台北市 北投區 | Louisa Coffee 路易．莎咖啡(新北投直營門市) | 營業時間、菜單、評價

2022.12.17 這家位於新北投捷運站周邊的分店有2層樓，座位數很多，整體空間感舒適，上餐速度也滿快的，店內有提供wifi。

店員都很親切，餐點也感覺得到很用心製作，辛苦了！洗手間再加強整潔些就完美了～有污漬的菜瓜布換一下吧！那個是黴菌喲！碰到對身體也不好～

好喝的咖啡，當天運氣好，咖啡香氣十足，味道含有苦味，同時香氣十分重，帶有一些甜味，可能還有一些柑橘味的濃縮咖啡，大推，但並不是每次去都能喝到如此完美的拿鐵，看運氣了

過年期間沒有開放二樓 一樓空間很寬敞，位置很多，但裡面有點不通風，空氣悶悶的 巧克力蛋糕很好吃，鮮奶茶也好喝

咖啡cp值高，餐點普普通通，服務沒想像中好

點了兩杯美式，一杯中杯一杯大杯，喝起來味道完全不一樣，中杯的像咖啡水，大杯冰塊比較多甚至還比較濃，明明用同一台義式咖啡機煮的，品管做得非常差。而且每次拿起杯子都感覺像被喝過一樣，很不值這個價錢。

店內空間大，桌數多，插座也很多 可是二樓廁所超級髒，第一次看到一間店內的廁所可以這麼噁心。馬桶完全沒人在清理，洗手台鏡子的置物檯滿滿的污漬水垢，垃圾桶滿滿不明的汙垢。 …

點餐不知道咖啡可不可以外帶，客制的加價問題也不清楚。 最後結帳完做了五分鐘訂單也沒做，後來給叫號器，等了三分鐘去看一下確認開始製作了嗎？ 結果已經做好了那幹嘛給我叫號器沒震動！

用餐環境不錯，只是去了幾次店員服務態度實在形成很大的反差， …

1樓冷氣有異音，其餘都還不錯

餐廳的規劃整體還算不錯，座位區很舒服，也有大長桌可以充電、開會。外面有很多路邊停車格，附近也有立體停車場。 但是飲料不好喝，環境打掃有待加強，尤其是廁所很明顯看出來並沒有定時在維護，請再加油。

服務超級慢 同時3個人在櫃臺處理 但沒人來招呼進來的客人 如果只是想上網 請直接上二樓。員工訓練 接待點餐出餐sop有待改進。

店員找錯錢還死不認錯，給105看成101還敢問：我也不知道為什麼你要多給1塊錢？ 這間店環境還不錯，一星是給眼幹女店員的 3/19 13:00-13:30

墨西哥辣椒豬肉漢堡好吃👍今天的可可比較普通ㄟ，偏水，之前比較好喝。 …

戴圓框眼鏡大約160男性服務生點餐的時候態度很不耐煩 極差…還擺臉色…傻爆眼 好心情直接被打壞

來過幾次幾乎從來沒有看到店員有加水壺的水，每次都要去提醒很麻煩

爛到極點，點餐的時候講了好多次還聽不到，付錢時給千元鈔直接回找不了，要我自己想辦法，啊我以後出門買飲料是不是還要看你有什麼錢，最好選個良辰吉日？本來以前來買的時候態度就不好了，今天更誇張，沒帶百元鈔就沒法買，浪費時間，白等了。

今天上午到貴店用餐，我喝熱美式，家人2人共用一杯水蜜桃蘋果茶熱的，回到家之後兩人開始肚子絞痛拉肚子多次. 在結帳的時候有看到收銀員將手指插入紙杯拿取紙杯，衛生堪輿😓 …

進門處雖然是狹窄長型走道，但還有二樓，這裡座椅坐起來很舒適，不會硬，沙發很多座，不像別的都僅一兩座，而且這裡比較安靜，不會整間鬧轟轟的，也許是質感問題吧～只有水杯沒了，白開水也沒補，且二樓廁所已經沒衛生紙耶><"但要離開前再上樓使用化妝室已經補好了感覺很有效率！

店員十分親切，服務態度不會因為是連鎖店而機械化（例：Sukia店員不親切的制式化服務），面帶笑容，又保留個人特質，加上舒適的環境，在這坐了兩小時打筆電，體驗非常良好!!! 座位數也足夠，一樓沒看到插座，二樓有兩個附插座的大長桌，除此之外二樓靠廁所的二人座區也有一個不容易被發現插座，美中不足的地方就是廁所真如其他評論所述味道很重啊...設備也有些陳舊，希望可以加強廁所維護，至少乾淨就好。。 …

交通方便＆服務親切＆餐點維持水準。空調似乎沒開或溫度調高，尤其一樓裡面的閱讀K書區悶悶的耶🙄 …

外送缺少餐點就先關掉 點了才在取消 然後送一杯飲料來是怎樣？點心酸還不能取消？

早晨的櫃檯收銀人員服務態度讓人感受到親切愉快～～～ 店內冷氣冷熱程度極度不平均，建議在不冷室內區域可以加個電扇之類。 店內有很多插座很方便很讚，wifi 有時不太穩。

辦公的地方，食物也還不錯

今天上午的眼鏡男店員：希望你的態度可以好一點哦～ 我知道人多很忙，很煩，但你的態度讓人不太舒服，和你說一下（*＾3＾)b 22.12.11

位於新北投捷運中和街，咖啡好喝，一樓挑高採光好，空間大，無壓迫感，座位簡單舒適，附近有插座，二樓採光視野佳空間大，先前僅在靠窗處擺了座位，空盪盪，現在已重新擺上很多座位，男女共用一間廁所乾淨舒適，人多時可能要排隊。

2杯飲料說5分鐘，後面的都好了，我還沒拿到，等了20分鐘還要我提醒，外面都下雨了，真的祝你們新年快樂

- 店員親切，遇到不講理的客人還是很有耐心的服務！ …

CP值高（咖啡，餐點，服務都不錯）地點也好（公車新北投站下車就是了，或是捷運新北投出站左手邊50公尺）

門市大間，環境優，是可以久待的咖啡店，路易莎的咖啡就不另外推薦了，一向好喝

餐點美味，但環境有待加強，服務員較為忙碌，餐點現點現做需等待。

一直很喜歡的檸檬糖霜蛋糕今天有點乾掉了，不過耶加雪非(水洗) 好喝

一番抹茶鮮奶茶沒有拌勻，裡頭都是結塊的抹茶粉⋯

很特別的老屋咖啡廳 坐在後面區域能夠享受到自然的光線 是個舒適的環境 …

學生佔為情況非常嚴重，一群3-4個人佔了吧台、大桌和小圓桌，只為了可以充電、放包包，許多人進來找不到位子只能失望離開；一樓內側完全沒開空調，非常悶熱不通風，尤其疫情期間，真的非常可怕，希望店家多加留意 餐點、飲品一般....

建議在廁所的電燈按鍵上註明此為電燈開關，太多人一直按到旁邊的座位電燈開關把燈都關掉了，還要一直起身把座位燈打開。

二樓有兩張大桌，插座非常充足，適合帶著筆電來做事，一樓也有不少座位

環境舒適，位子多，很貼心的幾乎都有插座，適合看看書的好地方～

店員親切有禮（相較於其他路易莎分店感受比較糟，例如林口） 謝謝這間店員的耐心，辛苦了

3/26的早上拜訪的 位在新北投捷運站一號出口附近 店面有兩層 …

剛才透過ubereat點小農雪點鮮奶茶有特別註記要去茶包，結果仍然看到茶包，況且根本沒有打奶泡的痕跡，真是糟透了，太沒水準，怒

用電腦好去處，有插座，沙發也蠻好坐的。檸檬塔意外好吃！

冷氣涼 空間舒適 店員親切 還有水可以自助 而且店員有空會加水 - …

咖啡不錯喝 環境舒服 服務人員很親切

茶飲製作品質不穩。店員有禮 人一直都滿多的～就是廁所真的滿可怕的

服務態度很差 員工訓練有待加強

店員的服務態度很不好，很沒有禮貌，廁所地板常常有水跡、衛生紙經常不補，電風扇不開，很悶，跟店員講了，還不一定會開，說等等會開，常常忘記，熱壓吐司沒壓實，讓人感覺很不好，希望主管可以多多管教。

一杯抹茶鮮奶茶充滿抹茶塊= = 苦到靠北

硬體空間不錯，但維護的工作有待改善。2樓廁所很髒，像是整天沒人清潔的感覺。牆壁滿滿白色黴菌。 可惜了空間裝潢。

服務品質不一定、時好時壞。餐點都很好。 有一次點了紅茶拿鐵，拿到後喝一口發現是紅茶；去櫃檯問的時候話還沒說完就女店員冷回一句「我剛剛跟你確認過了喔」堵住，還回頭跟其他店員交換不知道是什麼意思的眼神。 …

服務態度不錯，甜點不甜膩

疫情關係似乎二樓不開放喔⋯一樓插座我只找到最後沙發座椅旁有一組..給需要來用電腦的朋友參考！

不曉得為什麼唯獨這家路易莎跟別家路易莎 咖啡濃度少之又少 喝起來好像咖啡水 我們點的是 莊園美式 …

地點、餐點都是一樣好吃，我最愛他們的三明治，雖然說服務人員沒有笑臉迎人，但是比上次的感覺好一些。 這裡有插座可以使用，但是不是每個位子都有，可能要找一下。 *前面是我六個月前的評論，我現在要寫一下我現在的感覺：我幾乎每個星期去四次，現在的服務人員真的非常可愛，他們提醒客人茶很燙要小心、端餐點要小心 …充滿朝氣和活力；同樣一家店同樣的餐，因為多一點點的“感情”讓人有完全不同的感受，喜歡上到這家咖啡廳用餐、坐坐 …繼續加油啦 ！我把三顆星改成五顆囉

很不優的分店，服務員，愛理不理一搭一唱的，想買了一個手沖咖啡（我在上一次也曾經想買，都說收了 兩個人同時聽到，貴店男性員工，所謂煮咖啡的員工是對著我們講，洗了收了 …

店員態度非常不ok 今天因時間還早想說去路易莎休息，手上提著麵包餐盒（完全未拆封）根本沒有在吃，ㄧ進到店裡，店員馬上態度非常不友善大聲地說：「我們這裡不能吃外食 」 …

奉勸大家，暑假不要過去，店內超多附近國小到高中的小孩，每個都在打電動，大聲談笑，一樓後方的小房間全部都是若無旁人的小孩，聲音大到前面的人都清晰可聞，把咖啡廳當免費網咖。可能因為人多，冷氣也完全不冷，只好外帶。

蠻常在早上去消費 之前飲料常常點A給我B就算了 今天買的磚壓吐司料三分之一在外面 吐司邊也都沒用好 重點是裡面不是熱的起司都還是一片在那 是目前吃過最糟糕的磚壓 還有服務態度也不是很OK 不是說要多親切 但起碼客人在點餐的時候臉不要那麼臭 感覺很像花錢去受氣

跟其他分店差不多，普普通通 自助區提供的水都變黃了，店員卻沒來換水 …

我一週至少會來兩次以上內用吃早餐 有個膚色黑不高的服務員每次跟他點咖啡都會忘記加糖 …

假日早班的男店員十分欠電。 詢問他裡面會議室是否可以使用來工作，回答一副理所當然又鄙視的嘴臉，後面點餐時口氣不佳表情也不耐煩，結果後續飲料一個沒去冰、一個給錯吸管，拿去櫃檯請他去冰的時候，不是用接的而是用從我手上拔下來的力道，看了一眼丟給別人做去冰，正眼也不看我也沒有任何不好意思。 …

短頭髮戴眼鏡的那個店員態度超差 先來後到都不會分 先到的人還比後面排隊的人晚點..... 還給我擺死臉色 我直接哈傻 希望他可以練一下表情管理 或情緒控制 這不是我們該承受的 他這樣 我真的不好受 讀書讀不下去 我現在沒打完 我就不讀書 希望你們能妥善處理 新北投路易莎 加油 要變更好！衝啊

2021/11/14 從下午3點多來喝咖啡 廁所超大垃圾桶衛生紙快滿出來了 一堆沾了屎的衛生紙還有血 喝到晚上快七點都已經滿到地上去了

官網的營業時間寫到晚上21：30，但是21：05就不能買東西了？又不是點咖啡會耽誤下班時間，只是要買現成濾掛包也不行？那應該寫營業時間到21：00吧

我喜歡路易莎！ （餐點）。 討厭公主病！ （態度）。 我買飲料！ （高興）。 …

空間滿大的，位子多

今天下午去喝了一杯大杯小農鮮奶咖啡，第一口喝下去怎麼那麼難喝，咖啡豆整個都是酸的，旗艦店怎麼會有這樣的品質，一整個不行勒…

服務態度越來越差，近期好幾次點餐還key錯單。永遠都搞不清楚二樓到底是幾點開放，都沒看到哪裡有公告。

這裡是一個很好的……喝咖啡及看書等等的好地方。它離新北投捷運站很近，而且這裡的空間及座位也很多，很適合待在這邊休息片刻。等身體充飽電後，再繼續下一個行程囉~

廁所非常不ok,踏進來之前都要先做好心理建設，臭、髒、沒衛生紙，跟店員反應也不會改善。不懂這麼多評論反應廁所問題，店家都不會想要改變嗎？

店員親切，東西平價，店內舒適，是個好休息的的地方

簡單的佈置，來這邊主要就是單純的喝咖啡，也不要想太多吧！有時候什麼事都不想，靜靜地喝咖啡，再慢慢構思下一步該怎麼走，也是不錯的方法。所以，我很喜歡找一個角落，默默地坐在一邊，傻傻地放空自己，就算為自己充電吧！

冰奶茶店員訊問要少冰嗎？ 我回答說好，結果真的是整杯的冰塊喝2口就沒有了！ 剩下滿滿的冰塊，下次在也不想在去消費了！ 請各位消費者三思

一個算是舒服的空間咖啡的味道也對得起他的價格 後全天供應的食物 吃起來也很不錯性價比可以 所以真的覺得需要休息一下我覺得這裡真的會考慮還有他的地點 方便

空間不大環境清優，咖啡好喝，但一樓空調氣流不佳很悶，廁所剛好壞掉只剩一樓可用。

服務態度很好 每個店員都蠻親切的 而且廁所也改善許多 ! 唯一可惜的地方是 只能給5顆星 ٩(⚙ᴗ⚙)۶

吃過好幾家，這家直營店餐點中下，蛋堡花生醬有塗跟沒塗一樣。服務人員從頭到尾感覺很厭世

都是叫Uber eat，沒到過現場，飲料或食物都好吃，價格偏貴也會持續點。

連鎖店的關係，我相信品質保證，也忠於紅茶冰沙的美味，只是上面顯示營業時間到9:30但我9:00去店家已經在結帳說打烊了，讓我沒喝到感到好難過喔！

廁所的垃圾桶可以放大一點的，或者加強廁所清潔檢查的頻率，幾乎每次使用都看到衛生紙爆出來，客席環境以及服務是ok的，差在這很可惜

明明點的是熱摩卡外帶，回家才發現店員竟然做成冰摩卡！外面天氣那麼熱，也不可能再走回去換了！店家可以用心一點嗎！?

店員非常nice，服務好又貼心 但廁所的芳香劑味道非常重，瀰漫整個二樓，反而時時提醒「廁所」的味道，建議改善

店內沒人排隊，店員態度還是極差，其中有三位店員2位沒戴口罩，看到我在等候區等咖啡卻又把咖啡拿回收銀區⋯

店員態度不錯 重新裝潢之後空間變更舒適 讚！ 餐點很好吃 豬肉馬芬堡是早餐好選擇：） 下次會再來

地點很好新北投捷運站下車就到了，座位很多二層樓人多不吵雜

座位多且寬敞，安靜舒適，二樓靠窗沙發區感覺很好，可是中間座椅高度落差較太大，!

買了有半年之久~明明都告知要加糖~但很常常一喝卻沒加糖~超失望~根本沒有用心~不如就不要再有加糖無糖的咖啡~不會再去這家買了

環境整潔需要加強，廁所不乾淨，回收杯子沒有整理，累積蠻多的

店員態度都好親切 餐點都很好吃 咖啡拉花超級美 …

不錯的地方但是很多薇閣跟復興學生不點餐在霸佔座位蠻吵 復興高中學生真的很誇張東西擺了人都不在霸佔一堆位子也不點餐

店員服務水準根本就不佳，不知道為什麼有人會說店員服務很好，去了2次都是一樣，員工教育訓練不知道怎麼做的

廁所實在非常髒，一直以來廁所都很臭很髒，重新變直營店還是髒！！廁所門如果沒關上，2F都是尿騷味

餐點熱騰騰端上桌，咖啡也熱騰騰入口，早餐暖心又暖胃，喜歡沙發座位，放鬆聊天好處所。

一個綁馬尾的男生態度非常差。很像我欠她很多錢

這家路易莎服務態度不行啦！6月1號21:00關門提早15分鐘但20:30店員就開始趕人,口氣還超差的，你沒走還會一直跑來找你

服務人員態度很親切！但就是廁所有點髒，希望可以改善！

用餐完才發現二樓的VIEW正對捷運站，很漂亮，難怪二樓都客滿。

二樓採光很棒

服務態度有待改善

貴店呢， 在櫃檯服務的那一位小姐態度很差 尤其是那位短頭髮的，到底誰說服務品質好！