫃枱點餐飲人員專業又親切，一，二樓均有座位，空間寬敞且寧靜，洗手間非常乾淨，是個人極為推薦的咖啡館！

愜意的好地方 服務態度溫柔親切 一樓有座位數個 二樓空間寬敞 （2022.03）

希望門市人員的服務態度可以親切一點。 美式咖啡稍微淡了點，麵包類的餐點品質一如往常，沒有比較差，也沒有比較好，但價位稍微高了點。

很適合週末閱讀辦公的地點 空間寬敞 陣陣咖啡香☕️ …

服務態度很好，口條清晰。 飲品很棒，期待新品~😄 推推新出的6月新品~ …

點了「繽紛派對那提」，打開杯蓋發現未灑上糖粉，經詢問才告知糖粉沒了！是不是顧客沒被發現就算了？

店員熱情服務態度良好，二樓座位舒適，靠窗的沙發是我最愛發呆的位置☺️

早上點焦糖瑪奇朵，兩位女店員很親切，咖啡好喝值得五星評論！！！

服務態度還行 速度快

早上人潮多會需要等待 點餐到一半會先接外送單感受很差

員工太貼心了，原本點拿鐵變成太妃核果，但杯子外面貼拿鐵⋯ 服務人員可能也累了⋯ 餐點有幾次都會不小心遺漏 …

一樓座位不多，二樓比較多，但店員不多環境清潔比較慢。

櫃檯人員良莠不齊,態度有的不錯（少數）,有的不太好（多數），近期至少去過五次以上的心得.... 打破個人對星巴克專業服務態度良好的好印象😅 …

（5/21）雖然疫情期間用熊貓點咖啡時店員做錯了，不過店家隔天再請熊貓免費送來一杯正確的飲料，真的是很有心在做生意，十分有誠意，這種服務應該要給好評欸～

這間店明顯人手不足 是否需要增加點人手

我是老主顧，有陣子沒來了，最近幾次消費發現都是生面孔，整體服務也變差了。今天自帶環保杯點咖啡喝完要離開前拿到洗手台想沖洗杯子卻被打掃的男店員制止，說是不要在洗手台洗杯子以免造成堵塞。以前我也常帶環保杯來消費，從沒被說不准洗杯子，這是第一次被制止，而且該男店員的態度並不和善，我的環保杯是透明的，根本沒有殘渣要倒洗手台，一整個傻眼！

想買一送一並內用，被店員告知內用不得買一送一，不讓使用

1樓的位子不多， 2樓的位子蠻多的，廁所非常乾淨蠻建議呀

空間很寬敞～大多數都有插座 店員人也很好，還幫忙裝水，謝謝❤️

店員親切 環境乾淨 JAY一人結帳&製作飲料 沒有其他客人等候 …

10/16 12:45 分左右，我點了三杯南瓜派風味咖啡星冰樂，此時A店員詢問：第三杯是否也要一個袋子？我回答：需要。A店員將第三杯放入紙袋。然後B店員插入說：客人應該是四杯。經過品項確認，確認B店員弄錯了。然後B店員又將第三杯飲品從紙袋拿出，並請我將三杯飲料拿走。 我只想問，貴公司的服務是這樣做的嗎？

好友分享，買一送一！

二樓環境不錯，很安靜，完全沒蚊子。店員先生小姐笑咪咪的，態度佳。65元三角型司康，加熱後超好吃。

空間寬敞，安靜。簡約，充滿藝術感。 服務好。

可以不要總是帶外面食物進來星巴克吃～～ 可以做個有品的人好嗎～ 麥當勞沒有內用也不能帶到星巴克吃！？ …

店員在打掃廁所，有男性友人「坐在」洗手台上滑手機陪同？？請問是要等餵奶嗎，小孩都知道不能坐上面觀感不佳吧

離家近，方便步行就可以，這幾天下午4點到8點飲料同樣買一送一，9/28-9/30金星會員飲料買一送一 11/30開始聖誕數位活動飲料買一送一，目前商品有85折很不錯

感覺是我最近做星巴克巡禮的旅途中插座比較充足的一家，位置安排也比較合理，不會有一些座位椅子一拉開就會擋到別人的動線。 至於服務算是見仁見智吧，個人認為星巴客店員態度都算不錯，畢竟兩個陌生的靈魂偶然相遇交流，語氣和緩表面和善我就覺得挺好了。 …

很奇怪，向店家反應了數次，若餐品已售完，可以標示出來，好讓顧客不要空歡喜點選，另外導致退款部分，讓人很煩！

今天稍早訂了外送的咖啡，但因為訂單一直被延遲所以心中有疑問致電給店家 電話過程中，都是很好聲好氣的訊問原因，也提出了那這樣是不是飲料的冰塊就會融化喝起來就會很水 …

披著星巴克的皮，但其實是K書中心 很安靜，真的很安靜😌 …

那位名叫Alan的員工真的不知所謂 態度極為惡劣 然後跟他說中杯 他給我大杯 …

雙果果汁還不錯喝

鹽豬肉堡+咖啡200元...

環境整潔，服務人員親切，防疫管制期間，要求掃描QR cord、量額溫與手部消毒，可以安心用餐（速簡餐）與短暫歇息的地方。

防疫期間暫停內用！暫停使用二樓&廁所🚽！ 2021/5/15-5/28 …

外觀內用都還算整潔 唯一是廁所衛生還不理想 有待改進

綁馬尾女性服務人員很親切面帶笑容讓人心情很好，也很可愛喔。 點了中杯，店員誤聽成大杯，告知後態度仍很親切客氣的處理金額刷退，非常有服務業的精神👍 雖常客滿，但廁所仍保持乾淨無異味，有用心❤️ …

服務不錯，有座位提供插座可以臨時辦公

店員態度極差 好像我欠她錢一樣 如果我要買的產品已經沒有了妳可以好好提醒我 講話不用這麼衝 如果我不知道產品的差別 你可以稍微解釋一下 而不是用不耐煩的態度重複一樣的話 畢竟我不像妳每天待在星巴克 沒有人想花錢受氣 我也是跟妳好好說話 偶爾想喝一次就要受這種氣 真的很讓人失望 …

舒適的用餐環境 當天搶不到二樓的坐位 非假日再來吧！😅 …

店員服務態度不錯，但二樓座位區常常沒位子，插頭也不算多，且冷氣常常開太強

座位很多，且大部分配有插座，店員都很親切，買1送1的分享日時段也會竭盡所能服務；若是5點後才來，得跟學生們搶位置 XD 營業時間從19年4月起提早半小時結束營業(~21:30)。

二樓靠窗長桌冷氣口會直吹，冷得要命，夏天沒帶薄外套或長袖不要坐這裡，反映數次，店員有些會幫忙處理，有些根本不理人!!

賣我發霉的海鹽卷還跟我說是烤太久鹽烤焦，退一萬步來講烤焦也不對吧，是有說要換一個給我，但我哪來的勇氣再吃你們準備的食物，畢竟梁靜茹也沒給我，連句不好意思都沒有，那一星評價我也沒有什麼好不好意思的了

今天生日，專程到門市買了最愛的拿鐵，回到家從紙袋拿出咖啡一看，好驚喜呀！謝謝貼心的夥伴送給我生日祝福，也祝福門市的各位夥伴平安快樂😄 …

越做越差！比一開始那些舊員工做得還差，不講餐點飲品，環境清潔不比從前，廁所滿滿尿騷味，廁所擦手紙都用完了也不補、馬桶消毒劑沒了也沒更換（是在沒什麼客人的時候，員工都在櫃檯聊天打屁的時候！）！ 真是一代不如一代…，可惜了！

很久沒有在這間店遇到禮貌的店員了，結完帳以及給飲料連句謝謝都沒有，真的不需要多親切的服務，教育訓練連基本的禮貌都不注重嗎？除了殺時間以外，其他時候不會選擇來這裡。

來訪好幾次了，人員很親切，之前有次外帶時，小朋友沒拿好，服務人員馬上清潔並將飲料補滿，真的很感謝^^

今早來喝咖啡吃早餐，點餐店員介紹套餐優惠說錯，又結帳時是另一個店員，導致結帳金額錯誤，唉！希望星巴克每家的直營店除了餐飲品質盡量一致性以外，人員專業素養以及服務熱誠能一起提高，所謂：人人為我，我為人人，感謝。

安靜，有兩層樓的座位，從早餐開始、中餐、下午點心時間，除了晚餐之外，幾乎可以符合大家的需求，服務一級！

服務人員即使面對善變的客人不停改餐 後面大排長龍依然處變不驚 保持耐心有善 員工懂得處理後方客人 非常值得嘉許 簡餐部分普普 但是服務跟咖啡真的超讚 這家大推

今天有買1送1的活動，店裡排隊客人很多，店員還是很親切有耐心，並不會因客人太多而忽略小細節。真讚!

力行國小對面，等小朋友下課方便。

咖啡好喝，環境乾淨，服務親切快速，二樓提供許多桌椅及沙發，不過客人很多，想搶好位子內用請盡早前往!

早班有一位櫃檯的小姐很熱心，很有禮貌，不論是對客人或者是前來取餐的外送人員，總是笑臉迎人

出餐超快，品質不錯，人略多

2/27晚上的男店員人特別好 高腳椅的桌子旁邊都有足夠插座

環境舒適，讓人可以放鬆談話。

對星巴克，印象還不錯，但木新店的幾次經驗，是越來越差！管理人的問題！現在除非没别地方去，否則木新店不是我建議去的店！

明亮，寬敞，乾淨，自在，隨意，互相尊重，不妨害他人，讓人會想坐下喝東西會喜歡的！

有提供插座 環境靜謐 座位數量多 座椅舒適 樓下有公車交通方便

一樓舒服，二樓常常滿

蠻奇怪的 星期天上午11點在保養全部咖啡機器，感覺選擇人多的時間保養很奇怪

高瘦畫妝的男店員真的很糟，臉臭⋯ 遇到認識的很誇張刻意的打招呼，完全無視其他客人⋯ 服務愈來愈差

10月生日的最終篇

有二樓，廁所兩間，位置量還算多。

座位很多很適合看書的地方

安靜舒適，有wifi有插座，二F寬闊，大片玻璃窗。

服務態度很好，但是好像流動高，咖啡品質不穩定，反映後會立刻更換。

這家咖啡做的比較隨便..品質稍差

店裡的一個女服務生 態度不佳 若非必要 建議別來此受氣

服務真好 當場加Line 輸入優惠嗎，享受買1送1

店員親切，咖啡好喝，很有人情味，雖然假日常滿，但還是很舒服

店員服務熱忱比其他店來的低，有試喝的新飲品不會主動介紹給試喝，也不太愛介紹產品

二樓有二組 “6人座”高腳桌椅組，其側面有獨立插座

二樓位置算多，有免費筆電充電，貴重物品請自行保管

座位多，輕鬆自在，可以聊天喝咖啡，常有促銷活動。

店員服務很親切，不過平日下午時常出現客滿的狀況

2樓坐位有3種高度可以選擇，很貼心☺☺

令人不舒服的回應態度 以後不會再來

店員超nice！不過推薦我吃的黑色漢堡我覺得還好. 漢堡3顆星

慢慢吞吞是台灣星巴克的通病嗎？點一杯咖啡要等45分鐘？！

6月29日早上最高的男服務員很廢，講話聽不清楚

2樓空間大也安靜，有插座可充電

店員服務態度良好 飲料餐點品質佳

環境還不錯，大概只有50%員工是友善盡責的。

人少的時候很適合做事，格局動線比其他星巴客舒服

環境整潔 服務態度好

咖啡好喝 貴了點而已 大家應該都知道吧

這家可能是我遇過服務態度最糟糕的一家分店了...

一樣是同品牌的氛圍及風味，但人少，氣氛更佳